3月15日，在今年中消協(xié)“守護安全，暢通消費”年主題的基礎上，廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局結合舉行以“標準化開啟品質(zhì)消費”為主題的3·15國際消費者權益日活動，辛選作為企業(yè)代表，在活動上聯(lián)合白云區(qū)消協(xié)啟動直播電商團標立項工作，并和華南農(nóng)業(yè)大學、廣州檢驗檢測認證集團簽署選品合作協(xié)議。
(網(wǎng)絡直播營銷團體標準制定簽約)
作為直播電商的頭部企業(yè)的代表，辛選副總裁楊帆在活動現(xiàn)場就直播電商團標立項發(fā)表了講話，她表示：“直播電商作為新興行業(yè)模式，更加需要從業(yè)企業(yè)在選品流程、售前售后服務、消費者權益保護等方面交出“范本作業(yè)”，從而沉淀消費者的信任，為行業(yè)長期發(fā)展奠定基礎。設門檻、劃底線、樹標準、立規(guī)矩，用制度規(guī)范為直播電商這一新業(yè)態(tài)保駕護航，讓直播電商行業(yè)運行在健康規(guī)范有序的發(fā)展軌道上，是有責任的參與者們共同的期望。”
(辛選副總裁楊帆活動發(fā)言)
據(jù)辛選副總裁楊帆在會議上透露，辛選集團將聯(lián)合廣東省市場協(xié)會、廣州市標準化研究院、廣州市直播電子商務行業(yè)協(xié)會以及相關單位和機構，共同探索制定直播電商的相關主體和群體的規(guī)范與標準，第一階段目標包括《直播電商選品與交付管理規(guī)范》、《直播電商營銷服務規(guī)范》、《直播電商售后服務規(guī)范》三項標準。
隨后辛選品控部總監(jiān)朱小金就食品安全與風險防控合作與華南農(nóng)業(yè)大學食品學院副教授韋曉群、廣州檢驗檢測認證集團有限公司副院長黃永欣分別簽署合作協(xié)議。
(直播商品質(zhì)量與風險防控戰(zhàn)略合作簽約)
近來帶貨行業(yè)野蠻生長、問題叢生，直播帶貨的標準問題亟須制定，作為在疫情中起到較大經(jīng)濟貢獻的直播電商行業(yè)，重構了電商人貨場，為消費者帶來了進一步的購買升級體驗，在規(guī)范的同時也需要“包容性”，一方面要平衡好市場自發(fā)調(diào)節(jié)與政府管理“兩只手”的良好協(xié)作，在強化標準要求的同時避免抑制行業(yè)的快速成長;另一方面，也要注意標準內(nèi)容的價值導向，考慮到每一位市場參與者的利益訴求與價值追求，在適度的監(jiān)管中形成直播帶貨行業(yè)的良性發(fā)展循環(huán)。
此次辛選聯(lián)合白云區(qū)消協(xié)啟動直播電商團標立項工作，并和華南農(nóng)大、廣州檢驗檢測認證集團簽署選品合作協(xié)議，反映出行業(yè)頭部直播電商機構已經(jīng)開始進行新一輪的自我升級和調(diào)整，以適應新階段的行業(yè)發(fā)展需要。以辛選為代表的頭部直播電商公司，會更加注重規(guī)范化的健康發(fā)展，更加珍惜用戶體驗，變化的決心或?qū)⒋偈剐吝x成為頭部直播公司規(guī)范化趨勢中的引領者。
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