新冠肺炎疫情持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并且更加注重人工智能、遙測(cè)技術(shù)和多云環(huán)境部署
F5 (NASDAQ: FFIV) 日前發(fā)布《2021年應(yīng)用策略現(xiàn)狀》報(bào)告,這也是F5連續(xù)第7年所發(fā)布的報(bào)告。報(bào)告指出了多個(gè)融合趨勢(shì)——事實(shí)上,隨著企業(yè)紛紛努力提升數(shù)字化體驗(yàn),以應(yīng)對(duì)新冠肺炎時(shí)期消費(fèi)者面臨的不斷變化的現(xiàn)實(shí),許多以往的趨勢(shì)也受到了顯著影響。在過(guò)去的一年中,企業(yè)明顯加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,預(yù)計(jì)這種情況將在疫情結(jié)束之后持續(xù)存在。由于面對(duì)面交流的方式受到限制,應(yīng)用及其帶來(lái)的數(shù)字化體驗(yàn)已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展能力的標(biāo)識(shí)。
F5執(zhí)行副總裁兼BIG-IP總經(jīng)理Kara Sprague表示:“今年的報(bào)告重點(diǎn)考察了IT團(tuán)隊(duì)當(dāng)前面臨的眾多優(yōu)先事項(xiàng)。當(dāng)然,其中不僅包括我們熟悉的靈活性、便利性和安全性等方面,同時(shí),從企業(yè)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)中也將獲取有意義的洞察。此外,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)更加依賴通過(guò)自動(dòng)化降低運(yùn)營(yíng)成本,并越來(lái)越多地通過(guò)應(yīng)用定制提供以客戶為中心的數(shù)字化體驗(yàn)。許多方面都是行業(yè)快速應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的結(jié)果,因?yàn)橐咔橐笃髽I(yè)幾乎在一夜之間同時(shí)應(yīng)對(duì)無(wú)數(shù)的運(yùn)營(yíng)考量、關(guān)切和機(jī)遇。”
當(dāng)前,提高連接能力、減少延遲、確保安全和利用數(shù)據(jù)洞察更為重要,因?yàn)镮T團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),他們幾乎不可能跟上體驗(yàn)的變化和數(shù)字化的速度。此外,盡管從DevOps的角度來(lái)講,微服務(wù)、API和容器可能會(huì)加速應(yīng)用的推出,但現(xiàn)代應(yīng)用的覆蓋面和普及范圍也導(dǎo)致復(fù)雜性的提高,因?yàn)樵S多企業(yè)缺乏真正精簡(jiǎn)部署流程的技能。在管理跨越多代應(yīng)用架構(gòu)的更廣泛應(yīng)用組合時(shí),情況尤其如此。相應(yīng)地,這項(xiàng)最新研究主要集中在以下四個(gè)趨勢(shì),指出人們對(duì)云和“即服務(wù)”產(chǎn)品、邊緣計(jì)算以及應(yīng)用安全和交付技術(shù)的興趣越來(lái)越高,而這些技術(shù)的部署和管理需要的專業(yè)知識(shí)更少,同時(shí)提供了即時(shí)可用的洞察。
F5亞太、中國(guó)和日本地區(qū)高級(jí)副總裁Adam Judd表示:“在當(dāng)今數(shù)字化優(yōu)先的世界中,每個(gè)企業(yè)都在開展數(shù)字化體驗(yàn)業(yè)務(wù)。消費(fèi)者在生活的方方面面都日益依賴數(shù)字連接,而這種依賴使應(yīng)用成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心——這進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了應(yīng)用在我們的經(jīng)濟(jì)生活中持續(xù)發(fā)揮的關(guān)鍵作用。今年的報(bào)告明確反映出了這種趨勢(shì)。隨著企業(yè)持續(xù)投資構(gòu)建應(yīng)用組合,確保應(yīng)用能夠在不同的應(yīng)用環(huán)境中適應(yīng)、擴(kuò)展和自我修復(fù)至關(guān)重要。隨著新冠肺炎疫情后的世界重塑,我們將迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇,而企業(yè)需要制定以邊緣計(jì)算和數(shù)據(jù)分析等技術(shù)為核心的戰(zhàn)略,從而充分發(fā)揮其應(yīng)用組合的潛力,以滿足消費(fèi)者對(duì)世界一流數(shù)字體驗(yàn)的需求。”
持續(xù)開展應(yīng)用和架構(gòu)的現(xiàn)代化改造,提供更優(yōu)秀的數(shù)字化體驗(yàn)
