近日，抖音官方賬號“抖音黑板報”發(fā)布春節(jié)提醒，假期在孩子使用抖音時，建議家長開啟青少年模式。公告詳細講解了青少年模式的開啟方式，以及青少年模式下孩子可以獲得的保護措施，如無法開啟直播，無法進行充值、打賞、提現(xiàn)等。同時，一旦發(fā)生未經(jīng)監(jiān)護人允許的未成年人打賞行為，抖音經(jīng)核實，將在24小時內(nèi)予以全額退款。
抖音安全中心負責人表示：“寒假是青少年上網(wǎng)的高峰期，易出現(xiàn)誘導打賞、針對青少年詐騙等行為，抖音持續(xù)從產(chǎn)品優(yōu)化、內(nèi)容治理、用戶教育等方面開展青少年安全工作。同時，我們也建議家長為孩子開啟青少年模式，一方面可以獲得更安全的上網(wǎng)環(huán)境，一方面可以幫助孩子學知識觀世界。”
此前，抖音曾發(fā)布《向日葵計劃· 2021寒假專項治理公告》。公告顯示，在1月份的專項治理中，抖音封禁違規(guī)帳號10354個，攔截違規(guī)視頻282244個，下架話題3748個，攔截涉及未成年直播打賞行為732人次，日均完成未成年人打賞全額退款70例。
以下為公告原文：
寒假之中，春節(jié)臨近之際，青少年使用網(wǎng)絡時間增長成普遍現(xiàn)象。抖音安全中心提醒家長們，假期在孩子使用抖音時，請記得打開青少年模式。
開啟青少年模式后，孩子可以獲得這些保護措施：
1、孩子無法開啟直播，無法進行充值、打賞、提現(xiàn)等行為。
2、孩子不能使用私信聊天功能，“同城”“熱搜”“搜索”等入口也會被隱藏。
3、默認設置時間鎖為40分鐘，單日使用時長超過40分鐘時，需要輸入密碼才可以繼續(xù)使用。
4、晚上22時至次日6時期間，青少年模式用戶將被禁止使用抖音。
5、在青少年模式下，孩子們可以看到平臺精選的有趣有用的視頻內(nèi)容，包含熱門動畫、興趣才藝、自然科普、人文歷史、繪畫手工等領域，幫助孩子“學知識觀世界”。
有以下幾種開啟方式：
1、抖音每日會進行彈窗提醒，引導青少年及家長用戶主動開啟青少年模式，在提示頁面點擊“開啟”即可。
2、如果錯過了提醒，也可以在“我-主頁右上角-未成年保護工具”入口中，開啟青少年模式。
3、家長還可通過“親子平臺”綁定孩子的賬號，幫孩子開啟“青少年模式”。
在完善“青少年模式”基礎上，我們還推出了青少年小程序，為孩子們提供結(jié)構(gòu)簡單、封閉的內(nèi)容空間。小程序內(nèi)設置了豐富的兒童內(nèi)容，包含“科學探險”“英語啟蒙”“國學詩詞”“思維拓展”等類別，既有專業(yè)機構(gòu)創(chuàng)作的動畫片，也有適合青少年的短視頻知識內(nèi)容。在抖音搜索“抖音青少年”，點擊即可進入。
為進一步豐富青少年的假期生活，在春節(jié)期間，抖音圍繞藝術(shù)創(chuàng)作、科普、安全三個方向，發(fā)起#宅春節(jié)一起牛、#宅春節(jié)科學課、#宅春節(jié)安全課多個話題活動，家長可以和孩子們一起參與活動，進行創(chuàng)作。
寒假期間，抖音還邀請青少年教育專家團多位成員發(fā)布視頻，講解假期孩子和家長關(guān)心的問題，如怎么合理規(guī)劃時間、識別網(wǎng)絡陷阱。抖音安全中心也推出未成年保護系列視頻，通過短劇、動畫的形式，解密假冒警察、寵粉送皮膚等針對青少年的常見騙術(shù)。
一直以來，抖音明文規(guī)定不允許未成年人充值打賞。每位用戶進入直播間，都會收到“嚴禁未成年人進行直播或打賞”的提示。對于未經(jīng)監(jiān)護人允許的未成年人打賞，抖音建立了專項客服團隊進行處理，一經(jīng)核實，將在24小時內(nèi)予以全額退款。家長可在“我—錢包—未成年人退款”入口中提交材料。
孩子的健康成長離不開家長的陪伴和引導，我們希望孩子們能在青少年模式下使用抖音，啟迪益智、激發(fā)興趣，在抖音平臺獲取更多有趣、有用的知識，探索更大的世界。祝孩子和家長們寒假愉快!
抖音安全中心
2月9日
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