越來越多的小紅書用戶在看完內(nèi)容后，會直奔評論區(qū)看其他粉絲的反饋，這個過程用戶很容易被評論左右購買決策。適當(dāng)?shù)脑u論引導(dǎo)有利于提升小紅書筆記種草效果，很多筆記的置頂評論都是課代表的小紅書種草總結(jié)，甚至?xí)杏脩粼谠u論區(qū)求總結(jié)。千瓜通過分析上萬篇熱門筆記的評論數(shù)據(jù)，總結(jié)了小紅書評論營銷的幾種玩法，供大家參考和借鑒。
▲千瓜數(shù)據(jù)—按筆記評論搜索
評論營銷策略
小紅書的評論區(qū)有很多高點(diǎn)贊的神評論，這樣評論大都有趣又有料，能夠極大的喚醒用戶的互動欲望，讓她們在評論下不斷“蓋樓”。作為創(chuàng)作者可以通過評論留言對種草筆記的核心內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、補(bǔ)充說明、相應(yīng)福利等。
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評論營銷策略—強(qiáng)調(diào)內(nèi)容
比如范冰冰的這篇商品筆記涉及的品牌評論：“夏季補(bǔ)水正當(dāng)時，海葡萄家族擔(dān)當(dāng)此任。”強(qiáng)調(diào)了商品的使用場景和品牌，獲得589個贊，起到了置頂作用，提高產(chǎn)品的識別度。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)—評論內(nèi)容
歐陽娜娜種草的這款魔力庫，品牌方評論：“感謝娜娜翻牌MOLYVIVI夜光魔力褲~get娜娜同款就是她的集美。”強(qiáng)調(diào)明星同款，以刺激粉絲消費(fèi)。
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評論營銷策略—補(bǔ)充說明
通過評論對種草筆記進(jìn)行補(bǔ)充說明，常見于小紅書視頻類種草筆記。通過粉絲或小號對視頻的種草產(chǎn)品或主要內(nèi)容，進(jìn)行高度總結(jié)概括的評論。比如韓承浩、愛臭美的狗甜兒等KOL的視頻筆記下方，就經(jīng)常有“課代表”對視頻筆記內(nèi)容進(jìn)行高度總結(jié)，起到補(bǔ)充說明的作用。
▲千瓜數(shù)據(jù)—評論內(nèi)容
當(dāng)然，除了補(bǔ)充說明，小紅書KOL們也會與用戶進(jìn)行互動，比如愛臭美的狗甜兒評論："元宵節(jié)快樂!!寶兒們!!!![飛吻R][飛吻R][飛吻R]記得吃元宵哦!!"增強(qiáng)跟粉絲之間的聯(lián)系。
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評論營銷策略—評論福利
創(chuàng)作者在評論區(qū)抽取評論的用戶送上筆記中種草的產(chǎn)品，是阿束啊、韓承浩等KOL經(jīng)常在種草筆記的評論區(qū)留言送福利。比如是阿束啊的評論留言：“3個集美，黃一白、黃二白、粉一白來”。
▲千瓜數(shù)據(jù)—評論內(nèi)容
除了強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、補(bǔ)充說明、以及評論福利的小紅書評論營銷外，創(chuàng)作者也可以在筆記中適當(dāng)?shù)牧粢粋€槽點(diǎn)給用戶，調(diào)動她們留言的積極性。比如在筆記中出現(xiàn)一個小bug或者設(shè)置一個能讓她們實現(xiàn)傾訴原文的話題，用文字引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊評論。
注意！評論區(qū)的負(fù)面反饋
用戶評論，往往是用戶需求直觀的體現(xiàn)，由于沒有預(yù)設(shè)前提條件，用戶需求的精準(zhǔn)度甚至高于用戶調(diào)研。在做文案規(guī)劃時，通過查看評論，統(tǒng)計評論多的話題、熱詞，找到用戶的興趣點(diǎn)，將分析結(jié)果運(yùn)用到下一次筆記中，有助于提升種草筆記的吸引力，激發(fā)共鳴。
比如是阿束啊會經(jīng)常根據(jù)粉絲留言，分享粉絲想知道的內(nèi)容，或福利放送。每次接到廣告，大部分粉絲都沒有反感情緒，甚至為是阿束啊感到開心。
如何獲取千瓜
電腦訪問：www.qian-gua.com或百度搜索：千瓜數(shù)據(jù)
▲千瓜數(shù)據(jù)—評論內(nèi)容
評論區(qū)的反饋不一定都是正面的，負(fù)面評論不僅會影響筆記的權(quán)重，而且會將種草筆記的作用削弱，甚至起到一定的反作用。比如這篇筆記的評論區(qū)點(diǎn)贊最高的評論：“全是廣告”、“每次看了她的安利買來都不怎么樣。。。次次都是廣告。。。”
▲千瓜數(shù)據(jù)—評論內(nèi)容
查看歷史筆記的評論熱搜詞TOP10數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，“廣告”二字并不是第一次登上該達(dá)人的評論熱搜詞TOP10，但卻是第一次登頂評論熱搜詞TOP1。
▲千瓜數(shù)據(jù)—評論熱搜詞TOP10
部分明星對于評論區(qū)的評論引導(dǎo)不夠，品牌方可以自行進(jìn)行評論營銷，對筆記中的沖突點(diǎn)，及時解釋和正確引導(dǎo)，或者進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)勢。一方面提升種草筆記的效果，一方面避免出現(xiàn)小紅書種草筆記被負(fù)面評論占據(jù)前列的尷尬。
小紅書作為購物分享起家的內(nèi)容社區(qū)，對于種草筆記的容忍度很高，但筆記基本上都是廣告，以及對選品的不細(xì)心，和缺乏必要的評論引導(dǎo)，無疑會極大的消耗粉絲的信任。還容易給種草產(chǎn)品帶來的負(fù)面影響，是品牌方萬萬不愿意看到的。這是創(chuàng)作者，特別是明星需要注意的問題。
總結(jié)
小紅書種草筆記的評論區(qū)已經(jīng)成為新的營銷重點(diǎn)，好的評論營銷策略能夠有效提升種草筆記的權(quán)重和聲量，品牌方和創(chuàng)作者需要注意以下幾點(diǎn)：
通過評論強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、補(bǔ)充說明、評論福利等方式，引導(dǎo)用戶進(jìn)行評論和點(diǎn)贊，進(jìn)而提升種草筆記的效果。
注意重點(diǎn)投放的筆記的評論排序，目前小紅書會評論點(diǎn)贊前五會被置頂，如有必要提前點(diǎn)贊保證評論置頂。
在選擇KOL投放商業(yè)筆記前，要注意歷史筆記的評論情況，負(fù)面評論較多的慎重考慮。
作者的話—評論區(qū)的營銷重要性
評論區(qū)是創(chuàng)作者和用戶、用戶之間直接交流的區(qū)域。在小紅書筆記評論區(qū)主要有兩種互動方式，評論留言和評論點(diǎn)贊。
在看完筆記的用戶如果產(chǎn)生共鳴，評論區(qū)就是他們便捷的表達(dá)場所，她們往往會在評論區(qū)發(fā)表自己的看法，或者與其他用戶展開討論。
通過引導(dǎo)用戶評論和對評論點(diǎn)贊，能夠增加筆記權(quán)重，獲得再次推薦。其次，評論區(qū)也是小紅書用戶關(guān)注的內(nèi)容區(qū)域，正負(fù)向反饋的評論不僅會影響到筆記流量獲取，而且會直接影響到種草筆記的效果。
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