「每次發(fā)布會(huì)都復(fù)習(xí)一遍：phenomenal、unbelievable、incredible、extraordinary、by far……」這是 10 月 19 日凌晨一點(diǎn)多楊攀的朋友圈，他在熬夜看蘋果發(fā)布會(huì)。
楊攀是融云聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO，TGO 鯤鵬會(huì)北京會(huì)長。通信和社交平臺(tái)領(lǐng)域?qū)＜?。早期從事運(yùn)營商SP (服務(wù)提供商)工作，是中國最早的一批 .NET 開發(fā)者，參與了 MSN Mobile China Hub 的開發(fā)管理工作，后加入神州泰岳飛信團(tuán)隊(duì)，先后負(fù)責(zé)了飛信的社交平臺(tái)、開放平臺(tái)、即時(shí)通訊平臺(tái)的研發(fā)管理。2014 年聯(lián)合創(chuàng)立融云，向開發(fā)者提供面向全球的互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)。目前在融云負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品和研發(fā)。
幾乎每次蘋果發(fā)布會(huì)楊攀都會(huì)看，除了對(duì)發(fā)布會(huì)的腳本、畫面表達(dá)感興趣，他更想知道蘋果如何講述產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，并推銷給消費(fèi)者，而他從蘋果學(xué)到最大的點(diǎn)是「好的產(chǎn)品才有發(fā)布的價(jià)值」。
的確「好的產(chǎn)品自帶營銷」，這與楊攀一貫重視口碑、專注、打磨產(chǎn)品的理念一脈相承。對(duì)楊攀來說，重視產(chǎn)品是普適性的要求，但多少和自己「比較敏感，在意細(xì)節(jié)，在乎別人看法」的性格有點(diǎn)關(guān)系。
楊攀在WICC 廣州高峰論壇發(fā)表主題演講
01管理者決策不做什么更需要勇氣
2021 年 5 月，楊攀在 GTLC 全球技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力峰會(huì)全球總站上分享過一個(gè)令人醍醐灌頂?shù)挠^點(diǎn)，那就是「戰(zhàn)略的本質(zhì)是取舍和排序，而偉大的企業(yè)家是有所為，有所不為」。
最近楊攀對(duì)戰(zhàn)略選擇有了更深的領(lǐng)悟，他講了這樣一個(gè)故事：
「設(shè)想一個(gè)場景，如果一個(gè)管理者做決策時(shí)，有人建議他說，我們有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，要不要嘗試一下。
如果他say no，接下來哪怕這事有十分之一的概率會(huì)成功，他也是要承擔(dān)責(zé)任的。這歸根結(jié)底是管理者最終為什么負(fù)責(zé)的問題。
你是站在這個(gè)崗位上做管理，還是對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)，這中間差別很大。之所以戰(zhàn)略是取舍排序，是因?yàn)樽鋈魏问虑樽罱K的矛盾都取決于你的資源、時(shí)間和想做成的結(jié)果之間的矛盾。」
當(dāng)被問及更希望別人將自己看成通訊專家、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家還是其他時(shí)，楊攀坦言更喜歡自己的多元身份。
因?yàn)樗瓤梢院蛣?chuàng)業(yè)者聊創(chuàng)業(yè)，也能和通信行業(yè)的人聊通信，也可以和搞大規(guī)模、高并發(fā)技術(shù)的人去聊技術(shù)。
如此一來，「中國所有做To C 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司都是我的客戶或潛在目標(biāo)客戶，所有做 To B 業(yè)務(wù)的都是我的同行，傳統(tǒng)企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)也是我在政企市場的客戶，同時(shí)創(chuàng)業(yè)者的身份，讓我有幸結(jié)識(shí)非常多的投資人。」
意識(shí)到自己「參與到整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)的人和事中」是楊攀覺得創(chuàng)立融云最酷炫的事情。
02中國最早開拓即時(shí)通訊云服務(wù)市場的人
據(jù)悉，融云從2014 年成立起深耕通訊云領(lǐng)域，目前，公司在 IM 即時(shí)通訊云業(yè)務(wù)市場份額連續(xù)多年穩(wěn)居第一，RTC 實(shí)時(shí)音視頻業(yè)務(wù)也處于第一梯隊(duì)。2020 年 11 月，融云以技術(shù)、業(yè)務(wù)和服務(wù)實(shí)力，獲得了數(shù)億元 D 輪融資。關(guān)注【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】了解更多。
融云能取得這樣的成績，與楊攀所在的聯(lián)合創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)最初對(duì)融云出發(fā)點(diǎn)和市場定位的界定分不開。
楊攀與融云的幾位創(chuàng)始人在2008 年就認(rèn)識(shí)了，那時(shí)他們?cè)谥袊苿?dòng)從事飛信業(yè)務(wù)。后來飛信發(fā)展到一定階段出現(xiàn)了戰(zhàn)略調(diào)整。2012 年，楊攀開始思考飛信以外的事情，他的團(tuán)隊(duì)也嘗試開發(fā)了一個(gè) To C 社交產(chǎn)品。
幾個(gè)月后，楊攀發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)一大半以上的研發(fā)工作量竟然都投入在聊天功能上!
