伴隨遠程辦公行業(yè)高速發(fā)展，各行各業(yè)開始切身體驗到協(xié)同辦公所帶來的便利。近期，作為領先的全球化IP游戲生態(tài)公司，中手游選擇騰訊文檔作為協(xié)作辦公工具，在項目管理、信息聚合、跨部門協(xié)同等公司內(nèi)外工作環(huán)節(jié)中得以全面應用，為公司的信息管理提質(zhì)增效。
全面打通內(nèi)部協(xié)同環(huán)節(jié)，提高項目管理效率
在中手游的日常工作中，團隊成員每天都需要接收并處理大量的文件內(nèi)容，單個項目更是涉及產(chǎn)品、開發(fā)、設計、測試等不同部門。在傳統(tǒng)的工作模式中，每次信息、進度等事項通常需要多人配合完成，再由項目PM線下收集并匯總更新，工作效率低又容易出現(xiàn)錯漏。
如今，當中手游面對新游戲提測、審核等工作時，項目PM選擇創(chuàng)建一份線上項目進度表，方便所有項目成員同時在線更新填寫，既可以實時了解渠道提審進度，還能及時跟進審核結果并處理新增需求等，徹底擺脫反復修改、收集又匯總的困擾，讓項目進度統(tǒng)籌及管理更加高效。目前，在中手游游戲項目的開發(fā)、設計、審核、測試、發(fā)行及運營等各環(huán)節(jié)中，騰訊文檔都已應用其中，助力提升項目管理的效率。
(圖示：中手游渠道提審進度統(tǒng)籌)
有效連接外部信息聚合，保障內(nèi)容隱私安全
除了在內(nèi)部團隊打通在線協(xié)同辦公之外，中手游在與外部渠道運營商及玩家的溝通及互動中，也一直使用騰訊文檔功能，實現(xiàn)高效的信息互通。
當團隊需要了解游戲玩家的體驗反饋時，客服直接使用騰訊文檔收集表即可實現(xiàn)用戶調(diào)研反饋建議，一鍵匯總后即可讓產(chǎn)品經(jīng)理直觀了解調(diào)研結果，并及時跟進優(yōu)化游戲體驗。中手游商務總經(jīng)理孫悅表示，團隊從去年年底開始使用騰訊文檔，在信息收集、項目進度、周期性匯報及社區(qū)運營等環(huán)節(jié)上，不僅讓員工減少了許多繁雜文件整理的工作量，更重要的是真正提升了項目管理的效率及質(zhì)量。
(圖示：用戶調(diào)研收集表)
作為一款多人協(xié)作的在線文檔工具，騰訊文檔一直保持快速的產(chǎn)品迭代升級，滿足用戶多元化的辦公場景需求。過去一年，騰訊文檔持續(xù)強化拓展與教育、社區(qū)、企業(yè)等各領域的開放合作，致力于提供便捷安全的在線協(xié)作體驗，為各行業(yè)信息管理提質(zhì)增效。未來，騰訊文檔將探索與游戲行業(yè)的更多場景落地，為用戶提供便捷、高效且安全的線上協(xié)作體驗。
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