白天選品晚上直播，睡個(gè)囫圇覺(jué)也成了件奢侈的事。41歲的李春望沒(méi)有想過(guò)，在成為“李總”的很多年后，自己還能再體驗(yàn)一把“創(chuàng)業(yè)”的激情。早上9時(shí)，42歲的雷計(jì)也開(kāi)始了他一天的忙碌。和李春望一樣，有時(shí)候，他出現(xiàn)在抖音直播間里;有時(shí)候，他奔波在田間地頭，以期能挖掘到更多、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給消費(fèi)者。
兩個(gè)本就擁有相似軌跡的重點(diǎn)大學(xué)理工男，因抖音電商，再次朝著同樣的夢(mèng)想邁進(jìn)。
從“傳統(tǒng)”到“新型”
“白手起家”“13年電商公司西域美農(nóng)創(chuàng)始人”。在抖音平臺(tái)上，李春望這樣介紹他的經(jīng)歷。
我是安徽人，畢業(yè)于青島理工大學(xué)環(huán)境工程專業(yè)，2003年曾跑到青海支教了兩年，后來(lái)在上海找了份工作，轉(zhuǎn)眼又被公司外派到新疆，做太陽(yáng)能發(fā)電相關(guān)的工程項(xiàng)目。”李春望告訴三秦都市報(bào)記者，在物產(chǎn)豐饒的新疆，他偶然開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅——開(kāi)一間網(wǎng)店專營(yíng)新疆特產(chǎn)。后干脆因此辭了職，成立品牌“西域美農(nóng)”，將品牌一路做到了西北農(nóng)特產(chǎn)品銷售冠軍。因公司注冊(cè)于陜西，倉(cāng)儲(chǔ)中心、工廠、運(yùn)營(yíng)也都早早遷移到了陜西，李春望還曾獲“陜西電商大咖”“CCTV三農(nóng)創(chuàng)業(yè)致富榜樣”等榮譽(yù)稱號(hào)。
李春望走進(jìn)田間選品
“抖音遲到者”“抖音親歷經(jīng)驗(yàn)分享者”則是他對(duì)自己現(xiàn)下的“定位”。“對(duì)比很多人，我正式通過(guò)抖音分享產(chǎn)品僅僅3個(gè)月，的確算個(gè)遲到者。”他提及與抖音“結(jié)緣”的背后，“抖音擁有巨大的流量、優(yōu)質(zhì)的粉絲，抖音電商也才成立兩年，空間很大，擁有無(wú)窮的可能性。而我們這類公司想要更好的生存，最需要緊隨一個(gè)‘變’字。”
不過(guò)，這次由傳統(tǒng)電商向新型電商的轉(zhuǎn)變，李春望最初得到的是一些質(zhì)疑，“特別是我打算親自上陣做內(nèi)容分享，很多人都不看好，認(rèn)為這是需要一些技巧的，而我在這方面不懂不會(huì)。還有人覺(jué)得我好歹是一個(gè)老總，如果做不好會(huì)很沒(méi)面子，不太建議我做。”
從“客商”到“電商”
在李春望正為“轉(zhuǎn)型”糾結(jié)的時(shí)候，雷計(jì)已通過(guò)抖音電商賺到了“第一桶金”。
畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的雷計(jì)是渭南大荔人，2010年從北京辭職回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。“說(shuō)是創(chuàng)業(yè)，其實(shí)那個(gè)時(shí)候我的心里并沒(méi)有一個(gè)很清晰的設(shè)想。就是大荔盛產(chǎn)各類水果，質(zhì)優(yōu)量大面積廣，我家也種了不少，父母又年紀(jì)大了，再加上我本身就挺喜歡農(nóng)業(yè)的，于是決定回去幫他們。”
那個(gè)時(shí)候，家鄉(xiāng)的水果主要以客商上門收購(gòu)為銷路，而“有文化、見(jiàn)過(guò)世面”的雷計(jì)更擅長(zhǎng)與客商們打交道，很快，自家水果銷售一空。他一合計(jì)，干脆拉著親戚們“合伙”，擴(kuò)大種植范圍、增加種植品類，并注冊(cè)起“果江南”的品牌，完成了從一個(gè)IT男到“果農(nóng)”的轉(zhuǎn)變。
雷計(jì)在果園直播
“創(chuàng)業(yè)前期，我們的主要銷售渠道還是依賴客商，后來(lái)也嘗試過(guò)通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賣貨，但最終都發(fā)現(xiàn)跟我們想做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的理念不太合，結(jié)果也不太理想。”雷計(jì)介紹，這一局面從他在抖音上拍視頻“發(fā)著玩”開(kāi)始改變。“工科畢業(yè)、沒(méi)有才藝、不善言辭，還根本不會(huì)任何拍攝技巧，說(shuō)實(shí)話，最開(kāi)始開(kāi)通抖音賬號(hào)@果江南帶貨，我根本沒(méi)有信心能把它做好。”