要知道楊攀團(tuán)隊(duì)在即時(shí)通訊產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，就算是這樣專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，研發(fā)社交產(chǎn)品里的聊天功能都這么有難度，那對(duì)于別的不懂的團(tuán)隊(duì)可能只有兩個(gè)結(jié)果：要么投入非常大的成本但失敗概率很高，要么根本做不出來。
「這個(gè)事情可能限制了很多社交類產(chǎn)品的出現(xiàn)」，楊攀于是想到，是不是可以將通訊能力包裝成SDK、API、云服務(wù)的形態(tài)提供給別人?
當(dāng)時(shí)正值2013 年底，恰逢外部條件比較成熟，創(chuàng)立融云成為水到渠成的事——政府倡導(dǎo)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，社會(huì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍濃厚;阿里云進(jìn)軍云計(jì)算也有兩三年，很多人已習(xí)慣將業(yè)務(wù)托管到云上;App 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)商友盟，驗(yàn)證了提供 SDK 給 App 開發(fā)這種模式是可行的。
楊攀開玩笑談到，他的職業(yè)生涯基本上都在和騰訊競爭，比如，從剛畢業(yè)做運(yùn)營商SP 業(yè)務(wù);到做微軟 MSN，再到后來做飛信，他所在公司的業(yè)務(wù)在國內(nèi)最大的競爭對(duì)手都是騰訊。
眾所周知，「在中國，任何一家公司要在通信社交領(lǐng)域和騰訊競爭都很難。」
楊攀采用A/B 分類法進(jìn)行市場定位，將市場切分為面向 To B 的社交通訊市場和面向 To C 的社交通訊市場。
「既然沒人做，那我就來做To B 的通訊服務(wù)?！惯@樣，即時(shí)通訊云服務(wù)市場就被融云最早在中國開拓出來了。
很多人可能不知道，在融云出現(xiàn)之前，即時(shí)通訊技術(shù)一直是掌握在騰訊、阿里等少數(shù)巨頭手里，市面上也幾乎買不到任何介紹即時(shí)通訊的資料。
03愿當(dāng)普羅米修斯，傳播互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的火種
從2014 年至今，融云成為互聯(lián)網(wǎng)通信云的領(lǐng)頭服務(wù)商，楊攀表示，「融云愿當(dāng)普羅米修斯，傳播互聯(lián)網(wǎng)通信的技術(shù)火種」。這也是融云每年舉辦全球互聯(lián)網(wǎng)通信云大會(huì)(WICC)的初心。
11 月 20 日，由融云組織的新一屆 WICC 如期在廣州舉行，此次大會(huì)聚焦社交泛娛樂和出海。關(guān)注【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】回復(fù)【W(wǎng)ICC】獲取大會(huì)講師PPT。
22021WICC 廣州現(xiàn)場
楊攀介紹說，鑒于今年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場紅利見頂，同時(shí)政府出臺(tái)了諸多調(diào)控政策，融云發(fā)現(xiàn)出海是一個(gè)新的大趨勢，而華南是中國出海的橋頭堡，主辦一個(gè)社交泛娛樂出海領(lǐng)域的專場很有必要。
「融云舉辦WICC 的初衷是為開發(fā)者提供一個(gè)交流和分享的平臺(tái)，同時(shí)繼續(xù)傳播開發(fā)者不用自己做通信的理念。因?yàn)槿谠埔延蟹浅３墒斓幕A(chǔ)設(shè)施，大家完全可以盡情享受融云提供的技術(shù)成果，去創(chuàng)造更有創(chuàng)意的業(yè)務(wù)。」
