一個品牌從初建到成功,哪一步是最難的?在高端空調(diào)行業(yè),幾年前創(chuàng)建品牌并想占有一部分市場是最難的,因為那時候是外資品牌的天下。而現(xiàn)在,長期獲得用戶信任是最難的,因為頭部矩陣競爭激烈,一不小心就有可能被同行“吃掉”份額。不過對卡薩帝來說,這一切似乎都變得容易了。
2016年時,卡薩帝從0起步創(chuàng)建高端空調(diào)品牌,很難想象第一年國內(nèi)市占率只有2.9%,而后來連續(xù)5年保持高端第一。最新的中怡康第8周數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝柜機1.5W+市場份額已達52.26%。
從0起步到5成市場,用戶看上了卡薩帝空調(diào)什么?源于高端用戶對健康空氣需求的洞察,卡薩帝空調(diào)顛覆了傳統(tǒng)硬風之后,又不斷迭代軟風科技,由3維風升級到5維風,以主動軟風滿足更多生活場景中的健康舒適送風體驗。
傳統(tǒng)硬風吹得“狠”,卡薩帝造出生態(tài)軟風
在射流勻風科技出現(xiàn)之前,用戶所選購的傳統(tǒng)空調(diào)出風普遍都比較硬,這也是為什么喜歡吹空調(diào)的都是年輕人,老人卻在炎熱的夏天都躲著空調(diào)風的原因。而之所以傳統(tǒng)空調(diào)這么不受老年人“待見”,就是因為它們都是單風扇送風,吹久了容易帶來關節(jié)炎、感冒等空調(diào)病。
怎么讓用戶吹空調(diào)時覺得更舒服,不用擔心得空調(diào)病呢?卡薩帝花了長達7年的時間對射流勻風技術不斷迭代升級,將更柔和的生態(tài)軟風代替了傳統(tǒng)硬風,為用戶提供更舒適的健康送風體驗。目前射流勻風科技獲得445項國內(nèi)外專利,專利保護越來越完善。
如果說品牌的專利是其科技實力的表現(xiàn),那么用戶的反饋就是其主導市場的最好證明。中怡康發(fā)布的第8周數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝空調(diào)1.5萬元以上產(chǎn)品份額為52.26%,以壓倒性優(yōu)勢占據(jù)高端市場第一。
從軟風到主動軟風,用戶體驗還在升級
正是不斷迭代的用戶需求,驅(qū)動了卡薩帝空調(diào)對軟風科技的不斷升級。而這種升級并不局限在滿足一兩個用戶需求上。一家人在客廳時,老人、年輕人、孩子體質(zhì)不同,需求的溫度也不同,就算手動去調(diào)整風速、溫度也不能同時滿足所有人。同時,如果有人在沙發(fā)上看電視,有人在餐桌旁吃飯,有人在做家務,距離空調(diào)不同的距離,吹到的溫度、風感也不一樣。
諸如這樣的用戶送風需求,卡薩帝新推出的鑒賞家空調(diào)以全空間循環(huán)軟風滿足了。通過矢量射流勻風技術和創(chuàng)新三立柱結構設計,鑒賞家空調(diào)形成了“2軟風+2空調(diào)風+1潤氧風”的主動5維軟風體驗,不管是老人、孩子還是年輕人、孕婦,吹得久也不怕得空調(diào)病。如果家中有人在角落做家務,有人在沙發(fā)上休息,空調(diào)也會主動感知他們的位置和距離,跟隨每個人的行動主動調(diào)整參數(shù),每個家人都能吹到舒適軟風。
正是因為對用戶空氣需求的時刻滿足,卡薩帝的原創(chuàng)科技也不斷獲得行業(yè)認證。據(jù)IPRdaily中文網(wǎng)發(fā)布的《2021全球智慧家庭發(fā)明專利TOP 100》排行榜顯示,海爾智家以4535件公開的專利申請數(shù)量居于榜首。這是海爾智家連續(xù)第六次拿到該榜單的全球第一,累計專利數(shù)量達15210件。
從硬風到軟風,再到主動識別用戶需求的5維軟風。卡薩帝空調(diào)通過科技的迭代滿足用戶的多元化空氣需求,再通過換道場景打造更多元化的呼吸體驗,為行業(yè)提高高端空調(diào)門檻的同時,更為全球家庭帶來更具品質(zhì)的生活方式。
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