沒(méi)有哪家員工不吐槽公司制度。但企業(yè)制度，同樣也是奔著雙贏的目標(biāo)建立。利用制度約束好每一位員工，是對(duì)公司整體員工負(fù)責(zé)任的表現(xiàn);督促員工拼搏做出亮眼的業(yè)績(jī)，既是為員工的未來(lái)鋪路，同樣也能共同助力企業(yè)更上一步。
22.5G的騰訊視頻
國(guó)美因一份員工違反行為規(guī)范的內(nèi)部通報(bào)上了熱搜。
通報(bào)文件稱(chēng)，8月30日至9月3日期間，國(guó)美總部通過(guò)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的非工作流量信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排查后，發(fā)現(xiàn)部分員工在工作區(qū)域內(nèi)占用公司公共網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無(wú)關(guān)事宜，如玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、聽(tīng)音樂(lè)等。
乍聽(tīng)此事，讓人反感，看會(huì)視頻、聽(tīng)會(huì)音樂(lè)，只是勞逸結(jié)合就被認(rèn)定是“摸魚(yú)”嗎?是不是太“小題大作”了?
但如果能仔細(xì)換算一下通報(bào)中涉及的流量時(shí)長(zhǎng)，可以發(fā)現(xiàn)此次通報(bào)是很有必要的。
首先，這次的“題”并不小。網(wǎng)絡(luò)上泄露的截圖顯示，在5個(gè)工作日內(nèi)，被通報(bào)員工利用公司公共網(wǎng)絡(luò)“帶薪追劇”“帶薪聽(tīng)歌”產(chǎn)生的流量均達(dá)10G以上。有位被通報(bào)員工，在騰訊視頻刷了22.5G。而另一位員工僅刷抖音就消耗了16.9G，另外還頻繁使用5個(gè)娛樂(lè)、購(gòu)物軟件總流量超過(guò)3G。
20G是什么概念?如果僅刷抖音可以不間斷刷20個(gè)小時(shí)。觀看視頻，哪怕都選擇1080p的超高清畫(huà)質(zhì)，能看30個(gè)小時(shí)以上。
以此推算，用22.5G刷騰訊視頻的員工，5個(gè)工作日內(nèi)看視頻時(shí)間近34個(gè)小時(shí)。據(jù)悉，文件統(tǒng)計(jì)的是員工在工作時(shí)間所使用的流量，也就是說(shuō)在8小時(shí)工作時(shí)長(zhǎng)內(nèi)，每天看視頻近6小時(shí)。這是放在任何一家公司也無(wú)法容忍的嚴(yán)重失職行為。
另一位員工被通報(bào)5個(gè)工作日內(nèi)使用網(wǎng)易云音樂(lè)22.5G，是此次國(guó)美被噴的最多的點(diǎn)。不少?lài)^者認(rèn)為，聽(tīng)歌可能有助于提升工作效率，不能算“摸魚(yú)”。但我們按在線聽(tīng)一首歌4MB流量算，1G流量大概能在線聽(tīng)歌12個(gè)小時(shí)，22.5G可以在線聽(tīng)270個(gè)小時(shí)的歌，平均每天54個(gè)小時(shí)。所以這位員工顯然不止聽(tīng)歌這么簡(jiǎn)單，或在此期間觀看了多個(gè)MV。
而其余被通報(bào)員工，非工作軟件用量均超過(guò)10G，意味著每天有超過(guò)3小時(shí)(工作時(shí)間)的“帶薪休閑時(shí)光”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了勞逸結(jié)合的合理范疇。
據(jù)悉，在內(nèi)部通報(bào)文件發(fā)出前，公司已事先與違規(guī)員工進(jìn)行了溝通并取得了確認(rèn)簽字。國(guó)美集團(tuán)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng)，如果有員工能給出合理的解釋?zhuān)热缥缧菘戳艘曨l后忘關(guān)后臺(tái)，這種情況可以相互理解。公司一直在員工管理和溝通方面，堅(jiān)持以人為本的原則，內(nèi)部通報(bào)更多的是起到警示作用，并無(wú)其他實(shí)質(zhì)影響。
如今被通報(bào)的員工，均承認(rèn)自身行為確實(shí)違反公司規(guī)章制度，并認(rèn)可公司處罰。所以，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，國(guó)美此次通報(bào)處罰的并不是員工“高效摸魚(yú)”，而是員工 “過(guò)度摸魚(yú)”。
合理合法的必要監(jiān)管
正如沒(méi)有學(xué)生不吐槽老師一樣，也沒(méi)有一家公司逃得過(guò)員工的吐槽。
網(wǎng)絡(luò)上，只要是吐槽公司的帖子，多貼樓高筑。而其中不難發(fā)現(xiàn)，凡正常運(yùn)行的公司，都設(shè)立了嚴(yán)格的公司制度。
