手機支付讓人們對消費的敏感度越來越低，不少人表示，曾經(jīng)沉甸甸拿在手里的現(xiàn)金，在手機上不過幾位數(shù)字，消費起來非常容易失控，沒有節(jié)制，部分群體還養(yǎng)成了超前消費的不良習慣，通過借貸為自己的超前消費買單也是常有的事。但是，借貸平臺五花八門，一不小心就掉進了騙子的圈套，作為消費金融頭部企業(yè)，招聯(lián)金融加強服務管理，優(yōu)化技術系統(tǒng)，讓詐騙分子無機可乘。
招聯(lián)金融深知科技創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性，堅持不斷研發(fā)新型服務，吸納科技的力量。招聯(lián)金融與中山大學共同成立研究中心，圍繞人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、機器學習以及反詐騙等領域進行技術的研究與攻克。招聯(lián)金融和武漢共同打造的研發(fā)中心也開始運行，標志著招聯(lián)金融在金融領域的進一步嘗試。
截至目前，招聯(lián)金融正式運行的有3+N虛擬職場項目、輕量級分布式呼叫系統(tǒng)及智能質檢、差異化業(yè)務策略等先進服務。3+N虛擬職場項目是招聯(lián)金融在2020年期間，為解決1500多名客服的就業(yè)問題開創(chuàng)的全新業(yè)務，一鍵拉起社會群體與金融平臺的紐帶。
自研輕量級分布式呼叫系統(tǒng)及智能質檢，支持每月300萬人工+AI智能外呼，質檢效率提升4000%，既能高效開展服務作業(yè)，也能有效保障服務質量。此外，招聯(lián)金融通過端到端的安全防護體系，有效防止數(shù)據(jù)泄密或丟失，實現(xiàn)全年0信息安全事故，保障公司100%業(yè)務連續(xù)性。
為加強科技對企業(yè)的持續(xù)推動力，差異化業(yè)務策略將用戶進行有效分類，通過對聯(lián)系時間、聯(lián)系方式和交流話術的事前決策，有效地提高了接通率和交互深度，避免了無效撥打和重復撥打，達到了催收效果與客戶體驗的雙贏。
不僅如此，招聯(lián)金融將AI技術覆蓋全平臺，通過技術與業(yè)務的持續(xù)創(chuàng)新，對公司的催收業(yè)務進行數(shù)智化升級，為信貸風險管理把好最后一關，助力化解金融風險，支持提升風險資產(chǎn)處置效率，促進經(jīng)濟金融良性循環(huán)。
招聯(lián)金融通過技術升級，從根源上杜絕金融風險，杜絕不法分子違法亂紀的現(xiàn)象，一系列的先進舉措為用戶提供正面支持，凡是使用招聯(lián)金融的用戶都會體驗到平等、安全、及時、透明的服務。
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