在世界正從工業(yè)經(jīng)濟向數(shù)字經(jīng)濟過渡的過程中,以大數(shù)據(jù)、人工智能等為核心的數(shù)字科技正成為各行各業(yè)的突破口和新動能,汽車產(chǎn)業(yè)也由此迎來自己的數(shù)字化變革時代。在剛剛結束的2021中國汽車經(jīng)銷商大會中,數(shù)字化便成為眾多經(jīng)銷商關注的焦點。中國汽車流通協(xié)會會長沈進軍在大會中建議,經(jīng)銷商集團應擁抱變革,通過數(shù)字化技術的支撐,來持續(xù)優(yōu)化運營和管理體系。
數(shù)智化變革提速
歷史上的三次工業(yè)革命,實現(xiàn)了生產(chǎn)的機械化、規(guī)?;妥詣踊?,從而提高了生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率。如今,人類迎來了工業(yè)革命4.0時代,與過去生產(chǎn)驅(qū)動消費不同,新時代是由用戶需求驅(qū)動生產(chǎn),而數(shù)據(jù)則成為整個產(chǎn)業(yè)鏈的基點。
數(shù)據(jù)、計算力和算法是產(chǎn)業(yè)智能化變革幕后的推手,產(chǎn)業(yè)智能化能夠釋放巨大的效率紅利,能夠讓產(chǎn)業(yè)運轉(zhuǎn)更加高效,促進產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟邁入新的發(fā)展階段。在本次汽車經(jīng)銷商大會中,車易拍聯(lián)合創(chuàng)始人兼席營銷官蔡旭便在面對百強經(jīng)銷商集團時指出,汽車產(chǎn)業(yè)的智能化變革勢不可擋,4S經(jīng)銷商要充分利用大數(shù)據(jù)和人工智能,來掘金二手車市場未來的十年紅利。
從2018年開始,國內(nèi)汽車市場便進入轉(zhuǎn)型換擋的加速期。當前國內(nèi)汽車保有量達到2.81億輛,汽車市場從增量時代轉(zhuǎn)入存量時代,如何盤活存量成為重要課題。在今年兩會《政府工作報告》中提出“推進汽車行業(yè)生產(chǎn)準入和流通管理全流程改革,取消對二手車交易不合理限制,穩(wěn)定增加汽車等大宗消費”。由此可見,二手車已然成為汽車消費市場新的驅(qū)動引擎。
從今年發(fā)布的汽車經(jīng)銷商集團百強榜來看,不少經(jīng)銷商集團已經(jīng)將二手車業(yè)務作為業(yè)務轉(zhuǎn)型的重點,二手車業(yè)務銷量也增幅明顯。如永達汽車2020年二手車交易量為5.23萬輛,同比增長26.6%,二手車毛利為1.75億元,同比增長2.73%。合眾集團的二手車業(yè)務也獲得了快速增長,2020年的凈利潤實現(xiàn)了42.3%的增長。
中國汽車流通協(xié)會信息部主任李鑫表示,中國的汽車保有量在2025年有望達到3.6億臺,以目前6.4%的析出率來計算,屆時二手車交易的市場空間有望翻倍增長。所以,經(jīng)銷商集團將二手車業(yè)務作為戰(zhàn)略業(yè)務,將會是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。而在經(jīng)銷商集團拓展二手車業(yè)務時,也紛紛將數(shù)字化轉(zhuǎn)型與二手車業(yè)務進行捆綁,以通過提升二手車業(yè)務的效率,來獲得二手車增量市場的更多份額。
重構二手車體系
長期以來,在經(jīng)銷商集團的業(yè)務體系中,二手車往往是新車業(yè)務的附庸。這意味著,經(jīng)銷商集團沒有成熟的二手車業(yè)務體系,導致業(yè)務依賴于人,缺乏可供決策的依據(jù),進而引發(fā)置換率低、成本高和難以規(guī)?;膯栴}。面對二手車市場的快速增長,經(jīng)銷商集團亟待利用數(shù)字化技術重構二手車業(yè)務體系。
如果說二手車業(yè)務是經(jīng)銷商集團盈利的新引擎,那么數(shù)據(jù)和人工智能便是這個新引擎的渦輪增壓,能夠大幅提升二手車業(yè)務的效率。在百強經(jīng)銷商中便有不少與二手車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺車易拍合作,如遠通汽車、永通汽車、廣汽商貿(mào)、合眾汽車等都攜手車易拍構建二手車數(shù)字化業(yè)務體系。
車易拍是國內(nèi)最早的二手車B2B拍賣平臺,一直將“數(shù)字化”作為解決二手車行業(yè)痛點的答案。目前,車易拍已經(jīng)轉(zhuǎn)型為開放平臺,將自己沉淀的交易能力和數(shù)字化能力賦能給合作伙伴,構建產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)智能引擎,驅(qū)動二手車大生態(tài)體系。據(jù)大搜車副總裁、車易拍首席營銷官許竹瀟介紹,車易拍對于經(jīng)銷商的賦能主要體現(xiàn)在四個方面:標準化賦能是通過SaaS產(chǎn)品,推動經(jīng)銷商二手車業(yè)務的標準化上線;數(shù)字化賦能則通過業(yè)務在線和數(shù)據(jù)共享提升運營效率;社會化賦能能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的資源社會化協(xié)同,達到降本增效的成果;最后,開放式的生態(tài)系統(tǒng)可以不斷吸納伙伴,以增長整體的生態(tài)能力。
在車易拍的賦能下,經(jīng)銷商集團的二手車業(yè)務獲得了顯著增長。如遠通汽車的二手車置換率從7.47%提升到了16.63%,合眾二手車的單車毛利則提升了23.1%,凈利潤相比2018年幾乎翻倍。
以數(shù)據(jù)智能為核心的經(jīng)濟浪潮已然形成不可阻擋的勢能,并直接驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革和推動社會文明進程。經(jīng)銷商集團應順勢而為,加速向數(shù)據(jù)智能模式轉(zhuǎn)型,才能在未來的競爭賽道中保持競爭力。
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