隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的共識(shí)，數(shù)字化產(chǎn)業(yè)升級(jí)正在滲透各行業(yè)的方方面面，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)作業(yè)方式也隨之發(fā)生了巨大的變革。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來(lái)看，政策層面對(duì)會(huì)計(jì)檔案及發(fā)票電子化的倡導(dǎo)，為電子發(fā)票行業(yè)帶來(lái)廣闊前景，報(bào)銷(xiāo)費(fèi)控的數(shù)字化和智能化隨之成為未來(lái)具有高潛力的“黃金賽道”。
報(bào)銷(xiāo)作為在企業(yè)中由來(lái)已久的財(cái)務(wù)流程，長(zhǎng)期以來(lái)帶來(lái)了企業(yè)日常工作中的各種困難和問(wèn)題，成為管理者和員工難解的痛點(diǎn)，于是“干掉報(bào)銷(xiāo)”在最近似乎成為了業(yè)內(nèi)共同討論的問(wèn)題。然而事實(shí)上，“干掉報(bào)銷(xiāo)”并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，費(fèi)控管理的優(yōu)化應(yīng)該是基于生態(tài)整合的系統(tǒng)工程。
01 報(bào)銷(xiāo)無(wú)法被消滅，“無(wú)需報(bào)銷(xiāo)”將凝聚生態(tài)協(xié)作力量
從企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和需求來(lái)看，事實(shí)上，要想消滅報(bào)銷(xiāo)流程是激進(jìn)和脫離現(xiàn)實(shí)的。從報(bào)銷(xiāo)費(fèi)控全流程鏈路上來(lái)看，整合企業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景的生態(tài)體系，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)公支付、員工無(wú)需報(bào)銷(xiāo)的解決方案恰到好處，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)高效便捷、降本增效的體驗(yàn)。
消費(fèi)是企業(yè)發(fā)展中自然產(chǎn)生的需求，這使得報(bào)銷(xiāo)和費(fèi)控管理成為財(cái)務(wù)乃至企業(yè)管理中不可避免的環(huán)節(jié)。由于報(bào)銷(xiāo)流程涉及到的環(huán)節(jié)眾多，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制制度中往往需要建立起一套非常復(fù)雜的報(bào)銷(xiāo)管理體系。
在這個(gè)體系中審批影響到預(yù)算執(zhí)行和費(fèi)用控制，開(kāi)票、驗(yàn)票與稅務(wù)合規(guī)相關(guān)，職責(zé)分離關(guān)系到防范舞弊和侵占，諸如此類(lèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)和隱患，可以說(shuō)對(duì)報(bào)銷(xiāo)流程的管理一直以來(lái)都是企業(yè)的共同難題。
如何解決這一難題?借助君聯(lián)資本董事、總經(jīng)理傅君華的理論，“水滴模式創(chuàng)新”在業(yè)務(wù)流程的再造上，通過(guò)將業(yè)務(wù)行為直接數(shù)字化，消除傳統(tǒng)流程中的冗余節(jié)點(diǎn)。引申在報(bào)銷(xiāo)費(fèi)控方面，就是通過(guò)統(tǒng)一消費(fèi)、統(tǒng)一訂購(gòu)、統(tǒng)一開(kāi)票的模式消除一些操作節(jié)點(diǎn)，從而提升整體效率。
這一模式的一個(gè)典型案例就是易快報(bào)的無(wú)需報(bào)銷(xiāo)解決方案，它將企業(yè)用車(chē)、差旅、餐飲、辦公采購(gòu)等消費(fèi)服務(wù)進(jìn)行一站式聚合，員工只需在聚合消費(fèi)平臺(tái)合規(guī)消費(fèi)，由企業(yè)直接進(jìn)行付款并最終統(tǒng)一開(kāi)票，從而使企業(yè)因公消費(fèi)管控前置，員工免于墊付、開(kāi)票、報(bào)銷(xiāo)之苦。
整合企業(yè)消費(fèi)生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)了事前預(yù)算、事中控制、事后分析的全程控制和智能化分析，消除了企業(yè)消費(fèi)與報(bào)銷(xiāo)之間的數(shù)據(jù)和流程壁壘，為用戶(hù)打造了一個(gè)敏捷的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化中臺(tái)。
基于當(dāng)前企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)水平參差不齊、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方興未艾、費(fèi)控管理軟件市場(chǎng)滲透率不足、發(fā)票及會(huì)計(jì)檔案電子化尚未全面鋪開(kāi)的基本情況，要消滅報(bào)銷(xiāo)體系尚不具備現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。而“無(wú)需報(bào)銷(xiāo)”這樣的模式則實(shí)現(xiàn)了員工和財(cái)務(wù)部門(mén)的工作“減負(fù)”，凝聚了企業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域生態(tài)伙伴協(xié)作共贏的力量。
02 報(bào)銷(xiāo)費(fèi)控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，整合協(xié)同帶來(lái)高效變革
從信息化到數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型需求，推動(dòng)了SaaS行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展。艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2020年全球SaaS市場(chǎng)規(guī)模為1277億美元，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，生態(tài)整合能力成為SaaS軟件行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最核心的能力之一。
