寒假已過,你準備好春招了嗎?
招生是每個教培機構老生常談的話題,也是關乎教育培訓機構生存的重點話題。由于年底疫情沖擊,對今年的招生和教培工作造成較大打擊。面對即將到來的春招,如何做好招生規(guī)劃成為了重中之重!
我們先看一組數(shù)據(jù),了解一下培訓學校全年收入分布情況。
教培機構的收入來源主要是春季班、暑期班和秋季班,春季招生的目的之一是為了暑期招生做鋪墊,因此,做好春招尤為重要。不過,現(xiàn)在大多數(shù)教育機構所普遍面臨“招生難”,無法擁有穩(wěn)定的招生源。
1、傳統(tǒng)教育行業(yè)會通過周邊地推、發(fā)放宣傳單等渠道邀約新客戶咨詢或試聽課程,但這種邀約方法無法精準匹配到目標用戶,因此很多教育機構邀約率提升較難。
2、缺少完善的社群及營銷體系,很多潛在客戶咨詢完,或者聽完試聽課程,對后續(xù)的課程無法產(chǎn)生強烈的欲望和需求,導致成交率低。
3、部分教育機構沒有做好客戶標簽體系,沒有精準的用戶畫像,不夠了解客戶對課程需求,也就容易導致真實客戶流失。
教育機構層出不窮,但是學生市場數(shù)量有限,如果教育機構要想獲得持續(xù)的增長,必須尋找新的增量市場,那么教育機構該如何定制精準的招生引流計劃?
線上招生
現(xiàn)在網(wǎng)絡越來越發(fā)達,利用網(wǎng)絡招生也不是難事,通過SEM、新媒體等各類推廣渠道,采取技術手段或分享有價值的內(nèi)容,吸引潛在目標用戶。
1、SEM:利用百度、搜狗、頭條等平臺進行競價排名,目標客戶較為精準。此類方式成本比較大,適合不差錢機構。
2、自媒體:知乎、今日頭條、百家號等自媒體平臺也是教育培訓機構的招生宣傳陣地,覆蓋面比較廣,內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的情況下,可以獲得源源不斷的生源,適合于擁有線上課堂的機構。
3、短視頻:抖音、愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷等平臺,采用有趣的視頻方式進行設計,投放后,根據(jù)效果及時調(diào)整目標,雖然廣告投放成本也較高,但是效果也是令人滿意的。
4、節(jié)日營銷:對于教培機構來說,節(jié)日活動屬于非常有效的營銷手段。比如315消費者權益日,機構可以借助這一特點舉辦系列親子活動,樹立機構的品牌效應,為春招引流。
5、課程體系:開設免費公開課、低價課、免費講座等,直接促進生源轉化。另外還有問題答疑、抽獎等……后續(xù)通過日常交流和用戶培養(yǎng)進行進一步轉化的形式。
私域流量
很多機構不在乎私域流量,其實這是一個誤區(qū),在流量為王的時代里,私域流量可以節(jié)省大量營銷成本,降低客戶流失率。
在開學前、報名考試前舉辦線上招生活動,或者是好友助力體驗課程,通過一些活動吸引現(xiàn)有學生家長,幫忙轉發(fā)活動頁面或是優(yōu)惠頁面,進而形成裂變。等吸引流量之后,還會有后續(xù)的措施將客戶吸引到線下進行現(xiàn)場試聽課程或者是參加活動,從而促進成交。
以教育SaaS技術服務商云朵課堂為例,通過海報等方式進行用戶引流,引導用戶關注公眾號或添加客服微信,然后再通過漲粉神器、定向運營等工具進行用戶的裂變和沉淀,借助一定的獎勵機制留存用戶并且讓老用戶帶動更多新的用戶進行關注,快速實現(xiàn)粉絲用戶的裂變增長。
助力教培機構針對銷售環(huán)節(jié)(引流獲客)、服務環(huán)節(jié)(跟進轉化)、運營環(huán)節(jié)(維護裂變)做了深度研發(fā),幫助教培機構快速搶占私域流量紅利。
轉介紹
家長引薦:學員家長引薦親屬、朋友、鄰里或同事的孩子到機構學習,被引薦新學員第一期的學費優(yōu)惠,家長本身可獲得多少優(yōu)惠。
學員引薦:學員每引薦一名新學員到某某機構學習,將獲得多少元的現(xiàn)金或折扣,依次遞推,被引薦的學員到某某機構學習,憑借引薦表,也將享受同等的優(yōu)惠等等。
在教育行業(yè),所有傳單、硬廣都只能起到通知功能,而很難直接起到轉化功能。所以,教培行業(yè)非?？粗乜诒疇I銷,如果能夠借把好口碑更大范圍地傳播出去,就能夠實現(xiàn)更低成本更高效率的招生。
老生續(xù)課續(xù)班是一個機構的生命線,對于機構來說,老生續(xù)費非常重要,老生對學校已有一定的了解和認可度,不需要怎么宣傳就可以直接續(xù)費。
1、課程質(zhì)量:要做到續(xù)費有一個前提,那就是機構本身實力要過硬,課程質(zhì)量要足夠高、課程教學體系要是完善的、還要有良好的服務。
2、優(yōu)惠政策:比如同樣的課程,給與老生一定的優(yōu)惠,或者報某一門課程,贈送另一些實用的課程等。要讓老生感到與新生有區(qū)別,可以不定期給老學員發(fā)送優(yōu)惠券、抵用券等,提高其復購意愿。
3、服務態(tài)度:制定回訪計劃,比如每周、每月對學員進行回訪,告知學生進展,目前問題,希望家長配合的地方,共同促進學生進步的辦法等。
對于教培機構來說,生源是生存的根本。只有做好春招,才能增大機構在疫情期這個大環(huán)境下的生存機會,才能有發(fā)展的機遇。
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