從2015年云計(jì)算被首次寫(xiě)入政府工作報(bào)告，到2021“十四五“開(kāi)局之年，進(jìn)一步明確了以發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)為核心，重點(diǎn)發(fā)展包括云計(jì)算在內(nèi)的七大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。云計(jì)算的“地位”和價(jià)值得到凸顯，作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心基礎(chǔ)平臺(tái)，云已處于全面爆發(fā)期。
?根據(jù)中國(guó)信息通信研究院的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2020年中國(guó)云計(jì)算整體市場(chǎng)規(guī)模為2091億元，增速達(dá)到56.6%。隨著云在各行業(yè)加速落地，其發(fā)展也進(jìn)入全新階段，企業(yè)對(duì)上云、用云亦提出全新訴求。
企業(yè)入云新階段，用云提出新訴求
從On Cloud到In Cloud，從“云移民”到云原生用戶，這一身份轉(zhuǎn)變意味著企業(yè)更多關(guān)注應(yīng)用層面和公司整體戰(zhàn)略層面的轉(zhuǎn)型。企業(yè)業(yè)務(wù)云化的過(guò)程不僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，更是一場(chǎng)變革，涉及到企業(yè)應(yīng)用整體治理體系的變化、企業(yè)組織架構(gòu)的適配、企業(yè)云化文化和思維方式的塑造、項(xiàng)目實(shí)施管理、持續(xù)的運(yùn)營(yíng)運(yùn)維優(yōu)化等。這對(duì)企業(yè)全業(yè)務(wù)云化轉(zhuǎn)型提出了很大挑戰(zhàn)，迫切需要一套覆蓋應(yīng)用治理、方案設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施等全面的方法論及技術(shù)體系來(lái)支撐，確保上云、用云之路更加順暢。
12月10日，華為云聯(lián)創(chuàng)營(yíng)“云原生綜合治理研討班”開(kāi)班，來(lái)自各行業(yè)的30+CXO、IT管理者與華為云專家共同探討云上治理體系的優(yōu)化和創(chuàng)新，分享優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建前瞻性的治理能力。
云上治理體系幫助企業(yè)上云、用好云
談及云上治理，必然離不開(kāi)IT治理，IT治理伴隨信息化的發(fā)展歷程并不是一個(gè)新概念，其目的是實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，促進(jìn)管理創(chuàng)新，合理管控信息化過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)，建立信息化可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)IT商業(yè)價(jià)值。其中，COBIT、ITIL等IT服務(wù)經(jīng)典方法論和規(guī)范為人所熟知。
同樣道理，進(jìn)入云計(jì)算發(fā)展新階段，云上綜合治理也應(yīng)有一套行之有效的方法論、策略和最佳實(shí)踐等，指導(dǎo)企業(yè)上云、用好云，實(shí)現(xiàn)云端價(jià)值。當(dāng)然，這并不是幾句話能夠概況的，企業(yè)的云上創(chuàng)新需要通過(guò)一系列方法論、流程和組織安排，保障應(yīng)用和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)齊，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，避免形成IT投資黑洞，并降低應(yīng)用系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。
所以，實(shí)現(xiàn)云上價(jià)值的最大化需要像IT治理一樣制定相應(yīng)機(jī)制，通盤(pán)考量。在此次華為云聯(lián)創(chuàng)營(yíng)“云原生綜合治理研討班”上，來(lái)自華為云的6位專家從企業(yè)上云技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃、企業(yè)云上IT治理最佳實(shí)踐、安全管理最佳實(shí)踐、業(yè)務(wù)高可用最佳實(shí)踐、容災(zāi)備份最佳實(shí)踐、運(yùn)維管理最佳實(shí)踐等不同維度進(jìn)行了分享與交流。
架構(gòu)規(guī)劃、運(yùn)維管理等六大治理體系實(shí)現(xiàn)云端價(jià)值、使能業(yè)務(wù)發(fā)展
一.云上企業(yè)應(yīng)用整體治理，讓?xiě)?yīng)用全生命周期發(fā)揮價(jià)值
