長期以來，消費公平都是公眾的訴求。推動消費公平，任重道遠，需要各方共同努力。作為消費金融行業(yè)主力軍之一，招行信用卡始終致力于“金融公平”，針對不同需求的細分人群推出相應的卡種，使他們享有公平的辦卡、用卡權利，并不斷打造普惠性的營銷活動讓更多持卡人參與，同時通過官方App掌上生活保障用戶的信息安全，助力構建公平競爭的市場秩序。
對信用卡來說，平等的消費權利首先要讓用戶能公平用卡。招行信用卡擁有6700多萬的流通戶，這些不同年齡、不同地域、不同文化、不同職業(yè)、不同消費水平的持卡人，都有著不同的辦卡用卡需求，針對運動愛好者、高校畢業(yè)生、卡通粉絲、時尚族群、商務人群、高收入群體等不同消費者，招行信用卡都相應推出了不同類型的卡種，如HelloKitty粉絲信用卡、bilibili聯(lián)名信用卡、商務信用卡、經典版白金信用卡等，滿足他們各類生活、消費和金融的需求，讓他們享受到公平公正的最佳用卡體驗。其中為高校畢業(yè)生人群推出的FIRST畢業(yè)生信用卡，還是銀行業(yè)首張面向高校畢業(yè)生的信用卡,不僅為年輕人步入職場提供消費支持,更為這些棟梁之才建立個人征信起點。
消費公平還體現(xiàn)在營銷方面，在營銷活動的策劃上，招行信用卡充分考慮活動的普惠性、兜底性，推出參與門檻極低的“金九銀十天天返利”“10元風暴”等營銷活動，打造大眾消費者的“盛宴”。“金九銀十天天返利”活動，持卡人可無門檻免費領取大牌商戶返利券，返利券涵蓋吃喝玩樂、旅游出行、逛街購物等各個生活場景;而“10元風暴”活動更是登錄就能免費領“很高興遇見禮”，禮品包含消費金、星巴克飲品券、影票抵扣券等。“10元風暴”走過12年經久不衰，很大程度歸功于其是一場公平游戲的入口，讓更多用戶參與其中。
為持卡人提供安全的用卡體驗，是維護公平競爭市場秩序的重要要求。在消費者信息安全保障方面，招行信用卡掌上生活App一直走在前列，自覺維護公平競爭的市場秩序，還因此榮獲“年度最佳App使用安全獎”。
據(jù)悉，招行信用卡掌上生活App安全保障的背后是一整套業(yè)內領先的系統(tǒng)架構與風險管理方法論，再加上“反電信詐騙鏈式防控”體系，這使風險主動發(fā)現(xiàn)率超90%，充分保障賬戶安全。此外，掌上生活App還進行了數(shù)十次隱私安全專項優(yōu)化，方便持卡人查詢管理個人信息與授權，為消費者營造安全便利、放心舒心的消費環(huán)境。
公正對待每一位持卡人,維護公平競爭的市場環(huán)境,共同營造安全放心的消費氛圍,這不僅是招行信用卡的“初心”,更是筑牢消費公平社會基礎的責任所在。未來，招行信用卡將持續(xù)秉承“大道為公”,為客戶帶來公平體驗。
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