相對(duì)于往年，今年WICC 廣州站最大的亮點(diǎn)是在話題和內(nèi)容設(shè)置上更具廣度，不僅囊括通信云尖端技術(shù)，也有用戶增長、支付、本地化運(yùn)營、安全合規(guī)等軟性話題。關(guān)注【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】回復(fù)【W(wǎng)ICC】獲取大會(huì)講師PPT。
楊攀在WICC 廣州高峰論壇發(fā)表主題演講
在大會(huì)高峰論壇上，楊攀發(fā)表了《通信服務(wù)生態(tài)進(jìn)化，社交泛娛樂出海新引擎》的主題演講，分享了融云煉就的通信云服務(wù)六大能力，即：全球化、合規(guī)化、全?；?、場景化、模塊化和集成化，定義了Z 世代消費(fèi)背景下通信云 PaaS 服務(wù)的新范式。
「融云做了7 年業(yè)務(wù)，我們看任何一個(gè)行業(yè)積累到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，一定都是從最底層的技術(shù)一步步往上，最終越來越貼近客戶的業(yè)務(wù)。我認(rèn)為這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律?！?/p>
楊攀說，開發(fā)者應(yīng)該選擇能夠跟上自己業(yè)務(wù)發(fā)展步伐、有能力相伴快速成長的服務(wù)商，融云努力成為開發(fā)者眼中最好的那個(gè)。
Q&A
Q:人生中對(duì)您影響最大的人是誰?
楊攀：我剛工作時(shí)的Mentor 王老師，是他幫我建立了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。他交給我?guī)装夙撚⑽牡?PMBOK(PMP 手冊(cè))，幾萬篇微軟 MSDN 英文在線的文檔，讓我全部都讀一遍?，F(xiàn)在回頭來看，這些為我從業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，幫助我在學(xué)習(xí)任何一門新的技術(shù)、一個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候，就能扎進(jìn)去快速學(xué)習(xí)。這個(gè)之所以重要，是因?yàn)槲矣X得現(xiàn)在搞技術(shù)的人很浮躁，知其然不知其所以然，停留在表面的比較多，他給我的啟發(fā)是讓我能靜下心來。
Q：能聊一下融云最新推出的語聊房SDK 2.0 嗎?
楊攀：語聊房SDK 2.0 目的是幫助開發(fā)者越來越方便去構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)場景。我們發(fā)現(xiàn)，開發(fā)者在用 IM 和音視頻產(chǎn)品構(gòu)建一個(gè)語聊房業(yè)務(wù)，要寫幾千行代碼，這個(gè)過程中還有非常多的坑點(diǎn)，如可能會(huì)用錯(cuò)或者寫錯(cuò)邏輯。我們推出語聊房 SDK 2.0，將那幾千行代碼全部寫到一個(gè) SDK 里面，讓開發(fā)者只需調(diào) 20 個(gè)接口，就能開發(fā)出一個(gè)語聊房產(chǎn)品。一方面，將開發(fā)時(shí)間從 2 個(gè)月縮短到 1-2 周;另一方面，大大降低了開發(fā)者寫錯(cuò)代碼的概率。這在整個(gè)業(yè)內(nèi)都是開創(chuàng)性的，目前還沒有任何一家其他廠商能在具體的場景下向開發(fā)者提供一個(gè) SDK 級(jí)別的成品。
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