但訂單很快像雪花一般飄來(lái)，“抖音傳播速度太快了，我去年進(jìn)駐，短短3個(gè)月，訂單已經(jīng)從一天一兩單、幾十單上漲到了幾百單、幾千單。到現(xiàn)在，每天能賣個(gè)幾萬(wàn)單，粉絲已經(jīng)漲到了135萬(wàn)。”
從“搜索”到“興趣”
李春望也沒(méi)有因?yàn)?ldquo;不會(huì)、不懂”就放棄嘗試。今年5月底，他通過(guò)抖音賬號(hào)@西域美農(nóng)李春望發(fā)出了自己的第一條視頻，表示將通過(guò)抖音分享自己創(chuàng)業(yè)、做項(xiàng)目、做產(chǎn)品的一些方法，獲得上千人點(diǎn)贊。
接下來(lái)的一段時(shí)間里，保持日更、分享經(jīng)驗(yàn)、打折直播……依靠自身的努力和西域美農(nóng)的品牌影響力，他很快積累了一批粉絲，各類農(nóng)產(chǎn)品隨后在他的抖音主頁(yè)中亮相：皮薄肉厚的牛奶蜜瓜、滿口爆汁的軟籽石榴、清鮮甜美的陜西獼猴桃……視頻下方，“看餓了”“怎么買”的評(píng)論比比皆是。還有人羨慕他的生活：“又有好吃的吃。”
事實(shí)上，說(shuō)起進(jìn)駐抖音的3個(gè)多月，李春望直呼，“比最初創(chuàng)業(yè)時(shí)還辛苦。”他解釋，抖音電商與傳統(tǒng)電商的銷售模式不一樣，“不是依靠顧客想買什么去搜索什么，而是靠?jī)?nèi)容引起興趣，再由興趣達(dá)成銷售，這也就是說(shuō)，內(nèi)容非常重要，任何新東西、好東西都可以去開(kāi)發(fā)，都可能引發(fā)關(guān)注，所以我這段時(shí)間就白天奔赴各地找產(chǎn)品，晚上做直播到凌晨。”
他感嘆，這段日子很累，有時(shí)候直播播到嗓子都啞的說(shuō)不出話來(lái)，但他也感受到了久違的激情。“從A到B需要一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中肯定會(huì)有一些難熬的時(shí)刻，比如我也曾因不熟悉規(guī)則被平臺(tái)扣分處罰過(guò)，也一度迷茫折騰這一通是否值得，但也正是這些挫折，促使我不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，最終正式運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)3個(gè)月就拿下了上千萬(wàn)元的銷售額。”
從“價(jià)廉”到“物美”
取得了一些成績(jī)后，雷計(jì)開(kāi)始總結(jié)“成功的訣竅”，他發(fā)現(xiàn)，比起價(jià)格，消費(fèi)者們往往更注重品質(zhì)。
“只要你的產(chǎn)品足夠好，消費(fèi)者口口相傳，根本不愁銷量。當(dāng)然，你的產(chǎn)品不好就是自砸招牌，在抖音上賣貨，講究的就是一個(gè)真實(shí)。”也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，雷計(jì)總愿意以高出市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格去收購(gòu)果農(nóng)的優(yōu)質(zhì)水果，“這樣消費(fèi)者能吃到滿意的果子，對(duì)于果農(nóng)來(lái)說(shuō)也是個(gè)激勵(lì)，可以提升他們種植優(yōu)質(zhì)水果的積極性。”
僅“好吃”還不夠，在價(jià)格方面，雷計(jì)也在千方百計(jì)讓利消費(fèi)者，“比如近期正在熱銷的陜西獼猴桃，同行都說(shuō)我定價(jià)太低，但對(duì)于果江南來(lái)說(shuō)，為消費(fèi)者提供最好吃、最實(shí)惠的水果就是我們的目標(biāo)，哪怕一箱只能賺1塊錢。”
這一過(guò)程中，雷計(jì)也有遇到一些困擾，比如很多電商都繞不開(kāi)的“差評(píng)”。如今，他常常專門錄制一些視頻來(lái)回應(yīng)部分消費(fèi)者的質(zhì)疑。“有消費(fèi)者說(shuō)收到的茂谷柑上有層石灰，還有人質(zhì)疑為什么第二次收到的果子比第一次小了一圈，其實(shí)這個(gè)果子在樹(shù)上就是有一層薄薄的石灰的，沒(méi)有洗過(guò)沒(méi)有打蠟。果子變小可能因?yàn)槟闩牡闹泄覀兊谝淮伟l(fā)貨的時(shí)候中果沒(méi)有了，用了大果代替……”
