人們常說(shuō)“三十年河?xùn)|,三十年河西”,商場(chǎng)風(fēng)云變幻,又將昔日的對(duì)手互換角色,重新演繹江湖傳奇。
6月22日,零售業(yè)巨頭蘇寧易購(gòu)就停牌發(fā)布公告,稱將籌劃涉及公司股份轉(zhuǎn)讓的重大事項(xiàng)。若本次股份轉(zhuǎn)讓完成后,上市公司將處于無(wú)控股股東、無(wú)實(shí)際控制人狀態(tài)。
眾所周知,蘇寧在這十?dāng)?shù)年間盲目擴(kuò)張,在電商轉(zhuǎn)型失利的前提下不僅沒(méi)有積極應(yīng)對(duì),反而浪費(fèi)資源布局體育、影視、置業(yè)和金融等多條業(yè)務(wù)線,形成了巨大虧損,以至于不得不靠出讓控制權(quán)引資續(xù)命。
而國(guó)美深入“家·生活”賽道,在今年推出了“真快樂(lè)”平臺(tái)后數(shù)據(jù)一路上揚(yáng),據(jù)悉,618期間,“真快樂(lè)”全網(wǎng)DAU同比2019年增長(zhǎng)270.32%,同比2020年增長(zhǎng)189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達(dá)78.83%,同比2020年增長(zhǎng)114.32%,支付人數(shù)也創(chuàng)下新高。不僅如此,平臺(tái)GMV在環(huán)比層面也有較大提升,于4、5、6月期間呈現(xiàn)環(huán)比不斷提升的過(guò)程。
國(guó)美零售CFO方巍在接受智通財(cái)經(jīng)APP專訪中介紹,近幾個(gè)月來(lái)國(guó)美零售在線上GMV、DAU均呈現(xiàn)出了三位數(shù)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),線下也因數(shù)字化發(fā)展實(shí)現(xiàn)了客單價(jià)和精準(zhǔn)度顯著提升。
方巍提到,國(guó)美進(jìn)入“家•生活”戰(zhàn)略第二階段,圍繞“真快樂(lè)”總平臺(tái),構(gòu)建起線上平臺(tái)、線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)、物流平臺(tái)、大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)、共享共建平臺(tái)的六大平臺(tái),形成零售生態(tài)閉環(huán),其核心之一是搭建以“真快樂(lè)”為軸心體的全入口、全場(chǎng)景線上線下資源整合。
從“真快樂(lè)”平臺(tái)的年貨節(jié)、“嗨Five黑伍”、416大促、五一大促、520大促和618大促等一系列活動(dòng),再到國(guó)美推出的“打扮家”、“折上折”等APP,在 “家·生活”戰(zhàn)略的持續(xù)賦能下,國(guó)美以生態(tài)閉環(huán)的集約優(yōu)勢(shì)提升運(yùn)營(yíng)效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)降本讓利,讓用戶真切體會(huì)到國(guó)美的誠(chéng)意。
通過(guò)“一店一頁(yè)”等數(shù)字化升級(jí),國(guó)美以“真快樂(lè)”平臺(tái)為牽引,實(shí)現(xiàn)了線上線下深度融合,依托線上線下雙平臺(tái)聯(lián)動(dòng)和供應(yīng)鏈平臺(tái)的系統(tǒng)集約優(yōu)勢(shì),可顯著提升商家在國(guó)美零售的流通運(yùn)營(yíng)效率,并將廣大商家線上、線下分隔的兩套成本的投入,節(jié)約成雙平臺(tái)一體化的一套成本投入。這樣的模式,不僅顯著降低了商家的渠道成本和運(yùn)營(yíng)成本,為線下實(shí)體銷(xiāo)售帶來(lái)更多的紅利和發(fā)展空間,也讓商戶和用戶能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏。
同時(shí),通過(guò)搭建共享共建機(jī)制,讓商家用戶能簡(jiǎn)單快捷入駐“真快樂(lè)”平臺(tái),通過(guò)精準(zhǔn)賦能,助力商家實(shí)現(xiàn)全量產(chǎn)品展示、交易支付、會(huì)員管理等,并依托APP、小程序和社群等線上渠道觸及更廣泛的用戶群體,實(shí)現(xiàn)全渠道全過(guò)程的展示+體驗(yàn)+交易+服務(wù)的銷(xiāo)售需求,幫助新商家快速開(kāi)拓新客源。
國(guó)美一步一個(gè)腳印打造生態(tài)圈,將開(kāi)放合作融入生態(tài)圈建設(shè),將反壟斷融入平臺(tái)的血液當(dāng)中,更是成為整個(gè)零售行業(yè)良性循環(huán)的灌溉渠之一。同時(shí),這也是零售企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,錘煉自身的可持續(xù)道路。
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