抖音發(fā)起“全民找BUG”活動 加強對青少年用戶保護

近日,抖音宣布升級青少年防沉迷措施,14歲以下實名認證用戶已全部進入青少年模式,且無法自行退出。在該模式下,用戶每天只能使用抖音不超過40分鐘,且晚22點至次日早6點不能使用。為了更好地完善這項功能,抖音官方還推出了“健康用手機dou來找bug”征集活動,為期一個月。

在國家有關部門的要求之下,近期國內的游戲、短視頻、直播平臺紛紛升級青少年保護模式,在這其中,抖音平臺的力度較大。按照升級后的未成年人保護模式,14歲以下的實名認證用戶將不用手動選擇,而是直接進入青少年模式,只能看到適合青少年的內容,同時也不會有贊賞等功能。與此同時,14—18歲的實名認證用戶在使用抖音時,也將獲得更多的保護。

這實際上也就意味著,對于14周歲以下的未成年人來說,只要使用自己的身份證進行實名認證,那么使用抖音產品是就自動進入青少年模式,在該模式下,用戶每天只能使用抖音不超過40分鐘,且晚22點至次日早6點不能使用。在這種情況下,作為未成年人的父母家長,在把手機交給孩子的時候,

一定要主動幫孩子開啟青少年模式,或者協助孩子進行實名認證,直接進入青少年模式,無法自行退出。

有了這樣的舉措,短視頻平臺對未成年人的保護力度無疑大大加強了,這順應了國家的要求,也滿足了父母家長的期待,當然是值得肯定的。但與此同時我們也要看到,作為一種青少年保護模式,它的保護效果到底如何,是不是存在什么漏洞可以讓一些青少年可以輕松破解,繞過功能的限制措施,甚至是完全突破青少年模式,這是接下來我們需要認真考慮的問題。

對于一款產品或服務來說,要想發(fā)現其存在的漏洞和問題,最好的辦法就是在使用中發(fā)現,因為使用本身就是對產品的一種檢驗,更何況當幾十萬、幾百萬的用戶同時使用一款產品,也更容易發(fā)現其中存在的問題。所以近日抖音宣布推出了“健康用手機DOU來找bug”的活動,以實物獎勵的方式,鼓勵用戶尋找產品中存在的問題和漏洞,聽取用戶的建議和意見,然后及時進行彌補。

抖音為了保護未成年人的合法權益,避免沉迷,推出更為嚴格的保護措施,客觀上確實會對自身數據、流量造成一定的影響,但“明知山有虎偏向虎山行”的背后,恰恰是企業(yè)責任心與價值觀一以貫之的表現,也是企業(yè)對自身未來發(fā)展具備信心的體現。因為任何企業(yè),只有順應社會的發(fā)展與潮流,滿足政府的監(jiān)管要求和消費者的消費訴求,同時也積極承擔應該承擔的社會責任,才能獲得更好的發(fā)展。

國家、社會與未成年人的父母,都知道青少年沉迷游戲和短視頻會對他們身心的健康成長帶來負面影響,那么作為游戲和短視頻產品的提供者,就應該采取必要的措施,引導未成年人合理健康的使用游戲和短視頻產品,避免沉迷。而現在抖音方面不管是升級青少年模式,還是發(fā)起“全民找BUG”活動,最終的目的,都是為了更好地承擔社會責任,更好地加強對青少年用戶的保護。(苑廣闊)

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