集成灶作為一種綜合型廚電,其功能比較多樣化,相對于傳統(tǒng)灶具來說造價也比較高,安裝、保養(yǎng)以及使用過程中的維護都需要有專業(yè)人士指導。因此,現(xiàn)在消費者在購買集成灶產(chǎn)品時,除了追求高品質(zhì)外,同時也希望能夠獲得更加專業(yè)、全面的售后服務。那么,火星人集成灶的售后服務怎么樣?火星人售后客服電話是多少呢?
說起火星人的服務,一直都是行業(yè)領先的水平,深受消費者認可。據(jù)統(tǒng)計,2017年至2021年,客戶主動發(fā)布朋友圈贊揚火星人超34萬次。從消費者的反饋來看,火星人的服務著實受到了大家的普遍認可。
火星人一直以來非常注重保障消費者的權益,并不斷進行服務升級。去年,火星人集成灶就發(fā)布了 365 無憂退換策略,承諾在線下購買火星人集成灶產(chǎn)品的消費者如果因為產(chǎn)品本身的問題對吸油煙效果不滿意時,可直接撥打火星人集成灶售后客服電話,即可享受 365 天無憂退換服務。在日常的安裝、維修養(yǎng)護以及使用過程中,消費者一旦遇到問題,也可以隨時撥打火星人集成灶售后客服電話,并會在第一時間得到響應。
火星人集成灶的售后服務不僅得到了消費者的認可,也得到了行業(yè)肯定,還獲得了“五星級售后服務認證”和“五星級服務口碑認證”雙認證。不僅如此,火星人廚具股份有限公司也獲得了產(chǎn)品售后國家“5星級”服務認證證書,該服務認證含金量非常高,在家電行業(yè)之中獲此證書的還有海爾、美的等巨頭企業(yè)。
火星人的售后客服電話是多少?記住400-888-8490這個“萬能號”,無論是安裝、維護還是保養(yǎng),火星人集成灶售后服務人員都會第一時間響應,并給出解決方案。
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