企業(yè)上云技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃貫穿企業(yè)業(yè)務(wù)上云、用云的全過(guò)程，是企業(yè)云上獲得成功的基礎(chǔ)性保障。在架構(gòu)規(guī)劃方面，華為云全業(yè)務(wù)上云解決方案專家從“三個(gè)水平、四個(gè)垂直”的云上企業(yè)應(yīng)用整體治理體系進(jìn)行了分享。具體包含IT組織治理體系、云上技術(shù)平臺(tái)治理體系和數(shù)字化資產(chǎn)治理體系的三大水平治理體系，以及云上開(kāi)發(fā)、云上安全、云上運(yùn)維、云上容災(zāi)四大垂直治理體系。在分享中，專家對(duì)每個(gè)治理體系的設(shè)計(jì)要點(diǎn)進(jìn)行了建議，以云上應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)治理體系為例指出：云為企業(yè)應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)治理體系構(gòu)建提供了支撐，應(yīng)用上云過(guò)程中應(yīng)以6R路徑方法論為指導(dǎo)、新建應(yīng)用以云原生的方式為首要目標(biāo)、基于公有云的技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用底座、基于公有云基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化企業(yè)應(yīng)用部署，以支持應(yīng)用在生命周期內(nèi)更好地發(fā)揮價(jià)值。
二.“人、財(cái)、物、權(quán)、法”云上基礎(chǔ)管理思考的五大維度
企業(yè)全面云化過(guò)程中，需要將IT治理模式延伸到公有云上，在具體實(shí)踐中又經(jīng)常遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，例如如何在公有云平臺(tái)上進(jìn)行有效的IT組織結(jié)構(gòu)管理，如何在公有云上統(tǒng)一管控各個(gè)部門(mén)的預(yù)算和成本，如何避免各部門(mén)和項(xiàng)目組過(guò)度使用云服務(wù)等。針對(duì)這些問(wèn)題，IT治理高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理從“人、財(cái)、物、權(quán)、法”五個(gè)方面對(duì)云上IT治理的工具集、總體原則和最佳實(shí)踐進(jìn)行了詳細(xì)闡述。在華為云上，從注冊(cè)主賬號(hào)，到規(guī)劃和創(chuàng)建組織和子賬號(hào)，到規(guī)劃和創(chuàng)建企業(yè)項(xiàng)目，再到規(guī)劃和創(chuàng)建用戶組、授予權(quán)限、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管控等流程，華為云提供了云上IT治理的最佳實(shí)踐。
三.技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)使能，安全為重
當(dāng)然，不論技術(shù)如何演進(jìn)，安全是永恒的追求。隨著網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管愈加嚴(yán)格，云服務(wù)提供商和企業(yè)皆需加強(qiáng)自身安全能力建設(shè)，滿足監(jiān)管要求，云上安全治理尤為重要。華為云安全解決方案架構(gòu)師從安全管理組織、安全運(yùn)營(yíng)、華為云安全能力等方面闡述了企業(yè)云上安全管理最佳實(shí)踐。在此方面，華為云開(kāi)發(fā)了一套涵蓋業(yè)界主流云安全標(biāo)準(zhǔn)以及華為云安全管理要求的治理體系，并稱之為“云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)”(Cloud Service Cybersecurity & Compliance Standard)，簡(jiǎn)稱“3CS”。“3CS”基于云服務(wù)各業(yè)務(wù)模塊的流程，劃分相對(duì)應(yīng)的安全控制領(lǐng)域，使安全控制要求得以嵌入到云服務(wù)管理流程中，同步確保安全管理責(zé)任清晰明確、可度量、可追溯，從而實(shí)現(xiàn)全面有效的安全治理。
四.業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展必備條件
我們時(shí)常聽(tīng)到系統(tǒng)宕機(jī)、業(yè)務(wù)中斷的新聞，業(yè)務(wù)中斷可能導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)丟失，影響品牌形象，甚至帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響越來(lái)越大，因此保證業(yè)務(wù)連續(xù)性已成為業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵條件。隨著業(yè)務(wù)上云，結(jié)合云自身的能力，企業(yè)需要審查并改進(jìn)云業(yè)務(wù)架構(gòu)，保證高可用。對(duì)此，華為云客戶可靠性工程架構(gòu)師對(duì)SLO(服務(wù)質(zhì)量目標(biāo))與業(yè)務(wù)結(jié)合的合理設(shè)計(jì)提出建議，并從高可用的架構(gòu)、預(yù)警設(shè)計(jì)和可恢復(fù)三個(gè)維度針對(duì)SLO的持續(xù)迭代給出最佳實(shí)踐。例如在預(yù)警設(shè)計(jì)方面，他建議企業(yè)應(yīng)構(gòu)造一套立體式的運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)，即不只監(jiān)控中間件層以上的應(yīng)用層，還要把云基礎(chǔ)設(shè)施層發(fā)生的問(wèn)題同步監(jiān)控起來(lái)，進(jìn)而構(gòu)造一套完整的鏈路體系，從而快速定位問(wèn)題，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定。
