2021年6月18日，上海 —— 在VUCA時代，充滿易變性、不確定性、復雜性及模糊性的宏觀環(huán)境，對企業(yè)進行商業(yè)決策的敏捷性和靈活性提出新的要求。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入，商業(yè)變革加速，企業(yè)如何在不確定性中快速發(fā)現(xiàn)增長機會?營銷如何助力企業(yè)打造核心競爭力，重塑增長路徑?為幫助企業(yè)探索敏捷時代的制勝之道，全球領先的職場社交和營銷平臺領英日前于上海舉辦了第五屆Brand Connect年度營銷峰會，以“Return to Growth(重塑增長)”為主題，探索推動業(yè)務增長的無限可能。
領英中國總裁陸堅、領英中國營銷解決方案事業(yè)部總經(jīng)理蔡曉丹、領英中國營銷解決方案市場部負責人周小丹，以及來自邁瑞、華為、京東方等領英合作伙伴企業(yè)代表和營銷專家們出席了峰會。峰會現(xiàn)場，領英與各行業(yè)的營銷人齊聚一堂，共同探討業(yè)務增長、數(shù)字化加速轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與機會，分享2021營銷新趨勢、營銷策略升級和數(shù)字化人才架構等精彩內(nèi)容，并發(fā)布了首個內(nèi)容營銷認證考試項目，幫助營銷人提升必備技能。
領英中國總裁陸堅分享商業(yè)可持續(xù)增長路徑
在VUCA時代，敏捷決策和商業(yè)愿景是企業(yè)決策者尋找增長機會的思路。領英中國總裁陸堅在會上分享了企業(yè)重塑增長的三大建議，首先，面對外部商業(yè)環(huán)境變化，企業(yè)要敏感地把握宏觀經(jīng)濟趨勢，洞悉客戶和用戶的需求;其次，以客戶需求指導商業(yè)決策，調(diào)整商業(yè)目標、策略和業(yè)務模式，實現(xiàn)企業(yè)敏捷的自我調(diào)整;最后，長久的商業(yè)愿景是應對危機最好的“變壓器”，不僅僅關注短期的企業(yè)營收，而是以更長期的愿景為基礎，實現(xiàn)對社會以及企業(yè)自身的雙贏。
陸堅表示：“面對大環(huán)境和客戶需求的變化，作為數(shù)字化平臺的領英也迎來了新機遇，領英營銷解決方案在2020年迎來了60%的全球營收增長。憑借獨特的平臺優(yōu)勢、覆蓋全球的數(shù)據(jù)洞察，領英希望助力企業(yè)以數(shù)字化技術推進自身轉(zhuǎn)型，通過與真實的職場人士、精準的人群定向進行互動與連接，收獲高質(zhì)量的增長。未來將是一個敏捷發(fā)展的時代，讓我們以愿景為基，以趨勢為引，內(nèi)外協(xié)同，攜手共贏，創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展的價值。”
營銷數(shù)字化加速轉(zhuǎn)型，助力企業(yè)解鎖業(yè)務增長點
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為快速變革的商業(yè)環(huán)境下企業(yè)增長的必然選擇，而數(shù)字化營銷則是B2B企業(yè)解鎖新增長點的關鍵。作為B2B營銷專家，領英中國營銷解決方案事業(yè)部總經(jīng)理蔡曉丹在演講環(huán)節(jié)指出：“以B2B商業(yè)模式驅(qū)動的企業(yè)，由于其商業(yè)模式的特殊性，普遍采購決策流程長、決策方多，因此更依賴于營銷部門通過營銷策略長期影響商業(yè)決策者。在B2B企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，數(shù)字化營銷必不可少，將成為B2B企業(yè)增長的加速器。”
領英中國營銷解決方案事業(yè)部總經(jīng)理蔡曉丹分享營銷趨勢洞察
在會上，領英分享了《2021中國B2B營銷人趨勢洞察報告》中的核心發(fā)現(xiàn)，從數(shù)字化營銷、內(nèi)容營銷和品牌營銷三大維度解讀2021年B2B營銷新趨勢。據(jù)領英觀察，深入B2B營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型和線上線下加速融合成為B2B營銷的新趨勢之一。隨著用戶習慣改變和線上場景的常態(tài)化，B2B企業(yè)開始積極布局數(shù)字化營銷渠道和工具，社交媒體營銷成為2021年最受歡迎的B2B營銷形式。在數(shù)字化技術推動下，內(nèi)容營銷進入深耕階段，精準把握用戶畫像，制定內(nèi)容營銷策略成為B2B營銷關鍵要素。此外，B2B營銷也需要平衡長期品牌價值和短期銷售效果，以品效合一的融合職能推動企業(yè)保持增長。
