會(huì)議作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要溝通場(chǎng)景,其本質(zhì),是通過(guò)群體同步溝通的方式,達(dá)成共識(shí),提高組織核心生產(chǎn)力。在這其中,用于展示、保留和傳達(dá)會(huì)議信息的工具,成為連接每一位參會(huì)人員的核心媒介。
但受條件限制,竹簡(jiǎn)、帛書(shū)、紙張等只能記載信息的工具,貫穿原始社會(huì)到奴隸社會(huì),再到封建社會(huì)幾乎整個(gè)人類歷史。步入近代社會(huì)后,手寫(xiě)白板、投影機(jī)、電子白板等工具的誕生,一定程度上提升了會(huì)議的效率,卻也依舊存在明顯痛點(diǎn),不智能、沒(méi)有交互能力,只能滿足某一特定應(yīng)用場(chǎng)景。
會(huì)議平板的誕生,促使會(huì)議設(shè)備邁進(jìn)2.0時(shí)代,如果說(shuō)智能手機(jī)是通訊工具的最新成果,那會(huì)議平板就是會(huì)議工具的集大成之作。被譽(yù)為行業(yè)“天花板”的MAXHUB會(huì)議平板,就整合了投影儀、觸摸屏、電子白板等會(huì)議產(chǎn)品的功能,并涵蓋數(shù)字信號(hào)處理、人機(jī)交互等技術(shù),讓智慧協(xié)同進(jìn)入會(huì)議室。
重塑會(huì)議習(xí)慣,會(huì)議平板漸成企業(yè)開(kāi)會(huì)核心設(shè)備
對(duì)企業(yè)而言,效率即是金錢(qián),效率就是成敗。會(huì)議平板作為新一代會(huì)議產(chǎn)品,能降低溝通成本和減少信息差的產(chǎn)生,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造極大價(jià)值,追求高效的企業(yè)自然會(huì)以此為會(huì)議室核心設(shè)備。
舉個(gè)例子,我們開(kāi)會(huì),一般要帶上電腦、記事本、筆“三件套”,和用到手寫(xiě)白板、投影儀等設(shè)備。有會(huì)議平板后,我們帶一臺(tái)手機(jī)就足夠,連接熱點(diǎn)就能無(wú)線投屏,在上面書(shū)寫(xiě)的信息,掃碼即可保存和分享給大家,會(huì)中不用埋頭做筆記,會(huì)后還能省去冗長(zhǎng)的紀(jì)要整理時(shí)間。
會(huì)議平板在提高溝通效率的同時(shí),也在改變著工作的習(xí)慣。一個(gè)會(huì)議室用到的所有設(shè)備都集合到一塊大屏里面,將屏隨意移動(dòng),“會(huì)議室”也在跟著轉(zhuǎn)移,它不再拘泥于一個(gè)用來(lái)開(kāi)會(huì)的房間,休閑區(qū)、咖啡廳、走廊……哪里有電源,哪里就是會(huì)議室。開(kāi)會(huì)的氛圍、地點(diǎn)和環(huán)境都擁有更多可能性,也為中小企業(yè)節(jié)約辦公成本提供價(jià)值。
國(guó)內(nèi)會(huì)議平板市場(chǎng)開(kāi)局的標(biāo)志,是2017年視源股份創(chuàng)立旗下品牌MAXHUB。
2018年,這個(gè)行業(yè)迎來(lái)銷量井噴,大量企業(yè)不計(jì)后果地進(jìn)場(chǎng)分羹,混戰(zhàn)拉開(kāi)序幕?？墒?大部分中小品牌受限于研發(fā)技術(shù)和資金鏈,產(chǎn)品品質(zhì)較差,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)觸控失靈、顯示失真等問(wèn)題。但為搶奪蛋糕,它們利用信息不對(duì)稱擾亂市場(chǎng)秩序,導(dǎo)致出現(xiàn)大量負(fù)面聲音,主要集中在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、售后服務(wù)良莠不齊、功能體驗(yàn)差等。
