裝一臺新家電難不難?這個問題要分情況來看了。如果是新房子，裝修時就預留了足夠的空間，水路、電路也都做足了預案。但老房子就不太友好了，要想“兼容”新家電，往往得大動工才行，不光空間不夠，改造起來也很費事，浪費用戶不少時間。
今年6月初，武漢武昌區(qū)的許女士就為這個問題頭疼不已。想把十幾年的老廚房換成輕奢風格，但兩大難題擺在面前：一是老廚房空間和水電路規(guī)劃太傳統(tǒng)，很多廚電沒法直接安裝;二是找人改造太費事，自己工作太忙沒時間盯裝修。
最終卡薩帝七星級服務幫許女士解決了難題。通過對接三翼鳥平臺，卡薩帝不光為許女士家換上了垃圾處理器、油煙機、蒸烤箱等全新家電，還承包了從水電路改造到整體廚房櫥柜、臺面打造的裝修任務。最后，許女士連建材市場都沒去一趟，就完成了自家廚房從老舊到輕奢的“蛻變”。
老廚房不兼容新家電，買廚電還得先裝修？
為方便孩子上學，許女士買下了武漢二環(huán)一處150㎡的二手學區(qū)房。老房子是十幾年前建的了，從房屋設計到空間布局都很傳統(tǒng)。許女士最看重的廚房，更是簡單，除了冰箱、油煙機等傳統(tǒng)家電外，根本沒有給洗碗機、垃圾處理器、蒸烤箱等新興家電預留空間，水、電線路也不合適。
6月12日，許女士和朋友來到戶部巷附近的國美商場逛廚電，看上眼的品牌倒是不少，但一聽說她家“超綱”的安裝條件，各品牌的服務人員要么直接搖頭，要么委婉建議她先找裝修公司改裝廚房。
一聽“裝修”這倆字，許女士頭都大了。她平時工作非常忙，搬家置辦家具已經累到不行，根本沒有精力再找裝修公司盯改造。再說了，裝修師傅只管裝修，萬一他不懂家電，改裝的不合適怎么辦?且后期還要自己費時費力的選家電，難道就沒有既管家電送裝，又管配套改裝的服務嗎?
還真有!就在這家商場的卡薩帝專柜前，導購員認真記下了許女士的需求，聯(lián)絡服務團隊后告訴許女士，卡薩帝可以提供一站到位的場景改造服務。許女士當即下單了一套卡薩帝美食家廚電套系。
6次上門，七星級服務讓老廚房變“輕奢”
當天，武漢海內思網點的卡薩帝金牌服務管家張川就上門了。張川仔細勘察過后，發(fā)現(xiàn)這間老式廚房的情況比較復雜，他與設計師、水電工反復溝通，最終按照許女士的需求，設計了全套廚房場景改造方案。
改造方案可不僅僅是圍繞家電，而是包括整體櫥柜、臺面甚至墻面瓷磚的改造。改造過程中，瓷磚、地磚、大理石臺面和櫥柜板材，卡薩帝服務團隊都幫助許女士反復挑選。挑選的過程并不是在微信上傳幾個圖片或視頻，而是張川每次都拿著樣品上門，從材質到花紋到顏色，充分與許女士溝通，讓她親自“驗貨”。
等設計方案、建材都敲定好了，張川就自己扛著腳手架來到了老房子。從改造廚房空間、改道原水路、安裝垃圾處理器、到安裝全套廚電，前前后后上門6次，終于讓這間老式廚房煥然一新。而許女士除了在設計方案和材料挑選上做了幾個“選擇題”，就再也沒有操過心。
就這樣，十幾年前的老式廚房搖身一變，成了許女士喜歡的輕奢風廚房。蒸烤一體機雖然容量挺大，嵌入櫥柜后卻一點也不突兀，讓整個廚房空間看起來更開闊。許女士擅長的糕點烘焙、海鮮大餐都能輕松完成。武漢人愛吃辣，但爆炒時帶來的嗆人油煙也不可避免?？ㄋ_帝美食家煙機不但可以迅速排煙，還能動態(tài)感知煙道壓差并及時調節(jié)風量，更適合這種煙道比較窄的老樓。
用許女士自己的話說，這煥然一新的廚房讓她感覺很“治愈”，瞬間覺得連日的工作壓力都沒了。隨后在服務團隊上門回訪時，許女士當場又下單了卡薩帝冰箱、三臺銀河掛式空調、一臺銀河柜式空調和洗碗機，還熱情邀請服務管家有空上門來嘗嘗自己的手藝。
6月25日思享薈現(xiàn)場，卡薩帝正式開啟向場景品牌轉換的戰(zhàn)略。作為品牌重要的組成部分之一，卡薩帝七星級服務也早已開啟升級之路?？ㄋ_帝不再滿足于傳統(tǒng)的家電送裝及售后服務，而是對接三翼鳥平臺，針對用戶具體需求，定制服務方案，將設計改造這一前端環(huán)節(jié)納入服務中。除了為許女士這類有局改需求的用戶帶來更省心的全流程裝修服務，卡薩帝的定制服務還體現(xiàn)在很多方面，比如為海島上的用戶專門包船送裝等等。
有人可能會問，那如今卡薩帝的升級服務跟三翼鳥場景品牌會不會有沖突?其實兩者之間是承接關系，如今卡薩帝向場景品牌換道，意味著外界對卡薩帝的聯(lián)想會發(fā)生改變。從前提到卡薩帝，大家會想到法式對開門冰箱、雙子洗衣機等等，而現(xiàn)在再提起卡薩帝，就會想到她針對不同用戶帶來的廚房方案、全屋用水方案、全屋空氣方案等，同時帶來場景改造服務。這也意味著三翼鳥場景品牌開始在卡薩帝落地，為更多用戶帶來更省心的高端服務體驗。
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