日前,由《中國銀行保險報》舉辦的“2022 金諾•第六屆中國金融品牌影響力傳播案例征集活動”啟動。經(jīng)過1個多月的案例征集與評估,騰訊微保斬獲兩項榮譽:“99公益日騰訊微保專場項目”榮獲金諾·中國金融年度優(yōu)秀社會責(zé)任項目,騰訊微保新媒體矩陣號獲得“金諾·中國金融機構(gòu)年度影響力新媒體”。
作為騰訊官方保險代理平臺,本著“用戶為本,科技向善”的理念,騰訊微保持續(xù)圍繞保險保障的本質(zhì),發(fā)揮科技優(yōu)勢,探索和嘗試更多公益保障落地,洞察有保險需要的群體,用科技的力量讓保險更有溫度,不斷貢獻社會價值。
積極履行社會責(zé)任,以保險催生公益新形態(tài)
2020年以來,騰訊微保已開始積極探索“保險+公益”的創(chuàng)新幫扶模式,通過保險等資源配置釋放公益動能,竭力發(fā)揮保險保障價值。在公益保險的設(shè)計開發(fā)上,騰訊微保已經(jīng)攜手保險公司積累了豐富的經(jīng)驗,陸續(xù)為醫(yī)護工作者、中小商戶、志愿者等群體設(shè)計并捐贈了“同心抗疫·戰(zhàn)疫保”等諸多公益保障。
2021年99公益日活動,騰訊微保與成長守護平臺、騰訊會議、騰訊視頻、騰訊新聞、理財通等30余款產(chǎn)品及業(yè)務(wù)共同為99公益日助力,鼓勵人人參與公益,積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略。在騰訊“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下,騰訊微保以社會價值為驅(qū)動,充分發(fā)揮保障優(yōu)勢,在9月3日專場主題日提出“共振愛心脈搏,和微保一塊做好事”的口號,聯(lián)動生態(tài)體系內(nèi)的伙伴共同推出“好人好保·志愿者無憂險”,為志愿者提供緊急救援保障,減輕志愿者在開展公益活動時的后顧之憂,完善公眾應(yīng)急中個體的福利保障。此外,微保還在99公益日微保品牌日開展專場直播,特邀河南汛災(zāi)一線志愿者、公益組織代表圍繞公眾應(yīng)急、生命救助、公益創(chuàng)新等一系列話題進行探討?;?9公益日的創(chuàng)新實踐,騰訊微保獲得“金諾•中國金融年度優(yōu)秀社會責(zé)任項目”榮譽。
此外,騰訊微保發(fā)揮保險精準(zhǔn)保障的企業(yè)優(yōu)勢,為“保障缺失”群體和欠發(fā)達地區(qū)提供養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的支持。圍繞保險保障的本質(zhì),發(fā)揮科技優(yōu)勢,探索和嘗試更多公益保障落地,洞察有保險需要的群體,用科技的力量讓保險更有溫度,不斷貢獻社會價值。
持續(xù)輸出好內(nèi)容獲認(rèn)可,榮獲“金諾·中國金融機構(gòu)年度影響力新媒體”
與此同時,騰訊微保積極響應(yīng)監(jiān)管號召,通過將傳統(tǒng)保險業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,創(chuàng)新用戶保險教育玩法。以騰訊微保新媒體矩陣號為例,為將人們的保障意識提升到一個新的水平,其全面覆蓋不同的保險細(xì)分人群,進行保險、健康等方面的內(nèi)容分享,通過打造交互式的體驗,積極助推保險市場的良性發(fā)展。
騰訊微保主動利用視頻號、抖音、微博、公眾號等新媒體矩陣,創(chuàng)新短視頻、直播等內(nèi)容渠道,充分用互聯(lián)網(wǎng)思維打造對用戶有用、有趣的內(nèi)容,對保險知識進行多平臺內(nèi)容創(chuàng)新和運營,使之成為了行業(yè)內(nèi)新媒體的影響力標(biāo)桿。
未來,騰訊微保將繼續(xù)為用戶提供專業(yè)、便捷的保險服務(wù),致力于成為用戶微信服務(wù)里的保險幫手,讓用戶可以在微信服務(wù)里獲取保險選購及理賠服務(wù)。
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