2020年,猝不及防的疫情,迫使云會(huì)議服務(wù)“出圈”,能提供遠(yuǎn)程視頻功能的會(huì)議平板就此推上“風(fēng)口浪尖”。市場(chǎng)需求激增,狼也來(lái)了——科技大牛華為、傳統(tǒng)電視廠商海信和海康……一批“自帶流量”的品牌入局。市場(chǎng)短期內(nèi)的變化非常明顯,集中度快速增高,中小品牌生存空間遭遇擠壓,多足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)格局正在形成。
迪顯咨詢新近發(fā)布的《全球IFPD市場(chǎng)研究報(bào)告2021Q3 DISCIEN》指出,今年第三季度,前三企業(yè)占據(jù)的銷量份額已達(dá)到49.6%,其中MAXHUB以33.5%的市占率獨(dú)占鰲頭,遠(yuǎn)高于華為(9.4%)和皓麗(6.7%)的成績(jī)。
潮水褪去,才知道誰(shuí)在裸泳。
仔細(xì)觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)以前頻頻出現(xiàn)在各種榜單上的一些會(huì)議平板品牌,已泯為“others”。
洗牌是大勢(shì)所趨,推動(dòng)會(huì)議平板行業(yè)升級(jí)向上
洗牌,是會(huì)議平板行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的催化劑,可以預(yù)見(jiàn),頭部企業(yè)強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng),會(huì)繼續(xù)加劇,洗牌行動(dòng)才剛拉開(kāi)序幕,判斷理由主要有以下四點(diǎn)。
第一,上游成本大增,考驗(yàn)企業(yè)財(cái)力,也考驗(yàn)供應(yīng)鏈規(guī)模。會(huì)議平板市場(chǎng)規(guī)模連年高走的同時(shí),波動(dòng)的疫情也影響國(guó)內(nèi)外的生產(chǎn)情況,導(dǎo)致面板等上游材料的成本持續(xù)上調(diào)、供應(yīng)緊缺。對(duì)于產(chǎn)量和資本都不算雄厚的中小廠商,這樣的打擊是致命的,它們沒(méi)有向上議價(jià)的能力,甚至于能否拿到貨源都是一大難題,只能無(wú)奈退出賽道。當(dāng)然,頭部品牌也會(huì)受到波及,但它們要么有一定規(guī)模的供應(yīng)鏈,要么背靠大樹(shù),一般很難傷及根本。尤其是“老大哥”MAXHUB,其母公司視源股份是全球最大的液晶主板塊供應(yīng)商(2020年全球出貨量占比達(dá)31.17%),且是全球居首的大尺寸面板采購(gòu)商,通過(guò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),可向上游原材料廠商爭(zhēng)取供應(yīng)量和議價(jià),就算出現(xiàn)缺貨潮,也能保證產(chǎn)品的供應(yīng)和品質(zhì)。
第二,市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng),消費(fèi)者更傾向買大品牌。會(huì)議平板市場(chǎng)聚焦的消費(fèi)群體是企業(yè),也就是常說(shuō)的B端用戶,和C端消費(fèi)者明顯不同的是,企業(yè)主的購(gòu)買決策更復(fù)雜、嚴(yán)謹(jǐn),也更理智。會(huì)議平板品類的認(rèn)知度和市場(chǎng)規(guī)模都處于快速上升期,企業(yè)為確保能以最小試錯(cuò)成本獲得最大化收益,必然都會(huì)傾向于市場(chǎng)認(rèn)知度、認(rèn)可度較高的品牌。像MAXHUB這種已連續(xù)四年穩(wěn)居市占率榜首的第一品牌,就有天然優(yōu)勢(shì),用戶信賴度還會(huì)如滾雪球一般越滾越大,一傳十,十傳百,越來(lái)越多的客源就會(huì)匯聚過(guò)來(lái),反之,中小品牌的份額萎縮。
