5月20日,京東以“熱愛不止于消費”為主題舉行了京東618,18周年慶發(fā)布會。今年的京東618不僅帶給消費者海量、合適的商品和極致的服務(wù),也通過為商家創(chuàng)造良好的運營環(huán)境以及大量幫扶措施,幫助品牌商家以最小運營成本獲得最高增長效率。京東618期間,預(yù)計全產(chǎn)業(yè)鏈上超2000萬人共同參與籌備京東618,幫助12萬中小品牌商家銷售額同比增長翻倍、230個品牌銷售破億。
共生 :最低運營成本獲得最高增長效率
“讓熱愛不止于消費”,凝聚熱愛的力量,才能讓用戶體驗到舒心,讓商家感到安心。這個理念在這次的京東618,18周年慶活動中亦有所體現(xiàn),本次慶典不僅給用戶帶來了體驗最佳的一次京東618,還給商家?guī)砹藢?ldquo;618大禮包”,包括入駐流程簡化、專享客服提效、全渠道營銷激勵政策、直播扶持產(chǎn)業(yè)帶等諸多方面。
在打造簡單高效的運營方面,京東不僅大幅簡化入駐流程,還將專享客服提效一倍。在打造最公平透明的運營環(huán)境方面,幫助品牌有效打擊侵權(quán)的京東“護寶錘”,已經(jīng)護航超400個億元品牌;防止品牌商家被惡意行為侵擾的“京營保”,今年前4個月幫商家避免損失超12億元。
在打造運營成本最低、增長效率最高的京東618方面,京東還采取了加大平臺流量扶持、降低商業(yè)化工具費用等多種措施。在京東618期間,還將推出“京東云618云創(chuàng)熱愛節(jié)”,為眾多中小企業(yè)及商家提供絕佳的上“云”福利“,助力企業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。從5月21日至6月30日,用戶新購公有云,在折扣價基礎(chǔ)上再享買多少返多少等多重優(yōu)惠活動;針對初創(chuàng)企業(yè),提供1元上云優(yōu)惠,可得1C1G-4C8G云主機。
京東還將通過聯(lián)動品牌商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠、鄉(xiāng)村農(nóng)戶、實體門店等各類合作伙伴,預(yù)計將帶動全產(chǎn)業(yè)鏈超2000萬人參與京東618籌備,幫助近200個產(chǎn)業(yè)帶開拓銷售渠道,實現(xiàn)數(shù)字化升級。
為幫助商家打造健康有序的經(jīng)營環(huán)境,京東開發(fā)“護寶錘”、“京營保”等系統(tǒng)為全平臺品牌和商家保駕護航,還將推出“店鋪排位賽”,幫扶優(yōu)質(zhì)誠信的商家提升商業(yè)效率,進一步獲得消費者的信賴。
為了進一步激勵更多商家參與京東618,切實幫助商家最大化降低成本,給用戶帶來更好的體驗,京東不僅加大平臺流量扶持,降低了商業(yè)化工具費用,還將以激勵形式提升扶持效率。京東618期間將開展“阡陌-全渠道營銷激勵計劃”,單品牌可獲虛擬金獎勵最高100萬、流量獎勵最高300萬UV等。
共融:京東站內(nèi)、站外、線上、線下全渠道為商家降成本提效率
作為幫助線下實體發(fā)展的重要載體,今年京東618將聯(lián)動超300萬家線下實體門店,不僅包括七鮮超市、京東之家、京東便利店、京東電器超級體驗店、京東京車會等京東線下業(yè)態(tài),還有全國范圍內(nèi)的藥店、便利店、鮮花店、汽修店等多種線下中小商家。
“手機下單、小時達到家”的即時消費方式正在成為越來越多消費者喜愛的消費潮流,京東通過與達達集團合作,將“1小時生活服務(wù)圈”覆蓋到全國約1400個縣區(qū)市;京東也將通過整合“到店”、“到家”、全渠道營銷等核心能力,幫助線下實體門店提升數(shù)字化和運營效率。
京東618將通過這次站內(nèi)、站外互動進行全場景營銷觸達,為商家?guī)矶嘣赖钠毓鈾C會,打破消費邊界,助其出圈,幫助品牌商家以最小運營成本獲得最高增長效率。
共贏:構(gòu)建京東大內(nèi)容生態(tài) 幫助商家品牌跨界破圈
在內(nèi)容的時代,通過京東構(gòu)建的直播、短視頻、大圖文三大內(nèi)容生態(tài),為不同消費圈層構(gòu)建垂直的購買場景,也給商家?guī)砹藰O有價值的渠道。
京東直播方面,兩場極具特色的直播狂歡夜給用戶帶來精彩的綜藝直播內(nèi)容外,還會將京東的品牌商品融入到直播中,讓消費者邊看邊買邊玩,也極大提高品牌商家知名度,幫助品牌商家成功破圈。
此外,京東直播還會邀請300+位超級明星、600+位知名品牌總裁共同構(gòu)建京東618直播的超級內(nèi)容;通過“超級值播間”、“科學(xué)實驗室”、“上新了!京東”等10大超級IP的構(gòu)建,讓好產(chǎn)品被喜歡,讓品牌被看見。預(yù)計京東還會帶來100個產(chǎn)業(yè)帶、10000+款產(chǎn)業(yè)帶爆品,讓用戶喜愛的源頭好物通過優(yōu)質(zhì)渠道展示。
短視頻方面,京東內(nèi)容生態(tài)會推出“專業(yè)種草”全民趴,活動中會推出100余品牌官方話題,票選全民種草好物;推出100余專業(yè)垂類達人發(fā)布;還會推出100余超級明星入駐京東短視頻以及10余個專業(yè)導(dǎo)購場景。類型多樣的“專業(yè)種草”為消費者帶來超值性價比的好物同時,也增加了品牌商家品質(zhì)好物的曝光機會。
在大圖文建設(shè)方面,京東依靠自身龐大的消費者群體,推出1000余專業(yè)種草官成團,引導(dǎo)全民種草時代。還會依據(jù)消費者的興趣,打造多種垂類興趣部落,用更專業(yè)、更垂直的內(nèi)容吸引圈層用戶,這樣垂類產(chǎn)品就可以更容易地找到垂直用戶。打破過往的中心化傳播,通過全渠道,大內(nèi)容,全覆蓋的形式進行傳播,無疑助力了商家品牌降低成本,提高效率。
“讓熱愛不止于消費”,京東不僅是一個消費平臺,不僅是一個優(yōu)質(zhì)的渠道,更是一個與商家共同成長、開創(chuàng)共贏的平臺,一個值得商家品牌信賴的合作伙伴。
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