五.云上容災(zāi)備份，讓業(yè)務(wù)更放心
隨著企業(yè)核心業(yè)務(wù)上云，亦需要考慮一切風(fēng)險(xiǎn)因素，例如突發(fā)性災(zāi)難、人為破壞等對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)生產(chǎn)帶來(lái)不可預(yù)知的影響，云上容災(zāi)備份必不可少。企業(yè)需要結(jié)合云上能力建立有效的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系，完成云上信息化架構(gòu)的容災(zāi)架構(gòu)設(shè)計(jì)，并構(gòu)建同城/異地的容災(zāi)中心，保障業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)行。對(duì)此，華為云解決方案架構(gòu)師從云上容災(zāi)場(chǎng)景、華為云容災(zāi)備份最佳實(shí)踐等方面進(jìn)行了闡述。華為云構(gòu)建了多云、跨云的容災(zāi)系統(tǒng)，在云上容災(zāi)方面，華為云支持同城容災(zāi)、異地容災(zāi)，可提供跨可用區(qū)RPO=0、分鐘級(jí)RTO的虛擬機(jī)級(jí)容災(zāi)保護(hù)，滿足6級(jí)災(zāi)難恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)。
六.云上運(yùn)維，為企業(yè)應(yīng)用提供持續(xù)保障
在傳統(tǒng)IT治理中，IT運(yùn)維治理是重要的一部分。在云端同樣如此，業(yè)務(wù)對(duì)云的依賴程度有多高，云上運(yùn)維就有多重要。面對(duì)云上運(yùn)營(yíng)手段單一、運(yùn)維方式分散以及缺少統(tǒng)一管控等運(yùn)維挑戰(zhàn)，如何更好地為業(yè)務(wù)護(hù)航?華為云應(yīng)用運(yùn)維解決方案產(chǎn)品經(jīng)理就云上運(yùn)維框架、方案及華為云關(guān)鍵能力進(jìn)行了分享。在云上，華為云構(gòu)建了一套完整的面向云上應(yīng)用的立體化運(yùn)維系統(tǒng)，融合AOM、APM，提供云應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施層、應(yīng)用層、業(yè)務(wù)層的運(yùn)維能力，對(duì)各類資源可實(shí)現(xiàn)多維度實(shí)時(shí)監(jiān)控、并通過(guò)應(yīng)用與資源關(guān)聯(lián)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題快速診斷和修復(fù)，保障云上應(yīng)用持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
小結(jié)
當(dāng)然，云上綜合治理是一個(gè)復(fù)雜體系，如同傳統(tǒng)IT架構(gòu)下的治理模式，其需要和制度、流程、架構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)和規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化深耕，進(jìn)而體現(xiàn)云化價(jià)值。
華為云中國(guó)區(qū)副總裁劉少華指出，如今華為云上已上線220多個(gè)服務(wù)，并開(kāi)放了三萬(wàn)多個(gè)API。如此豐富的云服務(wù)和API能夠?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)生于云、長(zhǎng)于云提供創(chuàng)新能力平臺(tái)，將這些能力挖掘出來(lái)綜合治理，一方面能夠幫助企業(yè)解決遇到的問(wèn)題，另一方面可以幫助企業(yè)充分挖掘云端優(yōu)勢(shì)，激發(fā)創(chuàng)新。所以，華為云提供了一套治理架構(gòu)，提供了全流程專業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)上好云、用好云、管好云。
“華為云聯(lián)創(chuàng)營(yíng)”作為一個(gè)技術(shù)交流平臺(tái)、科技創(chuàng)新陣地、商業(yè)場(chǎng)景孵化搖籃，通過(guò)打造聯(lián)創(chuàng)營(yíng)領(lǐng)航班、綜合治理研討班、技術(shù)聯(lián)合創(chuàng)新行動(dòng)等，讓企業(yè)全面擁抱云，助力企業(yè)在“上云”浪潮下更好更快發(fā)展。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
