目前洗碗機市場上品牌多主打大容量、嵌入式等標(biāo)簽,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,洗碗機行業(yè)增長空間在哪里?海爾智家旗下的海爾洗碗機找到了答案,在保持硬件技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)下,轉(zhuǎn)型場景開辟了新的增長空間。
中怡康最新數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年我國洗碗機零售量同比減少9%,整體增長放緩。海爾智家旗下的海爾洗碗機換道廚房場景,零售增長率達106%,增幅明顯。此外,根據(jù)7月線上市場數(shù)據(jù),海爾洗碗機在天貓和京東市場份額雙雙增至15%以上。
轉(zhuǎn)型廚房場景后,海爾洗碗機不僅為用戶提供技術(shù)升級后的單品,還為家庭定制廚房場景解決方案,帶來智慧生活方式。來自北京市海淀區(qū)的張女士就體驗到了煥新廚房場景的服務(wù)。
張女士一家住在北京市海淀區(qū)遠大路世紀(jì)城小區(qū)。海爾服務(wù)兵王師傅上門進行售后服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)張女士家的洗碗機是十幾年前的型號,于是詢問使用中是否出現(xiàn)問題。張女士反映洗碗時的去污效果下降了。隨后王師傅對機器進行了檢測,發(fā)現(xiàn)因超過使用年限,洗碗機加熱器出現(xiàn)了老化問題,建議更換新款產(chǎn)品,外觀和設(shè)計全面升級,使用起來方便又美觀。
其實張女士早就想換新洗碗機,但因為換洗碗機就要改裝櫥柜、重鋪管道線路,不亞于一場小型裝修,費時費力,所以放棄了這個想法。這次聽說三翼鳥智慧廚房可以提供一站式廚改服務(wù),設(shè)計、改造、安裝全能搞定,不需要再找第三方,當(dāng)即就下單購買。
(改造后)
在實施安裝前,服務(wù)兵根據(jù)張女士的使用習(xí)慣,確定安裝位置還是在原先洗碗機的位置,隨后針對新款亞式洗碗機的尺寸對櫥柜進行了專業(yè)改造,安裝時能完美嵌入櫥柜,廚房整體風(fēng)格統(tǒng)一。在使用體驗上,新款洗碗機搭載80℃高溫微蒸汽洗,去污效果更強,除菌率高達99.99%。而且洗滌結(jié)束后,洗碗機自動開門對餐具進行烘干,解決了之前每次洗完要自己手動開門的問題。安裝結(jié)束后,張女士對海爾洗碗機的新技術(shù)以及一站式廚房場景方案都十分滿意。
通過場景生態(tài)布局,海爾洗碗機讓更多用戶享受到健康、便捷的智慧生活,這不僅能幫助品牌打破同質(zhì)化的市場格局,更指引了行業(yè)未來發(fā)展的新方向。
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