當(dāng)前，云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展，不斷推動金融行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，在提升金融機構(gòu)服務(wù)效率的同時，也為金融信息服務(wù)的智能化創(chuàng)造了條件。近年來科技企業(yè)著力推進(jìn)金融機構(gòu)數(shù)字化運營轉(zhuǎn)型，在大數(shù)據(jù)智能獲客、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、可視化大數(shù)據(jù)采集等方面的研發(fā)取得了顯著成績。
百融云創(chuàng)長期致力于利用人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務(wù)，突破傳統(tǒng)市場營銷模式，依托大數(shù)據(jù)和人工智能算法提供精準(zhǔn)的客戶畫像信息，實現(xiàn)產(chǎn)品匹配，并協(xié)助金融機構(gòu)搭建覆蓋多產(chǎn)品、多領(lǐng)域的風(fēng)險識別體系。
眾所周知，客戶是立業(yè)之本，在大環(huán)境的驅(qū)使下，百融云創(chuàng)通過科技輸出提供全方位的科技賦能、風(fēng)控賦能、營銷賦能，助力實現(xiàn)傳統(tǒng)金融機構(gòu)數(shù)字化的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。百融云創(chuàng)智慧營銷技術(shù)可以更準(zhǔn)確地分析客戶需求，為客戶匹配與之需求相對應(yīng)的產(chǎn)品，深入洞察用戶自身行為，了解用戶需求，從而做到精準(zhǔn)營銷;另一方面，深挖用戶的興趣、偏好和消費習(xí)慣等，助力傳統(tǒng)金融機構(gòu)搭建多場景，結(jié)合用戶的觸點，結(jié)合用戶畫像，提供差異化營銷策略支撐，實現(xiàn)精準(zhǔn)投放。
百融云創(chuàng)通過搭建精準(zhǔn)營銷體系，幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)精準(zhǔn)分層，全面提升線上化、智能化水平，促進(jìn)整體業(yè)務(wù)生態(tài)化、場景化、一體化，切實提升客戶體驗。以信貸場景存量客戶交叉營銷為例，基于營銷響應(yīng)分、營銷成單分，精準(zhǔn)從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準(zhǔn)營銷對象，通過對高響應(yīng)客戶進(jìn)行短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營銷，可提高營銷響應(yīng)率，有效節(jié)約成本;同時無需求的客戶不會被營銷打擾，有需求的客戶可及時找到合適的產(chǎn)品，逐步提升用戶體驗。
在產(chǎn)品的設(shè)計方面，百融云創(chuàng)以提升客戶使用體驗感為重點設(shè)計的營銷方案;在運營管理上，百融云創(chuàng)以數(shù)字化獲客為理念，完善渠道體系，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶分析、多維度行為畫像、多角度應(yīng)用場景的營銷策略，努力打造新的獲客增長點。做到了滿足維護(hù)現(xiàn)有客戶的需求的基礎(chǔ)上，又能夠吸引新客戶的使用。
通過聚焦金融大數(shù)據(jù)，百融云創(chuàng)利用自身技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢，深化大數(shù)據(jù)營銷的深度，切實為金融機構(gòu)提高銷售轉(zhuǎn)化率助力，通過數(shù)據(jù)采集和挖掘，幫助客戶進(jìn)行用戶畫像、數(shù)據(jù)分析，為客戶企業(yè)營銷策略制定、需求的精準(zhǔn)匹配提供全面的數(shù)據(jù)支撐，提高營銷效率。
百融云創(chuàng)依托豐富的海量數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)處理能力，在確保用戶數(shù)據(jù)隱私安全的前提下，通過對數(shù)據(jù)的深入挖掘、對行業(yè)的深度研究、對渠道的資源整合，為金融機構(gòu)優(yōu)化營銷策略提供觸達(dá)渠道，從而達(dá)到降低營銷成本、提高營銷效果、增強市場競爭力的目的。
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