調(diào)查指出,87%的企業(yè)同時(shí)采用了現(xiàn)代和傳統(tǒng)架構(gòu),當(dāng)傳統(tǒng)系統(tǒng)過(guò)于僵化,無(wú)法適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)條件時(shí),現(xiàn)代化改造就變得非常必要。超過(guò)四分之三的受訪者(77%)表示,他們目前正在對(duì)內(nèi)部或面向客戶的應(yīng)用進(jìn)行現(xiàn)代化改造,并將API作為主要的方法,原因是API能夠?qū)鹘y(tǒng)和現(xiàn)代應(yīng)用組件的功能結(jié)合在一起。此外,維護(hù)多種應(yīng)用架構(gòu)的企業(yè)所占比例也在增加,調(diào)查還指出,在供應(yīng)商能夠提供云友好型替代方案的情況下,“即服務(wù)”和托管服務(wù)仍被視為某些應(yīng)用的替代方案。
隨著容器化的擴(kuò)展,對(duì)邊緣的關(guān)注度持續(xù)提高
邊緣計(jì)算一般指在集中數(shù)據(jù)中心外部進(jìn)行的操作。隨著員工和消費(fèi)者從更分散的地點(diǎn)登錄,邊緣計(jì)算已被視為縮短延遲以及提高當(dāng)今應(yīng)用所需實(shí)時(shí)響應(yīng)能力的重要手段。相應(yīng)地,邊緣必須不斷演變,這樣才能更好地支持模塊化應(yīng)用組件,例如位于多個(gè)云位置的容器。除了推動(dòng)更快、更高效的部署外,將容器化應(yīng)用放置在邊緣還可以提高擴(kuò)展性,并改善客戶體驗(yàn)。調(diào)查結(jié)果顯示,76%的企業(yè)已經(jīng)實(shí)施或正在積極規(guī)劃邊緣部署,而增強(qiáng)應(yīng)用性能和收集數(shù)據(jù)/執(zhí)行分析是主要推動(dòng)力量。
加快SaaS和云部署的增長(zhǎng),平衡靈活性與安全性
隨著云端部署的應(yīng)用比例不斷提高,超過(guò)三分之二的受訪者 (68%) 也在云端托管至少部分應(yīng)用安全和交付技術(shù)。同時(shí),企業(yè)希望提高自身能力,以解決因增加SaaS和邊緣解決方案、維護(hù)內(nèi)部和多云環(huán)境以及應(yīng)用現(xiàn)代化改造而產(chǎn)生的架構(gòu)復(fù)雜性。要將這些要素成功整合到統(tǒng)一應(yīng)用策略中,需要在動(dòng)態(tài)架構(gòu)中更好地利用工具、技能組合、IT流程和分析能力。安全性仍然是一個(gè)關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素,為了防范攻擊,企業(yè)往往需要超出本地管理范圍的能力。報(bào)告進(jìn)一步著重指出了這一挑戰(zhàn),而且受訪者將SaaS安全視為主要戰(zhàn)略趨勢(shì)。
遙測(cè)對(duì)于滿足不斷變化的客戶和業(yè)務(wù)期望的重要性
利用遙測(cè)技術(shù)將大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)洞察對(duì)于感知可控、隨需而變的應(yīng)用至關(guān)重要。即使如此,95%的受訪者認(rèn)為,他們?nèi)鄙倥c性能、安全和可用性相關(guān)的洞察,這表明他們希望獲得更清晰的端到端視圖,而這是當(dāng)前監(jiān)控和分析解決方案難以提供的。不同角色的企業(yè)人員對(duì)于這一點(diǎn)有一致意見,他們認(rèn)為缺乏三個(gè)方面的洞察:應(yīng)用問題的根本原因;性能下降的原因;以及潛在的攻擊細(xì)節(jié)。同時(shí),近四分之三的受訪者打算利用人工智能更好地利用遙測(cè)數(shù)據(jù),而超過(guò)一半的受訪者希望通過(guò)人工智能幫助其企業(yè)轉(zhuǎn)向具有自適應(yīng)能力的應(yīng)用,從而更好地保護(hù)自身,并應(yīng)對(duì)不斷變化的形勢(shì)。
本報(bào)告調(diào)查了全球超過(guò)1,500名受訪者,其中近一半受訪者來(lái)自亞太地區(qū)的不同行業(yè),而且企業(yè)規(guī)模和專業(yè)角色各不相同。從根本上說(shuō),此次調(diào)查的主要對(duì)象是IT決策人員,作為負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的人員,調(diào)查目的是著重指出他們面對(duì)的優(yōu)先事項(xiàng)、關(guān)切和期望。他們的回應(yīng)整合形成了一致的觀點(diǎn),表明企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何不斷調(diào)整應(yīng)用策略,從而更好地滿足客戶當(dāng)前和預(yù)期需求。
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