后疫情時(shí)代，美妝行業(yè)正經(jīng)歷洗牌，新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)通過(guò)搶占新興渠道紅利和機(jī)會(huì)、避開(kāi)渠道雷區(qū)或能助推品牌脫穎而出。而單品牌店憑借直接跟一線(xiàn)消費(fèi)者接觸、具備高發(fā)展?jié)摿Α⒛軌蛱峁﹥?yōu)質(zhì)線(xiàn)下服務(wù)和體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)，受到了廣泛關(guān)注。其中，多年來(lái)專(zhuān)注單品牌店建設(shè)的國(guó)妝品牌植物醫(yī)生，以渠道優(yōu)勢(shì)賦能品牌增長(zhǎng)，目前已在全球擁有超4500家單品牌店，全球會(huì)員突破1400萬(wàn)，實(shí)力成長(zhǎng)為美妝行業(yè)的黑馬品牌。
植物醫(yī)生上海虹橋高鐵站店
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線(xiàn)上依然備受追捧，植物醫(yī)生為什么還堅(jiān)持布局線(xiàn)下，發(fā)展單品牌店?植物醫(yī)生品牌創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)解勇在采訪(fǎng)中表示，化妝品與奶粉、藥店一樣，無(wú)法給消費(fèi)者帶來(lái)即時(shí)效果，都是賣(mài)給消費(fèi)者“預(yù)期”，因此必須解決一個(gè)核心問(wèn)題：為什么顧客信任你?實(shí)體店就是信任的基石。真正品牌產(chǎn)生的地方也依然是實(shí)體店，實(shí)體店能為顧客建立信任感，也成為品牌跟顧客接觸的站點(diǎn)，是品牌形象的基石。
基于對(duì)實(shí)體渠道發(fā)展前景看好的前瞻性思維，植物醫(yī)生自成立起就不斷進(jìn)行渠道創(chuàng)新，以單品牌店強(qiáng)化品牌定位，積累開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)并儲(chǔ)備相關(guān)人才，沉淀下成熟的門(mén)店運(yùn)營(yíng)與拓展機(jī)制，走出別樣增長(zhǎng)曲線(xiàn)。
在品牌國(guó)際化發(fā)展中，植物醫(yī)生以單品牌店渠道破局。經(jīng)過(guò)對(duì)日本美妝市場(chǎng)缺少服務(wù)與品牌概念的調(diào)研，植物醫(yī)生以單品牌店的形式入駐日本市場(chǎng)，傳遞“來(lái)自高山的漢方植物”的概念。2019年4月28日，植物醫(yī)生于日本大阪心齋橋商業(yè)街開(kāi)出首家海外直營(yíng)店，成為首個(gè)進(jìn)駐日本的中國(guó)護(hù)膚品牌;2019年9月8日，植物醫(yī)生再次在心齋橋商業(yè)街的黃金地段開(kāi)出第二家直營(yíng)店，鞏固日本市場(chǎng)。目前，植物醫(yī)生已在日本擁有11家單品牌店，中國(guó)香港擁有2家，品牌國(guó)際化發(fā)展持續(xù)向好。
植物醫(yī)生中國(guó)香港旺角店
植物醫(yī)生以開(kāi)單品牌店為核心，還注重優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在有四層空間的心齋橋店開(kāi)業(yè)時(shí)，植物醫(yī)生把整個(gè)二層的店面都設(shè)置為護(hù)理服務(wù)的區(qū)域，為來(lái)到店里的日本消費(fèi)者提供護(hù)膚護(hù)理，很多日本消費(fèi)者因此成為了“植粉兒”。
植物醫(yī)生日本心齋橋旗艦店內(nèi)，日本消費(fèi)者體驗(yàn)高山植物化妝品
品牌的長(zhǎng)期發(fā)展離不開(kāi)對(duì)自己戰(zhàn)略的堅(jiān)持，實(shí)體店是建立顧客信任和為顧客提供美好體驗(yàn)的地方，同樣是植物醫(yī)生長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。未來(lái)，植物醫(yī)生會(huì)繼續(xù)聚焦單品牌店發(fā)展，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)展示品牌優(yōu)勢(shì)，逐步實(shí)現(xiàn)“讓世界愛(ài)上中國(guó)化妝品”的美好愿景。
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