“未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)離不開數(shù)字金融,而金融行業(yè)需要加快數(shù)字化進(jìn)程。信也的科技輸出與傳統(tǒng)科技輸出不同的是我們將以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向進(jìn)行科技輸出。Business as a Service,信也BaaS服務(wù)將為合作伙伴直接帶來(lái)效率與效果的提升。”信也科技CFO徐佳圓在近日由信也科技(NYSE:FINV)舉辦的首屆合作伙伴大會(huì)上表示。
在本次大會(huì)上,徐佳圓代表信也科技正式對(duì)外發(fā)布了“信也BaaS服務(wù)”,即針對(duì)持牌金融機(jī)構(gòu)的全鏈路服務(wù)體系。徐佳圓介紹,該服務(wù)是信也科技基于十四年消金領(lǐng)域?qū)嵺`和積累的大數(shù)據(jù)、人工智能、自動(dòng)化及規(guī)?；谝惑w的核心能力,以客戶全生命周期服務(wù)為宗旨,助力金融機(jī)構(gòu)全面提升服務(wù)效率和效果。它集結(jié)了信也科技多年自主研發(fā)的多項(xiàng)細(xì)分產(chǎn)品,并應(yīng)用信也科技成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為持牌金融機(jī)構(gòu)提供系統(tǒng)性的數(shù)字化服務(wù)。
信也科技CFO徐佳圓
徐佳圓談到,中國(guó)消費(fèi)和消費(fèi)金融在過(guò)去幾年里處于快速增長(zhǎng)階段,這意味著市場(chǎng)需求很大,同時(shí)金融服務(wù)端的結(jié)構(gòu)也正在發(fā)生著巨變。目前在市場(chǎng)中能夠沉淀下來(lái)且具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的持牌機(jī)構(gòu)和金融科技平臺(tái)未來(lái)將會(huì)迎來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇。
作為金融科技行業(yè)的資深老兵,徐佳圓對(duì)科技在金融相關(guān)行業(yè)中的重要性深有體會(huì),而在學(xué)習(xí)國(guó)家“十四五”規(guī)劃的過(guò)程當(dāng)中,他發(fā)現(xiàn)數(shù)字化和數(shù)據(jù)被多次提及。通過(guò)學(xué)習(xí)與對(duì)行業(yè)的判斷,徐佳圓相信未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字金融密不可分,而整個(gè)金融行業(yè)也需要進(jìn)一步加快數(shù)字化進(jìn)程。
“回歸到零售信貸業(yè)務(wù),數(shù)字化可以體現(xiàn)在三個(gè)方面。”徐佳圓表示,“第一是獲客:零售信貸的客戶分布在各行各業(yè),行為模式與傳統(tǒng)信貸端客戶不一樣。怎樣識(shí)別有需求的客戶,同時(shí)排除高風(fēng)險(xiǎn)欺詐人群,需要數(shù)字化的識(shí)別能力;第二是線上運(yùn)營(yíng):零售信貸是通過(guò)線上進(jìn)行運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)交互通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成,怎樣在數(shù)字化的交互中建立全線上的流程管理,需要數(shù)字化的交互能力;第三是精細(xì)化運(yùn)營(yíng):零售信貸金額小、頻次高、要求響應(yīng)速度快,以傳統(tǒng)模式下的服務(wù)模式,成本難以覆蓋,這需要數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)能力,以保證業(yè)務(wù)可持續(xù)的健康發(fā)展。”
不難發(fā)現(xiàn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的零售信貸業(yè)務(wù),對(duì)于金融機(jī)構(gòu)將有著非常強(qiáng)的數(shù)字化綜合能力要求。徐佳圓表示,零售信貸業(yè)務(wù)中,從流量轉(zhuǎn)化、風(fēng)險(xiǎn)控制到資金供給,雖然各個(gè)產(chǎn)品中的環(huán)節(jié)是一致的,但不同產(chǎn)品對(duì)于金融服務(wù)的提供方要求不一樣,未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)根據(jù)能力與意愿的不同,參與到更豐富的產(chǎn)品流程運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,金融科技企業(yè)的賦能也將在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中成為助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)的利器。
徐佳圓表示,“金融機(jī)構(gòu)所需的助力正是信也科技在過(guò)去運(yùn)營(yíng)中積累的充足經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)實(shí)力。而在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)不同機(jī)構(gòu)對(duì)于業(yè)務(wù)的需求、對(duì)數(shù)字化能力的訴求都是不一樣的。我們相信深入合作的前提更多的是滿足機(jī)構(gòu)豐富且深度的數(shù)字升級(jí)需求。”
在日常業(yè)務(wù)中,信也科技堅(jiān)持以合規(guī)為底線,打造了信也BaaS服務(wù)體系,從四個(gè)方面的積累來(lái)滿足不同機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
徐佳圓介紹:“第一是數(shù)據(jù)化,信也科技14年來(lái)積累了460多種不同類型的數(shù)據(jù)、超過(guò)1000個(gè)數(shù)據(jù)維度,同時(shí)還積累了多元化的外部數(shù)據(jù)。第二是智能化,信也科技目前已申獲下來(lái)171項(xiàng)軟件著作權(quán)、125件專利申請(qǐng)、12個(gè)已授權(quán)發(fā)明專利和數(shù)十種自研技術(shù)平臺(tái)儲(chǔ)備。龐大的數(shù)據(jù)與研發(fā)成果積累構(gòu)成了信也科技的智能化產(chǎn)品體系。第三是自動(dòng)化,信也科技已實(shí)現(xiàn)在1分鐘內(nèi)完成給額,30分鐘內(nèi)完成放款,自動(dòng)審核占比100%的全自動(dòng)流程。第四是規(guī)模化,到目前為止,信也科技已擁有超過(guò)1.2億注冊(cè)用戶,累計(jì)放款超過(guò)3000億。信也科技的整體數(shù)字化能力經(jīng)過(guò)了大量用戶和業(yè)務(wù)的反復(fù)驗(yàn)證。”
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信也科技相信Business as a Service。信也數(shù)字化能力產(chǎn)品的輸出與傳統(tǒng)的科技輸出不一樣,信也經(jīng)歷過(guò)多個(gè)信貸周期,能夠以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向進(jìn)行科技輸出,信也BaaS服務(wù)里面的每一個(gè)產(chǎn)品都能夠直接給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)效率和效果的明顯提升,也可以根據(jù)機(jī)構(gòu)的訴求提供全方位全流程的綜合咨詢與服務(wù)解決方案。
徐佳圓表示,信也BaaS服務(wù)將開啟信也科技與持牌機(jī)構(gòu)合作的新征程,未來(lái)信也科技將繼續(xù)在科技賦能的道路上深耘,也期待與更多的合作伙伴一起攜手共進(jìn),完善金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)的數(shù)字化升級(jí)體系,構(gòu)建金融科技新生態(tài)。
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