春節(jié),對(duì)中國(guó)人而言有著特殊的意義。但近年來(lái),隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展和城市市容政策的改變,加之形勢(shì)嚴(yán)峻的全球疫情,春節(jié)的“年味”逐漸變得越來(lái)越淡。在年越來(lái)越近、年味卻越來(lái)越遠(yuǎn)的這一趨勢(shì)下,OPPO小布助手以AI技術(shù)為底座,圍繞“機(jī)智、有趣、溫暖”的產(chǎn)品理念,上線了不少具有AI年味的新春特色功能。
事實(shí)上,這并非是小布助手首次通過(guò)AI技術(shù)為用戶打造年味驚喜。去年,小布助手以“AI在,新春布一樣”為春節(jié)活動(dòng)主題,通過(guò)“AI+創(chuàng)意”的方式,融合新春傳統(tǒng)文化,為億萬(wàn)用戶帶來(lái)了“布”一樣的新春體驗(yàn)。借助打電話給財(cái)神、小布對(duì)春聯(lián)、新年幸運(yùn)簽、一句話微信拜年、小布唱歌-恭喜發(fā)財(cái)?shù)纫幌盗蠥I技能,花式解鎖新年新玩法,進(jìn)一步加深用戶與親朋好友的情感溝通?？萍甲寕鹘y(tǒng)文化變得更有溫度,那么,今年的小布又會(huì)給大家?guī)?lái)怎樣驚喜呢?
暖心AI迎新春,“布”一樣的年味
基于對(duì)春節(jié)期間用戶需求的洞察,小布助手分別針對(duì)返鄉(xiāng)人群和就地過(guò)年人群帶來(lái)了不同的新春特色功能。在各色新春特色功能的背后,是小布助手對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的“情感化”延伸,同時(shí)也是一次針對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日,面向用戶打造全新人機(jī)交互體驗(yàn)的嘗試。
小布助手無(wú)微不至的服務(wù)能力覆蓋了返鄉(xiāng)人群的多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。春運(yùn)返鄉(xiāng)前,用戶可以通過(guò)小布的「購(gòu)票時(shí)間查詢」功能,及時(shí)查看返程火車、高鐵班次、票務(wù)服務(wù)等出行信息,幫助用戶及時(shí)了解鐵路購(gòu)票時(shí)間,按時(shí)回家過(guò)年。在返鄉(xiāng)后,難免會(huì)遇到一些諸如家中長(zhǎng)輩催婚、無(wú)法及時(shí)喊出親戚的稱呼等尷尬場(chǎng)景,如何機(jī)智的化解尷尬?小布助手為用戶提供了趣味問(wèn)答游戲“春節(jié)自救指南”,巧妙避開(kāi)“死亡”回答;同時(shí)還有“親戚計(jì)算器”功能,一秒算出媽媽的哥哥的表弟的妹妹叫什么。
除此之外,小布助手還能通過(guò)科技為用戶帶來(lái)搭載在手機(jī)上的“熱鬧年”,首當(dāng)其沖的便是一直以來(lái)備受好評(píng)的“放系列”功能,用戶可以對(duì)小布說(shuō)“你好小布,放煙花”,即可在手機(jī)上召喚出煙花,體驗(yàn)AI帶來(lái)的“布”一樣的年味。在2022年春節(jié),小布助手“放系列”再加碼,全新升級(jí)放煙花、放鞭炮等功能,并全新推出放火箭、放禮炮、放竄天猴、放火樹(shù)銀花、壞運(yùn)氣滾蛋、接財(cái)神等特別玩法,讓用戶找回小時(shí)候熱鬧、喜慶的年味記憶,FUN肆過(guò)虎年!
受疫情等因素影響,部分人群選擇就地過(guò)年。針對(duì)就地過(guò)年人群,小布助手推出了小布視頻通話功能,滿足用戶即使身處異地,也能享受在新年期間與家人團(tuán)聚的美好愿望。語(yǔ)音呼叫、高清視頻、趣味合拍等數(shù)項(xiàng)特色能力,通過(guò)溫暖卓越的科技力,豐富用戶在特殊時(shí)期過(guò)年的新方式。
“五虎臨門”上上簽,開(kāi)啟新年最強(qiáng)運(yùn)勢(shì)
順應(yīng)虎年新春節(jié)點(diǎn),小布助手上線了“五虎臨門”上上簽。用戶只需對(duì)小布說(shuō)“新年幸運(yùn)簽”,即可隨機(jī)獲得事業(yè)、學(xué)業(yè)、財(cái)運(yùn)、健康、愛(ài)情五張上上簽祝福,更有神秘隱藏款幸運(yùn)簽等待發(fā)掘。更為值得關(guān)注的是,集齊6張上上簽,即可參與“五虎臨門”上上簽新春活動(dòng),前100名參與用戶將獲得小布新春錦鯉禮包,還不趕快喚醒小布,看看你的新年運(yùn)勢(shì)?
讓AI更有溫度,暖心小布不只是智能助手
回顧過(guò)往的功能升級(jí),小布助手圍繞智能助手的語(yǔ)音交互能力,不斷強(qiáng)化了與用戶的情感連接。面對(duì)用戶日漸豐富的人機(jī)交互需求,也積極創(chuàng)新滿足用戶需求,以“人本智能”為產(chǎn)品主張,努力為用戶帶來(lái)更有溫度的“數(shù)智生活”體驗(yàn)。
從語(yǔ)音助手到智能助手,小布不僅夯實(shí)了自身工具屬性的基礎(chǔ)技能,還著力升級(jí)了“人性化”“情感化”的AI產(chǎn)品能力,在滿足用戶日常需求的同時(shí),通過(guò)AI技術(shù)的各項(xiàng)能力打破智能助手冰冷的固有認(rèn)知,以更溫暖的科技溫度,在寒冷的冬季和嚴(yán)峻的疫情形式下,為人們帶來(lái)了充滿人文關(guān)懷和AI年味的新春禮物。
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