第三,產(chǎn)品走向品質(zhì)化、高端化,踏入下半場(chǎng)的門(mén)檻拔高。正如前面所述,處于萌芽期的會(huì)議平板市場(chǎng)信息不透明,讓缺乏核心技術(shù)和研發(fā)實(shí)力的中小品牌,擁有可乘之機(jī)。如今,這個(gè)市場(chǎng)正越來(lái)越受到關(guān)注,監(jiān)管制度逐漸完善,技術(shù)實(shí)力將成為玩家進(jìn)入下關(guān)卡的門(mén)票,不達(dá)標(biāo)的只能黯淡退場(chǎng)。觀察頭部品牌MAXHUB不難發(fā)現(xiàn),其技術(shù)積淀主要來(lái)源于兩個(gè)方面,第一是專業(yè)人才栽培,研發(fā)人員占比超過(guò)60%,骨子里就是創(chuàng)新的基因;第二是持續(xù)的資金投入,其母公司視源股份近三年的研發(fā)投入占營(yíng)收比重分別為4.64%、4.66%、5.15%,呈上升趨勢(shì)。官方數(shù)據(jù)顯示,視源股份擁有授權(quán)專利超過(guò)5500件,在科技企業(yè)中處在領(lǐng)先位置。
第四,高附加值服務(wù),大部分品牌跨不過(guò)的天塹。亞馬遜創(chuàng)始人認(rèn)為,如果一家企業(yè)讓顧客不高興,在真實(shí)世界里,他們會(huì)告訴6位朋友,在互聯(lián)網(wǎng)上,他們會(huì)告訴6000位朋友。也就是說(shuō),信息化時(shí)代,產(chǎn)品決定企業(yè)能站上起跑線,附加的服務(wù),決定企業(yè)能跑多遠(yuǎn)。會(huì)議平板這種購(gòu)買頻次低、使用周期長(zhǎng)的耐用品,完成交易后的服務(wù)體驗(yàn),在用戶心中的地位上也許遠(yuǎn)超產(chǎn)品本身。迅速響應(yīng)、快速解決,聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但要實(shí)現(xiàn)這樣的承諾,需要一個(gè)極為龐大的服務(wù)體系,這是中小品牌“心有余而力不足”的事,也成為新入局者要考慮的核心問(wèn)題。官方數(shù)據(jù)顯示,MAXHUB在全國(guó)有1550個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供設(shè)備咨詢、送貨、安裝、培訓(xùn)、維修全流程服務(wù),覆蓋全國(guó)700多座大小城市,據(jù)說(shuō),連快遞拒收的一些偏遠(yuǎn)山區(qū)都能觸達(dá)。
洗牌縱然殘酷,卻是重建企業(yè)模式、重塑行業(yè)格局和重構(gòu)產(chǎn)業(yè)布局的良藥。資源重新分配,行業(yè)歸位健康發(fā)展,規(guī)范有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的會(huì)議平板市場(chǎng)正在降臨,更成熟的產(chǎn)品、更創(chuàng)新的技術(shù),助力企業(yè)升級(jí)原有生產(chǎn)力。
一家卓越的企業(yè),不僅解決眼前問(wèn)題,也在思索未來(lái)的可能。MAXHUB構(gòu)建的開(kāi)放式“智慧協(xié)同平臺(tái)”,正是對(duì)于未來(lái)辦公想象的探索,以會(huì)議平板為樞紐,攜手各行各業(yè)的合作伙伴,將IM、項(xiàng)目管理、在線文檔等辦公工具深度融合,實(shí)現(xiàn)所有協(xié)作場(chǎng)景的信息全面數(shù)字化、統(tǒng)一化,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的沉淀資產(chǎn),讓辦公真正迎來(lái)長(zhǎng)期的高效。
始于會(huì)議,不止于會(huì)議,期待以MAXHUB為代表的會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)商們,能為企業(yè)提供更多智能技術(shù),激發(fā)人的智慧和力量,重構(gòu)核心生產(chǎn)力,讓高效推動(dòng)人類辦公文明的蛻變。
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