他解釋，出現(xiàn)類似疑問(wèn)，一方面是消費(fèi)者對(duì)部分水果不夠了解，比如獼猴桃的后熟性等，另一方面，也說(shuō)明他介紹的還是不夠清楚。“接下來(lái)，我會(huì)加強(qiáng)相關(guān)解釋、科普，爭(zhēng)取讓所有顧客滿意。”
從“品質(zhì)”到“服務(wù)”
“有好的產(chǎn)品，有好的服務(wù)，一切都沒(méi)問(wèn)題。”與抖音相伴3個(gè)月后，李春望也對(duì)如何俘獲消費(fèi)者的芳心有了清晰的感受。“抖音有一個(gè)特別之處是，我們是與消費(fèi)者面對(duì)面直接溝通交流的，是要將供應(yīng)鏈展示給消費(fèi)者看的，甚至已經(jīng)不是要完善后端供應(yīng)鏈，而是要一直往源頭延伸，這意味著我們的選品要更加注重品質(zhì)、注重環(huán)境，對(duì)我們提出了更高的要求。”
此外，在他看來(lái)，服務(wù)和品質(zhì)一樣是“硬杠桿”。
“賣了東西其實(shí)才是服務(wù)的開(kāi)始。這句話可以說(shuō)是我做生意的信條?？赡芤彩且?yàn)槲曳磸?fù)向消費(fèi)者承諾有任何問(wèn)題都可以找我，我的抖音小店帶貨口碑高達(dá)4.98分，還收獲了大批鐵桿粉絲。”李春望提起消費(fèi)者們帶給他的鼓勵(lì)和感動(dòng)，“這段時(shí)間，我的抖音賬號(hào)已經(jīng)積累了15.9萬(wàn)粉絲，光‘鐵粉群’就建了七八個(gè)加了上萬(wàn)人，他們陪伴我熬夜直播、一起在群里嘮嗑，甚至收到的果子有不太好的都不愿意跟我說(shuō)，不想給我添麻煩。”李春望感慨，消費(fèi)者的信任和體諒，也是他想要分享更多好產(chǎn)品給大家的動(dòng)力。
“目前通過(guò)抖音電商，我們已經(jīng)開(kāi)發(fā)上線了木耳、柿子、小米等三四十種新產(chǎn)品，也在通過(guò)抖音電商為一些低收入的農(nóng)戶帶貨，這兩天我到了內(nèi)蒙古，就是希望幫助當(dāng)?shù)氐挠袡C(jī)黑土豆打開(kāi)銷路。”
從“自己富”到“一起富”
另外一邊，雷計(jì)也早已選擇跟當(dāng)?shù)毓r(nóng)合作，致力帶動(dòng)鄉(xiāng)親們共同致富。
“有一些村民看見(jiàn)我們通過(guò)抖音直播貨賣得好。還會(huì)來(lái)請(qǐng)教我們?cè)趺赐嬷辈ィ覀円苍诮弑M所能的教。”雷計(jì)記得，自己進(jìn)駐抖音前期“摸著石頭過(guò)河”，抖音電商平臺(tái)就是這么費(fèi)心費(fèi)力地教他的。“抖音電商給新商家提供了很多扶持，可以說(shuō)門檻真的很低，給千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我這樣的普通人提供了成功的機(jī)會(huì)。”
抖音電商于2021年4月正式推出的社會(huì)價(jià)值項(xiàng)目“富域計(jì)劃”，正是借助興趣電商內(nèi)容、推薦技術(shù)和流量的優(yōu)勢(shì)，挖掘各地本土優(yōu)質(zhì)好物，助力其與全國(guó)大市場(chǎng)有效鏈接。為農(nóng)民和鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)培訓(xùn)，幫助其掌握短視頻和直播技能，助力鄉(xiāng)村振興。
9月9日至23日，在國(guó)家第4個(gè)“豐收節(jié)”來(lái)臨之際，抖音電商響應(yīng)農(nóng)業(yè)部號(hào)召，開(kāi)展“富域豐收季”活動(dòng)，對(duì)陜西等多省多地特色好物及當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行扶持及線下活動(dòng)落地。包括李春望、雷計(jì)在內(nèi)的陜西達(dá)人正積極參與其中，幫助家鄉(xiāng)好物賣向全國(guó)。
在此，兩位“理工男”也均獻(xiàn)出自己的“成功箴言”，希望幫到更多創(chuàng)業(yè)者。“人生挺短的，能干好一件事情就很不容易了，所以我認(rèn)為，不管做什么，最重要的是要專注。”雷計(jì)說(shuō)。“堅(jiān)持、執(zhí)著、鈍感力強(qiáng)是我認(rèn)為可以取得一些成績(jī)的優(yōu)勢(shì)。”李春望表示。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
