“在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的加碼監(jiān)管以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流量紅利見(jiàn)頂?shù)亩嘀匾蛩赜绊懴?，互?lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)到了新的拐點(diǎn)，互聯(lián)互通似乎避無(wú)可避。”近日，AIbuymall CEO 涂靈捷在就互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互聯(lián)互通所帶來(lái)的影響與意義發(fā)表了自己的見(jiàn)解與看法。
事實(shí)上，在過(guò)去的20余年間，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展出幾大“諸侯”，阿里、騰訊、字節(jié)、百度等巨頭割據(jù)一方，并不斷爭(zhēng)奪著用戶(hù)的注意力，以平臺(tái)集合龐大流量。若要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間完全的互聯(lián)互通仍需分階段、分步驟推進(jìn)。但展望未來(lái)，對(duì)于以騰訊、阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)為代表的主要互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)講，互聯(lián)互通既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
具體來(lái)看，阿里電商業(yè)務(wù)將獲得更多流量，但是支付份額或受到微信挑戰(zhàn);字節(jié)跳動(dòng)，抖音、西瓜視頻等中短視頻將在微信流量池獲得更多增量用戶(hù)，但是今年剛剛發(fā)起的電商業(yè)務(wù)或?qū)⑹艿教詫殹⒕〇|等傳統(tǒng)電商威脅;騰訊將依托社交優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)小程序生態(tài)繁榮，成為各大企業(yè)(商家)私域“新基建”，但是視頻號(hào)等業(yè)務(wù)將受到抖音、西瓜視頻等直接沖擊。
AIbuymall CEO 涂靈捷認(rèn)為，在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂、存量競(jìng)爭(zhēng)的背景下，互相開(kāi)放生態(tài)其實(shí)為各互聯(lián)網(wǎng)公司帶來(lái)新的獲取流量的機(jī)會(huì)，雖然競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，但對(duì)平臺(tái)自身而言，通過(guò)吸納第三方平臺(tái)的業(yè)務(wù)，不僅可以進(jìn)一步充實(shí)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，有利于數(shù)據(jù)多樣化和多元化，進(jìn)而有利于數(shù)據(jù)紅利的發(fā)掘。對(duì)第三方平臺(tái)而言，通過(guò)共享大平臺(tái)的流量和數(shù)據(jù)，可以幫助其更快完成用戶(hù)流量和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的積累，實(shí)現(xiàn)正向反饋回路，充分激發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力。
與此同時(shí)，隨著人口紅利的消失、網(wǎng)民增速見(jiàn)頂，商家與品牌數(shù)量卻與日俱增，中心化平臺(tái)的公域流量紅利萎縮成為有目共睹的事實(shí)。在這一背景下，一方面，消費(fèi)者權(quán)益更加凸顯，從“用戶(hù)”到“粉絲”，再到“品牌共創(chuàng)者”，成為消費(fèi)者角色轉(zhuǎn)變的主要路徑。另一方面，大量商家仍有直面消費(fèi)者，擁有可重復(fù)、低成本、甚至免費(fèi)觸達(dá)用戶(hù)的場(chǎng)域的需求。
而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間互聯(lián)互通，開(kāi)放生態(tài)系統(tǒng)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)說(shuō)機(jī)遇大于挑戰(zhàn)之外，其實(shí)最大的利好應(yīng)該是品牌私域。AIbuymall CEO 涂靈捷指出，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互聯(lián)互通對(duì)品牌私域是歷史性機(jī)遇，許多品牌企業(yè)正以前所未有的速度跑步進(jìn)入私域戰(zhàn)場(chǎng)，品牌私域電商的春天已然來(lái)臨。
據(jù)涂靈捷判斷，互聯(lián)互通是對(duì)品牌企業(yè)是一個(gè)非常重大的利好，品牌私域電商將會(huì)迎來(lái)新的增長(zhǎng)契機(jī)，私域經(jīng)濟(jì)也將風(fēng)生水起。相比于淘寶和抖音的純流量效率邏輯，高頻剛需的微信是用戶(hù)沉淀“信任關(guān)系”的最佳平臺(tái)，信任和私域才是商業(yè)中最核心及所有商家最愿意投入資源長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)。一方面可以將微信服務(wù)號(hào)+小程序+企業(yè)微信號(hào)+抖音直播間+天貓旗艦店等全鏈路實(shí)現(xiàn)全面貫通，減少跨平臺(tái)操作，提高轉(zhuǎn)化率。另一方面，可以基于微信和企業(yè)微信重構(gòu)品牌和用戶(hù)之間的關(guān)系，沉淀品牌私域資產(chǎn)，打造品牌的粉絲社群，最終實(shí)現(xiàn)私域流量的留存變現(xiàn)和長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)，因此，品牌今年必定會(huì)投入更多財(cái)力和人力投入到私域運(yùn)營(yíng)中去。
據(jù)最新報(bào)道，阿里旗下性?xún)r(jià)比電商平臺(tái)淘特已上線(xiàn)微信掃碼付功能，目前部分用戶(hù)開(kāi)始測(cè)試，雙11前完全開(kāi)放。可以看出，全網(wǎng)互聯(lián)互通是未來(lái)大勢(shì)所趨，平臺(tái)間“孤島”一般的行業(yè)局面將成為歷史，全域營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)變革大閉環(huán)已然形成，品牌此時(shí)只需抓住政策的利好，把流量用戶(hù)沉淀到私域，再用私域存量去裂變更多流量，或?qū)?huì)迎來(lái)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的春天。
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