4月30日，上海百秋電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：上海百秋)11周年暨《你好，高管》“無(wú)·間”道系列論壇盛大開(kāi)幕。上海百秋?管與來(lái)?抖?、國(guó)際頂尖咨詢(xún)公司及眾多時(shí)尚奢品品牌的負(fù)責(zé)?齊聚一堂，圍繞百秋“未來(lái)·零售·新中間”的愿景展開(kāi)對(duì)話，深度解讀未來(lái)零售發(fā)展趨勢(shì)，為與會(huì)嘉賓帶來(lái)?場(chǎng)零售?業(yè)的?端思想盛宴。
在11周年啟幕儀式上，上海百秋創(chuàng)始?、董事長(zhǎng)劉志成先生發(fā)表講話。他表達(dá)了11周年對(duì)百秋意義非凡，并回顧了上海百秋11年來(lái)取得的發(fā)展成就：11是刻在電商和零售??液中的超級(jí)符號(hào)，是道家“道??，???”思想的體現(xiàn)，也蘊(yùn)含了上海百秋的“?”?化基因。百秋員工數(shù)從11年前的3人指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)至今天的超2000人，合作品牌從單品牌電商代運(yùn)營(yíng)到目前80+國(guó)際時(shí)尚輕奢及奢品全域深度戰(zhàn)略合作，年GMV從0.2億到即將而來(lái)的180億，愿景從“國(guó)際領(lǐng)先的全域服務(wù)商”升級(jí)為“未來(lái)·零售·新中間”，從行業(yè)無(wú)名到奢品垂直賽道第一。
劉志成先生也表示：《你好，高管》暨“無(wú)·間”道系列論壇作為11周年之際推出的重磅活動(dòng)，將作為上海百秋高管們推動(dòng)“未來(lái)·零售·新中間”愿景的落地平臺(tái)，同時(shí)與行業(yè)專(zhuān)家共創(chuàng)未來(lái)零售行業(yè)的無(wú)限創(chuàng)新可能!而“無(wú)間”寓意論壇聚焦“未來(lái)·零售·新中間”，探討品牌意志與消費(fèi)者心智的“無(wú)間”融合之道，以及打造公司高層與員工緊密無(wú)間溝通文化。
在論壇首個(gè)環(huán)節(jié)“你好，新中間”分享中，上海百秋首席戰(zhàn)略官齊守魁、上海百秋副董事長(zhǎng)胡少群從各自職能視角出發(fā)，為嘉賓們帶來(lái)“未來(lái)·零售·新中間”的深刻解讀。
上海百秋?席戰(zhàn)略官齊守魁首先發(fā)表《“未來(lái)·零售·新中間”序言：機(jī)遇與挑戰(zhàn)》的主題演講。他梳理了上海百秋歷年來(lái)戰(zhàn)略演變進(jìn)程，從“?站式電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”到“國(guó)際領(lǐng)先的全域服務(wù)商”，?在數(shù)字化重構(gòu)零售格局這?新形勢(shì)下，“未來(lái)·零售·新中間”的愿景應(yīng)運(yùn)??。
齊守魁認(rèn)為“未來(lái)·零售·新中間”有兩??含義：平臺(tái)渠道模式選擇上，跳出TP模式，貼近品牌需求去運(yùn)作，拓展新渠道和新能?，并持續(xù)投入，在每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做到?業(yè)數(shù)?數(shù)?。同時(shí)，以?xún)?nèi)部市場(chǎng)機(jī)制、倒三?模式、“?”?化構(gòu)建內(nèi)部創(chuàng)業(yè)?態(tài)體，把百秋打造成零售?才實(shí)現(xiàn)?我價(jià)值的良好平臺(tái)。
上海百秋?席戰(zhàn)略官齊守魁
上海百秋副董事長(zhǎng)胡少群發(fā)表《解構(gòu)未來(lái)零售》主題演講，他從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，指出百秋在應(yīng)對(duì)未來(lái)零售的機(jī)遇與挑戰(zhàn)該如何“破題”。
他認(rèn)為，當(dāng)前正處于消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，這個(gè)時(shí)代呈現(xiàn)出消費(fèi)兩極分化、圈層細(xì)分顯著、體驗(yàn)促成成交的特點(diǎn)。盡管消費(fèi)升級(jí)和降級(jí)的兩極分化在加劇，但上海百秋相信“美”是?類(lèi)共同的追求，美麗?意的持續(xù)增長(zhǎng)未來(lái)可期;年輕圈層和城市圈層的細(xì)化，對(duì)上海百秋則意味著新的機(jī)遇。上海百秋數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)致?于精準(zhǔn)勾勒?群畫(huà)像，挖掘品牌的市場(chǎng)潛?;奢品體驗(yàn)官始終是百秋的服務(wù)利器，以貼近消費(fèi)者精細(xì)化需求的極致服務(wù)促成交易。
