1月5日下午，“乘勢而上 同行致遠”企邁科技冬季產(chǎn)品發(fā)布會成都站成功舉行。在會上，企邁和鄉(xiāng)村基一起回顧了攜手合作以來，在數(shù)字化運營上的動作和落地效果
做一頓好吃的飯，讓離家在外的人們感受到家的溫暖
1996年，鄉(xiāng)村基第一家門店在重慶解放碑正式營業(yè)。做一頓好吃的飯，讓離家在外的人們感受到家的溫暖，這是鄉(xiāng)村基創(chuàng)立之初樸實的經(jīng)營理念。
在此后24年中，鄉(xiāng)村基始終將“好吃”作為核心理念，堅持精耕細作，并憑著安全美味的菜品、便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適宜人的環(huán)境，在競爭激烈的中式快餐市場占據(jù)一席之地，成為顧客最喜愛的中式快餐品牌之一。
同時，作為重慶市場占有率最高的快餐品牌，鄉(xiāng)村基曾在重慶締造了巔峰時段接待顧客超過2800余人的最佳記錄，一年接待超1億人次。
2020年10月31日，在國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)沙利文認證背書下，鄉(xiāng)村基集團成中式快餐行業(yè)直營門店數(shù)首個突破1000家的公司，真正坐上“中式快餐全國第一”的寶座，成為“中式快餐行業(yè)的領(lǐng)軍者”。
著力搭建私域流量池，鄉(xiāng)村基會員實現(xiàn)翻番
鄉(xiāng)村基技術(shù)總監(jiān)劉濤指出，縱觀近幾十年的消費市場，從一開始的計劃經(jīng)濟，到后來的市場經(jīng)濟，再到現(xiàn)在數(shù)字的經(jīng)濟，消費者行為跟隨年齡變化的趨勢十分明顯。在如今數(shù)字經(jīng)濟下，年輕顧客一般是打開小程序、天貓、抖音、小紅書等完成消費，換句話說現(xiàn)在顧客都在往終端流動，品牌商家亟待搭建自有的私域流量池。
那么，要如何搭建品牌自有私域流量池呢?和企邁達成戰(zhàn)略合作以來，鄉(xiāng)村基借助企邁已有的成熟技術(shù)的和豐富經(jīng)驗，打通餓了么、口碑、天貓、美團、大眾點評等20+公域流量渠道，連接全渠道會員，并進行統(tǒng)一身份、統(tǒng)一管理分析，幫助鄉(xiāng)村基獲取用戶，與用戶建立聯(lián)系。
比如，借助支付寶的億級流量池，鄉(xiāng)村基通過企邁技術(shù)手段在支付寶發(fā)放大額儲值立減券、消費代金券等，將消費者引導至鄉(xiāng)村基小程序等私域流量池。
得益于全渠道打通和豐富的引流活動，相比去年同期，鄉(xiāng)村基目前總體會員量已翻一倍。
以豐富的營銷場景實現(xiàn)私域流量變現(xiàn)
幫助商家連接用戶是品牌商家數(shù)字化經(jīng)營的第一步，有了流量，實現(xiàn)私域流量變現(xiàn)是商家接下來面臨的難題。據(jù)鄉(xiāng)村基技術(shù)總監(jiān)劉濤介紹，鄉(xiāng)村基以企邁小程序為載體通過注冊授權(quán)、領(lǐng)取會員卡、開卡等注冊即會員、支付即會員的方式進行會員留存。
對于會員數(shù)字運營增長點這方面，鄉(xiāng)村基玩起了千人千面發(fā)券的精準化營銷，配合付費券包、積分抽獎、付費會員、盲盒抽獎、儲值有禮等營銷玩法，不僅促進顧客與鄉(xiāng)村基品牌的互動與粘性，還促進了顧客盡快下單、客單價提升和重復消費。
比如在結(jié)賬頁增加“推薦搭配”的加購菜品以提升客單價，推出付費券包以提升復購和培養(yǎng)顧客忠誠度，用積分抽獎增加用戶粘性和點單趣味性等，通過多種營銷玩法，鄉(xiāng)村基把會員不斷沉淀-活躍-復購，讓會員“活”起來的同時，逐漸實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
企邁科技助力鄉(xiāng)村基實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營
未來，鄉(xiāng)村基數(shù)字化之路如何繼續(xù)往前走?在餐飲零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級加速的背景下，鄉(xiāng)村基將繼續(xù)攜手企邁在已有數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)上，持續(xù)在小程序外賣、智能營銷、會員深度運營等方面發(fā)力，借助企邁成熟完善的產(chǎn)品體系和服務(wù)模式為品牌私域用戶數(shù)字運營賦能，以深化品牌數(shù)字化和業(yè)務(wù)增長。
企邁科技，商家私域用戶數(shù)字運營平臺
據(jù)了解，企邁科技是一家專注于線下商家私域用戶數(shù)字化運營的SaaS平臺，幫助商家連接用戶，讓生意經(jīng)營更簡單。
企邁擁有覆蓋線下數(shù)字化門店全場景的用戶產(chǎn)品服務(wù)和解決方案，包括多端小程序、全渠道會員、營銷中心、企微SCRM、商品中心、多平臺卡券、數(shù)據(jù)中心等多個系統(tǒng)。
目前，企邁科技已經(jīng)成功為400+知名連鎖品牌、24+萬線下門店提供服務(wù)，知名品牌如滬上阿姨、益禾堂、樂樂茶、紫燕百味雞、絕味鴨脖、永和大王、老娘舅等都與企邁科技建立了合作關(guān)系，產(chǎn)品和服務(wù)已滲透到茶飲、烘焙、輕快餐、鹵味小吃等行業(yè)。
（免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
