萬(wàn)先生是一名私家車主，同時(shí)也是團(tuán)油App的資深用戶。以前，他雖然也在團(tuán)油上加油，但心里總是不踏實(shí)，覺(jué)得團(tuán)油上的油價(jià)雖然比較低，但油品質(zhì)量卻并不那么讓人放心。團(tuán)油“百億保”推出之后，萬(wàn)先生徹底放下心來(lái)。“現(xiàn)在，我加油基本都是用團(tuán)油，實(shí)惠不說(shuō)，油品質(zhì)量還有保險(xiǎn)保障。你看，油站帶有‘百億保’標(biāo)簽，一旦遇到油品質(zhì)量問(wèn)題，可以享受最高 100 萬(wàn)元的賠付。”萬(wàn)先生說(shuō)。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化加油網(wǎng)絡(luò)，團(tuán)油在去年就聯(lián)合保險(xiǎn)公司推出“百億保”，主動(dòng)為廣大用戶提供權(quán)威的第三方認(rèn)證和保障，切實(shí)消除車主與民營(yíng)油站之間的信任差距。據(jù)了解，“百億保”是成品油市場(chǎng)的首個(gè)定制產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，它可以讓車主享受到“三重權(quán)益”。
首先，“百億保”具備“加油即享”的性質(zhì)，只要用戶在團(tuán)油App上選擇帶有“百億保”標(biāo)簽的加油站，就可以享受到“百億保”保障服務(wù)。值得一提的是，團(tuán)油App上很大一部分加油站都帶有“百億保”標(biāo)簽，這也就意味著，用戶的權(quán)益可以得到最大化的保障。其次，如果油品質(zhì)量確實(shí)有問(wèn)題，經(jīng)過(guò)第三方機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)確認(rèn)，車主可以先行發(fā)起索賠，屆時(shí)車主可以享受到先行賠付。最后，油品質(zhì)量問(wèn)題有專業(yè)理賠員按照規(guī)范流程處理，全程跟蹤、保障車主權(quán)益。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，團(tuán)油“百億保”的推行，徹底打消了用戶對(duì)油品的顧慮，讓用戶可以放心用團(tuán)油加油省錢。而對(duì)加油站來(lái)說(shuō)，“百億保”上線，也是構(gòu)建品牌認(rèn)知度的大好時(shí)機(jī)。經(jīng)營(yíng)油站十年的李先生說(shuō)“自從加入‘百億保’后，車主來(lái)油站，我會(huì)主動(dòng)告訴他們，油品投過(guò)保，可以放心加油，省了不少事。”
除了能增強(qiáng)用戶對(duì)民營(yíng)油站的品牌認(rèn)知度，團(tuán)油“百億保”還能幫助民營(yíng)加油站進(jìn)一步創(chuàng)收。入選“百億保”的加油站，可以在線下掛出保險(xiǎn)專屬認(rèn)證牌匾，這無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)用戶對(duì)油站的信任度。同時(shí)，在團(tuán)油App上，油站醒目的“百億保”標(biāo)簽露出，也會(huì)增加油站被選中的幾率，進(jìn)而為油站帶來(lái)更廣的獲利空間。
對(duì)用戶而言，“百億保”打消了他們對(duì)油品質(zhì)量的疑慮。對(duì)加油站而言，加入“百億保”意味著能夠擁抱更大的獲利空間。對(duì)團(tuán)油而言，“百億保”拉近了用戶與加油站之間的距離，實(shí)現(xiàn)了雙贏。未來(lái)，團(tuán)油將繼續(xù)努力，推出更多惠民服務(wù)，助力用戶加油省大錢。
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