上海百秋副董事長(zhǎng)胡少群
對(duì)于未來(lái)零售的驅(qū)動(dòng)引擎，胡少群的分享主要包括DTC模式、全渠道格局深化、科技加持?jǐn)?shù)據(jù)賦能。
他指出，DTC模式減少銷(xiāo)售層級(jí)，重度參與獲客營(yíng)銷(xiāo)的全部環(huán)節(jié)，掌握用戶(hù)數(shù)據(jù)，提?整體效率。百秋作為?家?品牌更懂消費(fèi)者，?消費(fèi)者更懂品牌的新中間商，未來(lái)可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，成為品牌DTC模式的驅(qū)動(dòng)引擎。興趣電商的入局，促使電商格局的基本形成和私域?態(tài)繁榮，百秋會(huì)堅(jiān)持全渠道布局，“消費(fèi)者在哪?，百秋就在哪?”。隨著國(guó)家扶持的新基建不斷落地和在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，百秋?主研發(fā)的Futail中臺(tái)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)組織數(shù)字化，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)洞察加?線客服反饋相結(jié)合，將共同打造百秋智慧零售的實(shí)?。
在智慧零售的后半場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者的深度理解與洞察、獲客效率，成為市場(chǎng)博弈中勝出的核?問(wèn)題。百秋正在打造“品牌?命周期”服務(wù)系統(tǒng)，打通客服、商品、?群、營(yíng)銷(xiāo)、IT、物流環(huán)節(jié)，整合各服務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)資源，為品牌提供真正的定制化服務(wù)。
在 “零售，未與來(lái)”的圓桌環(huán)節(jié)，百秋服務(wù)品牌Club Monaco電商總監(jiān)Laurence先生、抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人、國(guó)際頂尖咨詢(xún)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，及上海百秋的副董事長(zhǎng)胡少群、首席戰(zhàn)略官齊守魁 、首席數(shù)字官許彬就后疫情時(shí)代奢品行業(yè)的消費(fèi)特征、抖音電商給品牌帶來(lái)的新機(jī)遇、智慧零售下的百秋在產(chǎn)業(yè)鏈中的賦能及未來(lái)零售新趨勢(shì)等展開(kāi)討論。
活動(dòng)最后的“請(qǐng)回答，高管”環(huán)節(jié)，胡少群回答了百秋員工提出的關(guān)于公司發(fā)展的迫切問(wèn)題，并以贈(zèng)書(shū)方式表達(dá)對(duì)提問(wèn)員工發(fā)展的良好祝愿。他介紹說(shuō)百秋目前和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力是聚焦、文化和人才，聚焦國(guó)際時(shí)尚，聚焦與美有關(guān)的事物，未來(lái)百秋將保持奢品賽道優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，將更多國(guó)際多元時(shí)尚文化帶到中國(guó)。
據(jù)悉，上海百秋11周年暨《你好，高管》“無(wú)·間”道系列論壇未來(lái)將以系列化的方式進(jìn)行，立足行業(yè)前瞻視角與未來(lái)趨勢(shì)，共繪 “未來(lái)·零售·新中間”的藍(lán)圖。
上海百秋簡(jiǎn)介
上海百秋成立于2011年，是一家專(zhuān)注于國(guó)際時(shí)尚領(lǐng)域、輕奢及奢侈品品牌領(lǐng)先服務(wù)商，為80+國(guó)際高端時(shí)尚、輕奢及奢侈品牌提供品牌咨詢(xún)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、店鋪運(yùn)營(yíng)、IT解決方案、倉(cāng)儲(chǔ)物流及客服等全渠道、全鏈路一站式服務(wù)。
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