“打工人”被監(jiān)管或許會(huì)引起大家的反感，認(rèn)為自身的隱私權(quán)被侵犯。但針對(duì)此次國(guó)美內(nèi)部員工通報(bào)事件，北京市康達(dá)律師事務(wù)所律師韓驍表示，國(guó)美公司統(tǒng)計(jì)的是公司公共網(wǎng)絡(luò)流量信息，屬于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控，且只統(tǒng)計(jì)了每個(gè)應(yīng)用上流量信息，并未統(tǒng)計(jì)用戶瀏覽具體信息，未統(tǒng)計(jì)用戶個(gè)人網(wǎng)絡(luò)流量信息，根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》第十三條規(guī)定，為人力資源管理所必需，公司可以處理個(gè)人信息。根據(jù)目前報(bào)道信息，并未發(fā)現(xiàn)明顯違反法律法規(guī)的問(wèn)題。
通俗點(diǎn)說(shuō)，員工使用的是公司提供的內(nèi)部公共網(wǎng)絡(luò)，并且員工上網(wǎng)并非必須連接公司提供的公用網(wǎng)絡(luò)，所以，在員工知曉企業(yè)行政制度的前提下，公司是有權(quán)利在工作區(qū)域的公用網(wǎng)絡(luò)上收集信息并用于指定用途的。
還有律師表示，如果員工利用企業(yè)的資源(比如流量)做與工作無(wú)關(guān)的事情，相當(dāng)于占用了企業(yè)的資源，但沒(méi)有為企業(yè)增加效益，嚴(yán)格意義上是侵害了企業(yè)權(quán)利。
實(shí)際上，這樣的內(nèi)網(wǎng)監(jiān)管在大公司是非常普遍存在的。在技術(shù)層面，為保障網(wǎng)絡(luò)安全而監(jiān)管員工上網(wǎng)行為已經(jīng)有一套比較成熟的解決方案，這也是對(duì)公司信息安全的監(jiān)管和維護(hù)，很有必要。
把公司當(dāng)家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)
過(guò)于嚴(yán)苛的管理當(dāng)然不提倡，但合理合法的公司制度的制定和執(zhí)行，是每家公司必備的。規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范員工行為的一種準(zhǔn)則，具有指引方向的作用。建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的公司制度，員工就清楚地知道自己享有哪些權(quán)利，怎樣獲得這些權(quán)利，應(yīng)該履行哪些義務(wù)，如何履行義務(wù)，也是公平性的體現(xiàn)之一。
制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，也是維護(hù)集體公平性的重要方法。如果對(duì)嚴(yán)重摸魚(yú)行為縱容，則是對(duì)認(rèn)真工作員工的極大不公平。當(dāng)A在認(rèn)真工作時(shí)，B卻在工位用公共網(wǎng)絡(luò)刷著抖音、看著電影，此時(shí)A又如何能平心靜氣地繼續(xù)工作呢?久而久之，認(rèn)真工作的人會(huì)對(duì)公司感到失望，亦或選擇一起摸魚(yú)，如此下去整個(gè)公司的風(fēng)氣將被帶壞，工作氛圍會(huì)變得“烏煙瘴氣”，團(tuán)隊(duì)凝聚力和公司競(jìng)爭(zhēng)力必將受到明顯影響。
聯(lián)想董事長(zhǎng)柳傳志曾說(shuō)，公司不是員工的家，但希望能把公司打造成一個(gè)沒(méi)有家族的“家族”企業(yè)。就是所有員工都像經(jīng)營(yíng)自己家族一樣，去經(jīng)營(yíng)這家公司。
龍湖老板吳亞軍也曾明確表示“龍湖反對(duì)把公司變成家”。她認(rèn)為員工和公司的關(guān)系首先是工作關(guān)系。家無(wú)論是非，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，沒(méi)有優(yōu)劣。但在公司，則是結(jié)果導(dǎo)向、講KPI、講交付，也講淘汰。
當(dāng)下社會(huì)，從上至下都在反對(duì)996，反對(duì)內(nèi)卷。但這并不代表我們要從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端，若員工在工作之中“沒(méi)有了對(duì)錯(cuò)、不講是非、不講優(yōu)劣”，人人都“躺平”，不僅員工自身的職業(yè)天花板會(huì)愈發(fā)降低，同時(shí)企業(yè)成長(zhǎng)的基本動(dòng)力也會(huì)變?nèi)?，企業(yè)也必將失去活力、失去未來(lái)。畢竟“躺平”絕不會(huì)“躺贏”。
員工像經(jīng)營(yíng)自己家族一樣，為所在公司奮斗，既是對(duì)自身能力的提升，為自己的能力、履歷積攢資本。同時(shí)，合力將公司發(fā)展壯大，回報(bào)也將是必然。
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