近日,重慶市政府采購云平臺·服務超市運營商八戒公采與政府采購企業(yè)服務商云采邦在豬八戒網(wǎng)總部大樓正式簽約授牌,雙方將發(fā)揮平臺優(yōu)勢和企業(yè)服務優(yōu)勢,在政府采購企業(yè)服務方面進行深入合作,助力解決平臺供應商經(jīng)營難題。
八戒公采是豬八戒網(wǎng)旗下政企公共服務采購平臺,其打造的全國首家“政府服務采購數(shù)字化平臺”重慶市政府采購云平臺·網(wǎng)上服務超市,填補了限額以下服務類采購平臺的空白。
云采邦是重慶杉木樹科技有限公司旗下政采服務品牌,致力于為政府采購供應商提供一站式互聯(lián)網(wǎng)+政采解決方案,解決供應商在政府采購電子化運營過程中遇到的各種專業(yè)性問題。
運營賦能政采平臺供應商
由于政府采購平臺絕大部分供應商都來自傳統(tǒng)行業(yè),對互聯(lián)網(wǎng)平臺的運營缺乏了解,不少供應商面臨對政府采購平臺入駐、交易規(guī)則、運營流程不熟悉等問題,供應商轉(zhuǎn)型需求迫切。截至2021年3月,重慶市政府采購云平臺·網(wǎng)上服務超市已累計培訓1萬余人次,對600多家采購單位提供了上門服務,答復電話咨詢4萬余次。
八戒公采總經(jīng)理朱陶表示,重慶市政府采購平臺·服務超市覆蓋1.8萬家供應商,基于供應商平臺的運營需求,我們需要更專業(yè)、更全面的政采服務運營商的加入,就是為了完善平臺本地化服務生態(tài),幫助平臺更多的供應商快速做好轉(zhuǎn)型工作,實現(xiàn)平臺服務的全面升級。
官方授權(quán)為企業(yè)服務提供保障
在政府采購平臺快速發(fā)展的同時,對應的企業(yè)服務機構(gòu)數(shù)量也在急速增長,各家服務參差不齊,各類公司亂象頻出不窮。云采邦創(chuàng)始人陳錫彬表示:“與其他企業(yè)服務相比,政府采購供應商需要有更優(yōu)質(zhì)的服務作為保證,更需要有平臺對服務質(zhì)量的把關和背書,保障政府采購電子化發(fā)展更加順利和高效。”
據(jù)了解,接下來雙方將通過提供客服咨詢、供應商培訓、入圍服務、平臺運營管理、店鋪裝修、標書指導、資質(zhì)辦理等服務內(nèi)容,為政府采購云平臺供應商提供一站式培訓與經(jīng)營賦能。未來,八戒公采還將加強本地化運營服務,通過與服務機構(gòu)聯(lián)合為供應商提供本地化培訓、線上社群客服等方式提升供應商運營效率,幫助平臺供應商實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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