11月24日,有消息稱,即日起騰訊計算機主體旗下所有APP將暫停版本更新,各應用商店和分發(fā)平臺立即執(zhí)行。
騰訊回應表示,正持續(xù)升級APP對用戶權益保護的各項措施,并配合監(jiān)管部門進行正常的合規(guī)檢測。在此期間,用戶可正常下載使用APP現(xiàn)有版本。
經測試,目前騰訊系APP在官方及各應用商店下載一切正常,也未出現(xiàn)下架情況,用戶使用并不受到影響。
騰訊全面自查
11月1日《個人信息保護法》正式生效,監(jiān)管部門加大了對各家企業(yè)的用戶數據合規(guī)監(jiān)管。
11月5日,工信部發(fā)布《關于開展信息通信服務感知提升行動的通知》決定,自2021年11月至2022年3月,開展信息通信服務感知提升行動(以下簡稱“524行動”),聚焦APP侵害用戶權益專項整治、優(yōu)化企業(yè)個人信息處理規(guī)則和優(yōu)化開屏彈窗信息展示方式等。
該行動緊密結合用戶投訴情況,聚焦群眾反映集中、社會重點關注的熱點難點焦點問題,督促指導企業(yè)完善服務,提升用戶感知。
騰訊此次升級用戶權益保護措施,應正是在此次通知背景下的規(guī)范動作。根據工信部通知,互聯(lián)網企業(yè)應推動實現(xiàn)服務舉措“五優(yōu)化”,建立個人信息保護“雙清單”,實現(xiàn)服務能力“四提升”要求。
今日也有消息稱,工信部還發(fā)布了審查新規(guī),要求在11月24日-12月31日期間所有APP上架前(包括版本更新)需通過工信部審查,預計審查一次需7天,此次新規(guī)將影響所有互聯(lián)網APP上架及更新。
個人信息保護監(jiān)管從嚴
《個人信息保護法》的出臺為互聯(lián)網用戶信息權益保護提供了底層法律依據。根據相關法律規(guī)定,近期工信部還要求首批39家互聯(lián)網企業(yè)建立個人信息保護“雙清單”
工信部要求相關企業(yè)簡潔、清晰列出APP(包括內嵌第三方軟件工具開發(fā)包SDK)已經收集到的用戶個人信息基本情況,包括信息種類、使用目的、使用場景等,即建立已收集個人信息清單。
工信部還要求建立與第三方共享個人信息清單。工信部稱,用戶經常反映“在某一APP上瀏覽、購買產品,而其他APP會推送相關內容”,用戶對個人信息被共享到何處不知情,容易造成恐慌。
前期,工信部印發(fā)了《關于開展縱深推進APP侵害用戶權益專項整治行動的通知》,對APP信息收集行為提出了明確要求。
今年以來,工信部連續(xù)多次,通報了數百款APP違規(guī)收集使用個人信息情況,抖音、快手、今日頭條、新浪新聞、酷狗音樂、騰訊手機管家、百度app等知名互聯(lián)網產品均曾被點名。針對所通報檢測發(fā)現(xiàn)的問題,相關App運營者應當于本通報發(fā)布之日起15個工作日內完成整改。
有業(yè)內人士預計,不僅騰訊,一段時間內將有更多互聯(lián)網企業(yè)加大自查,嚴格落實新規(guī),互聯(lián)網個人信息保護監(jiān)管將持續(xù)從嚴。
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