在客戶群消費(fèi)能力升級的當(dāng)下,提升檔次、創(chuàng)造利潤空間的需求正不斷倒逼著中檔酒店生長。面對全新的競爭棋盤,華住集團(tuán)將全季酒店作為了先行的棋子。
在創(chuàng)立初期,季琦就希望將全季酒店打造成為一個(gè)鬧中取靜的存在,讓客戶一走進(jìn)來就能與喧鬧的世界隔離開,得到全身心的放松。在全季酒店4.0版本產(chǎn)品中,充分使用了東方的人文元素,打造出獨(dú)具設(shè)計(jì)與調(diào)性的居住體驗(yàn)感,乘著消費(fèi)升級的大潮,全季酒店一炮而紅。
與此同時(shí),酒店行業(yè)巨頭也終于意識到中端酒店存在的巨大發(fā)展?jié)摿?,紛紛發(fā)力打造出各式各樣的中檔酒店產(chǎn)品。但不驕不躁的全季酒店一直走在行業(yè)的最前端,對于競品得到的成績,全季酒店堅(jiān)持開放態(tài)度與虛心學(xué)習(xí)的精神,保持著創(chuàng)業(yè)的初心,一路向著更好的居住服務(wù)方向行駛,不僅受到了客戶的認(rèn)可,規(guī)模也不斷增大。
全季酒店的成功也給華住集團(tuán)注入了全新的活力,從經(jīng)濟(jì)型酒店到如今的中高檔酒店,現(xiàn)在華住旗下的酒店品牌已經(jīng)達(dá)到了23個(gè),而其多品牌的發(fā)展戰(zhàn)略也在持續(xù)推進(jìn)中。在自創(chuàng)全季酒店之外,華住集團(tuán)還收購了星程、桔子等酒店品牌,對自身的中檔酒店市場份額進(jìn)行鞏固,進(jìn)一步完善了自身的架構(gòu)體系。
而隨著品牌的增多,如何進(jìn)行有效的管理又成為了困擾華住集團(tuán)的一大難題。為幫助自身的中檔品牌進(jìn)行協(xié)同發(fā)展同時(shí)避免內(nèi)耗,全季酒店打出了組合牌。在開店距離上進(jìn)行合理規(guī)劃,針對不同消費(fèi)群體形成互補(bǔ),并在供應(yīng)鏈上對物業(yè)、服務(wù)人員進(jìn)行共享,通過這種內(nèi)部合理消化的方式達(dá)成了對多品牌的合理管理。
事實(shí)上,無論是經(jīng)濟(jì)型還是中檔型酒店,行業(yè)的競爭難度與格局始終在擴(kuò)展,挑戰(zhàn)與機(jī)遇無時(shí)不在,如何才能獨(dú)占鰲頭,除了要果斷抓住時(shí)機(jī)之外,更重要的是能夠以客人為核心對自身產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行完善升級,才能夠進(jìn)一步依靠品牌、盈利模式、運(yùn)營等方面的優(yōu)勢,在紅海中端酒店市場站穩(wěn)腳跟,做到了這一點(diǎn)的全季酒店也就此迎來了自身發(fā)展的“黃金時(shí)代”時(shí)代。
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