反映在報(bào)銷(xiāo)費(fèi)控領(lǐng)域，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是在信息化的基礎(chǔ)上，使分散、獨(dú)立的消費(fèi)平臺(tái)與報(bào)銷(xiāo)軟件融合在一個(gè)系統(tǒng)中。具體而言就是將企業(yè)消費(fèi)平臺(tái)、報(bào)銷(xiāo)流程同財(cái)務(wù)系統(tǒng)整合到一起，實(shí)現(xiàn)從訂購(gòu)消費(fèi)到入賬歸檔全電子化的數(shù)據(jù)連通和智能分析。
通過(guò)在平臺(tái)中對(duì)企業(yè)消費(fèi)與報(bào)銷(xiāo)流程的無(wú)縫對(duì)接與協(xié)同作用，形成自動(dòng)化、智能化的費(fèi)控管理新形態(tài)，帶來(lái)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)控領(lǐng)域的高效率變革。
整合和協(xié)同是這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的核心，整合使孤島式的平臺(tái)轉(zhuǎn)向互聯(lián)互通的生態(tài)體系，協(xié)同使零散的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了融合與共享。這是報(bào)銷(xiāo)費(fèi)控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠在提升財(cái)務(wù)管理效率方面帶來(lái)創(chuàng)新性變革的根本原因。
03 無(wú)需報(bào)銷(xiāo)的本質(zhì)便是協(xié)作共贏、生態(tài)共享
然而，當(dāng)下其實(shí)幾乎沒(méi)有單一的一款軟件能夠滿(mǎn)足企業(yè)所有的消費(fèi)需求。出行、機(jī)酒、用餐、采購(gòu)等場(chǎng)景，都會(huì)涉及到企業(yè)消費(fèi)的方方面面。因此，未來(lái)生態(tài)整合必將成為企業(yè)消費(fèi)的主流趨勢(shì)。
當(dāng)下的一些報(bào)銷(xiāo)軟件，通過(guò)獨(dú)立構(gòu)建包含消費(fèi)場(chǎng)景、企業(yè)支付和費(fèi)控的一站式方案，來(lái)解決報(bào)銷(xiāo)流程中現(xiàn)有的問(wèn)題，甚至試圖實(shí)現(xiàn)“干掉報(bào)銷(xiāo)”的口號(hào)。這樣單打獨(dú)斗的模式實(shí)施的成本較高，同時(shí)在企業(yè)各種消費(fèi)場(chǎng)景的協(xié)同方面具有一定的局限性。
而基于生態(tài)整合的企業(yè)消費(fèi)和費(fèi)控解決方案，通過(guò)聚合各類(lèi)型的消費(fèi)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通，打造集中滿(mǎn)足用戶(hù)各種需求的中臺(tái)。同時(shí)它也為企業(yè)消費(fèi)和費(fèi)控領(lǐng)域的伙伴打造了一個(gè)共同協(xié)作的平臺(tái)，使產(chǎn)業(yè)鏈上各方企業(yè)形成協(xié)同的、動(dòng)態(tài)的關(guān)系。
以產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同力量實(shí)現(xiàn)高效發(fā)展，與SaaS行業(yè)“云經(jīng)濟(jì)”的理念不謀而合。因此，生態(tài)整合是最具有聯(lián)動(dòng)性和前瞻性的解決方案，阿里、騰訊、華為等互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)SaaS生態(tài)整合的重視也證實(shí)了這一點(diǎn)，如已經(jīng)構(gòu)建完善的“騰訊云+企業(yè)微信+SaaS合作伙伴”、“阿里云+釘釘+SaaS合作伙伴”等生態(tài)體系。
在頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)生態(tài)整合趨勢(shì)的引領(lǐng)之下，SaaS行業(yè)中的一些領(lǐng)軍企業(yè)也在積極嘗試生態(tài)協(xié)作的探索。例如在報(bào)銷(xiāo)費(fèi)控領(lǐng)域，易快報(bào)借助“無(wú)需報(bào)銷(xiāo)”的產(chǎn)品理念打造了企業(yè)聚合消費(fèi)生態(tài)，將盈利模式從提供軟件服務(wù)變?yōu)檎掀髽I(yè)消費(fèi)場(chǎng)景的生態(tài)流量服務(wù)，極大提升了費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)行業(yè)的市場(chǎng)想象空間。
目前易快報(bào)的合思商城整合了出行、酒店、企業(yè)用車(chē)等領(lǐng)域的企業(yè)消費(fèi)，覆蓋了95%以上的企業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景。在這些場(chǎng)景下的消費(fèi)與報(bào)銷(xiāo)連通，使企業(yè)的費(fèi)控管理前置。報(bào)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的自動(dòng)關(guān)聯(lián)和統(tǒng)一處理，幫助用戶(hù)真正實(shí)現(xiàn)了提升差旅體驗(yàn)、改善財(cái)務(wù)管理效率、降低企業(yè)差旅成本的“無(wú)需報(bào)銷(xiāo)”。
其實(shí)，“無(wú)需報(bào)銷(xiāo)”的本質(zhì)是在生態(tài)整合的基礎(chǔ)上，與平臺(tái)和生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。實(shí)現(xiàn)企業(yè)消費(fèi)全領(lǐng)域的生態(tài)建設(shè)和共享，最終構(gòu)建綜合型的企業(yè)聚合消費(fèi)平臺(tái)。企業(yè)要想完全“干掉報(bào)銷(xiāo)”并不容易，“無(wú)需報(bào)銷(xiāo)”則顯得更加合理，是解決當(dāng)下報(bào)銷(xiāo)難題的最佳方案，也將是企業(yè)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)控與降本增效的發(fā)展新機(jī)遇。
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