數(shù)字化營銷工具和手段為B2B企業(yè)迅速觸達受眾、建立品牌認知度提供便捷的通道。在圓桌討論環(huán)節(jié)，企業(yè)嘉賓分享了以數(shù)字化營銷驅(qū)動業(yè)務增長的實踐經(jīng)驗，當新興品牌急需提升品牌知名度、打開國內(nèi)市場時，數(shù)字化營銷方式能讓企業(yè)精準找到商業(yè)決策者，連接商業(yè)機會。也有來自積極布局全球市場的企業(yè)代表表示，當企業(yè)出海時，面臨精準定位海外受眾、傳遞本土化故事的挑戰(zhàn)，數(shù)字化營銷是當下促成海外業(yè)務增長的有效手段。
領英年度營銷峰會Brand Connect上營銷人齊聚一堂
作為B2B營銷領域的權威專家，領英營銷解決方案為企業(yè)提供便捷高效的營銷方式，幫助企業(yè)基于領英平臺標簽數(shù)據(jù)，準確辨析目標市場需求，多維度、高精準觸及目標人群，把握行業(yè)熱點內(nèi)容，并且全面精準地衡量營銷效果。領英營銷解決方案通過全場景數(shù)字營銷產(chǎn)品和服務，涵蓋新客獲取、客戶溝通、行業(yè)交流和品牌建設等各類數(shù)字化營銷場景，覆蓋從觸達、培育到轉(zhuǎn)化等不同階段的營銷目標，幫助B2B企業(yè)優(yōu)化商業(yè)決策，驅(qū)動業(yè)務增長。
數(shù)字營銷團隊架構及B2B營銷人技能升級，實現(xiàn)長期增長
數(shù)字化營銷的重要性和成熟度上升，要求營銷團隊在組織中的職能突破轉(zhuǎn)型。企業(yè)嘉賓在談及數(shù)字化營銷團隊角色時提出，未來數(shù)字營銷的定位會發(fā)生質(zhì)的改變，不僅是營銷和傳播的手段，更將成為B2B領域重要的銷售渠道之一，以線索和銷售為導向。全渠道營銷、營銷自動化等領域發(fā)展迅猛且地位也越來越重要，營銷團隊也將隨之更加專業(yè)。
組建“營銷+數(shù)據(jù)+技術”的復合型數(shù)字化營銷團隊將成為B2B營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心任務，為企業(yè)制定和實施數(shù)字化營銷戰(zhàn)略打下基礎。 領英從B2B營銷研究中總結(jié)了B2B數(shù)字營銷團隊的理想架構，設立數(shù)字營銷負責人，作為團隊領導統(tǒng)籌數(shù)字營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。下設營銷自動化團隊提供營銷技術支持，線上營銷經(jīng)理提供活動支持，內(nèi)容營銷經(jīng)理提供內(nèi)容支持，從三個維度落實數(shù)字化營銷策略。此外配備技術開發(fā)、線上活動管理、廣告投放、內(nèi)容策劃、社交媒體運營的外部資源，形成一個職能完備的專業(yè)團隊。
領英提出B2B數(shù)字營銷團隊的理想架構
復合型的營銷團隊不僅需要企業(yè)架構調(diào)整，也需要營銷人才更新技能，順應數(shù)字化營銷趨勢。根據(jù)領英平臺數(shù)據(jù)，中國有70萬營銷從業(yè)人員，而其中B2B營銷人占一成，是行業(yè)內(nèi)較為稀缺的人才。領英中國2020年發(fā)布的《B2B營銷數(shù)字化展望洞察報告》顯示，在數(shù)字營銷過程中，B2B營銷人面對的最大挑戰(zhàn)即缺乏相關知識和技能。為持續(xù)賦能提升B2B營銷人的商業(yè)影響力，構建完善的知識體系，領英為國內(nèi)B2B營銷人打造了專屬學習平臺“B2B營銷研習院”，覆蓋內(nèi)容營銷、出海營銷、新人實操等課程板塊，以視頻課程形式幫助營銷人隨時隨地學習新的營銷技能。
據(jù)領英觀察，內(nèi)容營銷是增長最快的B2B營銷人技能之一。內(nèi)容營銷人逐年增多，成熟度增強，但策略制定、內(nèi)容產(chǎn)出等系統(tǒng)化問題仍是普遍痛點。在會上，領英正式發(fā)布“B2B營銷研習院”內(nèi)容營銷認證考試項目，提供6大內(nèi)容營銷系列課程，幫助B2B營銷人提升內(nèi)容營銷硬實力。領英中國營銷解決方案市場部負責人周小丹介紹道，完成課程學習的學員可以參加內(nèi)容營銷認證考試，考核通過后即可獲取結(jié)課證書。通過考試的學員可在領英檔案中的“資格認證”部分添加該證書，為個人資質(zhì)與成就增加新的有力證明。目前，已有首批通過領英“B2B營銷研習院”內(nèi)容營銷認證考試的學員獲得證書。
領英中國營銷解決方案市場部負責人周小丹發(fā)布領英“B2B營銷研習院”內(nèi)容營銷認證考試項目
面向未來，中國B2B企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索中不斷前行，數(shù)字化營銷進程仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。領英致力于成為企業(yè)拓展商業(yè)機會的伙伴，為中國B2B企業(yè)提供最新趨勢和洞見，利用海量數(shù)據(jù)優(yōu)勢和全球平臺精準連接商業(yè)決策者，助力中國B2B企業(yè)重塑增長之路。
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