2021年8月27日晚，國美零售發(fā)布2021年中期業(yè)績(jī)。報(bào)告顯示，截至2021年6月30日，國美零售融合娛樂、科技、低價(jià)、服務(wù)四大元素，構(gòu)建起“招商+自營+定制”三位一體的供應(yīng)鏈平臺(tái)，并以智能定制，真選商品的原則，打造敏捷供應(yīng)鏈體系。并通過深化娛樂化營銷模式，帶動(dòng)消費(fèi)需求，2021年上半年，國美共完成7.5萬場(chǎng)直播，觸達(dá)用戶超3800萬。
亮眼的數(shù)據(jù)離不開國美娛樂化、全場(chǎng)景全渠道的戰(zhàn)略賦能。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精神需求的驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)者在對(duì)物質(zhì)追求的過程中正逐漸加入精神追求的成分，整個(gè)零售業(yè)態(tài)正在走向“娛樂化”的趨勢(shì)。國美打造娛樂化營銷跨界新樣本，舉辦了歐洲杯“足球·真快樂”、聯(lián)合愛奇藝共同舉辦了“2021超樂音樂節(jié)”，不僅打開了體育與零售跨界營銷新思路，并且將線上場(chǎng)景與線下場(chǎng)景有機(jī)融合，將“快樂ZAO城”活動(dòng)從618大促延長(zhǎng)到暑期，開設(shè)美食、潮流、互動(dòng)等極具高顏值、高趣味的打卡體驗(yàn)空間，提升客戶體驗(yàn)。
為了吸引Z時(shí)代消費(fèi)者，國美“真快樂”APP通過直播、快樂達(dá)人秀、短視頻、賽事等多元化手段，創(chuàng)新的娛樂玩法交互方式踐行“娛樂賣、娛樂買、分享樂”。深度連接抖音、快手等短視頻頭部平臺(tái)，完成7.5萬場(chǎng)直播，觸達(dá)超過3800萬人。
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