當前,數字技術對生產生活的重塑,能夠為經濟帶來前所未有的新業(yè)態(tài)、新動能,這一點已成為全球共識,尤其在疫情背景下,數字經濟展現出強勁的逆風增長能力,已經成為各國重振經濟的重要手段。作為“數字產業(yè)鏈”的重要一環(huán),ICT企業(yè)技術、方案、服務、人員、應用的跨國交流,正在成為“后全球化時代”背景下難得的一抹亮色。
5月16日,紫光股份旗下新華三集團2022 NAVIGATE領航者國際峰會在線上成功舉辦,峰會主題為“智見·同行”(Together, For A Digital Future)。作為中國ICT產業(yè)領先的數字化解決方案領導者,新華三繼續(xù)貫徹其自2019年以來開啟的出海戰(zhàn)略,對外發(fā)布2022年國際業(yè)務戰(zhàn)略布局,從生態(tài)戰(zhàn)略、場景化解決方案兩個方面,樹立新華三作為全球數字化轉型最佳合作伙伴的企業(yè)形象。
新華三集團2022 NAVIGATE領航者國際峰會于近日圓滿落下帷幕
新華三集團聯(lián)席總裁、國際業(yè)務部總裁黃智輝發(fā)表大會主旨演講,指出世界正在邁向數字未來——不僅是簡單的數字技術重建,更要構建一個高效、智能、綠色的世界。他表示:“2022年,新華三國際市場戰(zhàn)略將聚焦‘培育生態(tài)’和 ‘深耕場景’,從技術創(chuàng)新、生態(tài)健壯性和場景理解力全方位加速數字化轉型。”
從國際峰會上公布的信息來看,新華三在全球實現了高速增長和格局性突破,海外業(yè)務規(guī)??焖偬嵘?,為海外客戶的數字化轉型提供有效服務支撐,這得益于黃智輝所強調的“技術筑底與生態(tài)延伸”市場布局規(guī)劃,兩者平行又相交,共同構成了新華三海外戰(zhàn)略的兩大基石。而且,從中也可以窺見中國ICT企業(yè)出海業(yè)務的策略傾向。
新華三的出海目標:小步快跑,做數字化轉型的最佳合作伙伴
新華三出海的最新進展,在不久前其母公司紫光股份發(fā)布的2021年報中就有呈現:2021年新華三新設立南非、墨西哥、土耳其、新加坡、菲律賓5個子公司,海外子公司達到12家,認證海外合作伙伴近千家,在24個國家和地區(qū)建立了備件中心,服務交付可以覆蓋135個國家。
據統(tǒng)計,2020年全球數字經濟規(guī)模達到32.6萬億美元,占GDP比重54.3%,如此龐大的市場“體量”,意味著僅靠一兩家企業(yè)無法“包圓”。因此,世界各國發(fā)展數字經濟,除了依靠本土企業(yè),還會與大量ICT領先企業(yè)展開跨國合作,謀求成本控制、場景貼合、技術領先、服務增值等方面的最優(yōu)解,這一點,充分體現了全球化時代的特征。
面對海外市場的龐大商機,新華三避開了盲目擴張、急于求成的陷阱,黃智輝此前在多次采訪中都強調:通過小步快跑的穩(wěn)健擴張策略,逐步實現對亞洲、前獨聯(lián)體國家、中東市場的全面覆蓋,以及拉美、非洲和歐洲的選擇性覆蓋,其它歐美市場通過國際合作方式進行覆蓋。同時新華三通過對自身與市場的研判提出“讓海外業(yè)務在5年內成為整個集團戰(zhàn)略增長的主要引擎”的目標,足見海外市場受到重視的程度。
新華三集團聯(lián)席總裁、國際業(yè)務部總裁黃智輝發(fā)表大會主旨演講
這一喊話目標的底氣,來源于新華三經過中國本土18年市場檢驗的、端到端全系列ICT產品和百行百業(yè)解決方案,滿足來自海外不同行業(yè)的復雜需求,因而打出的口碑和信心。同時,覆蓋全球的服務和交付體系,以及深度參與中資企業(yè)海外“新基建”,成為新華三站穩(wěn)海外市場、持續(xù)擴大自身影響力的基礎。這可以概括為“兩條腿走路”,即順應“全球數字化”的技術方案輸出,和順應“數字全球化”的生態(tài)運轉建設。
“全球數字化”呼喚場景化解決方案,要求數字技術深入垂直行業(yè)
在數字化轉型大潮中,各國企業(yè)著眼處并非一成不變,而是會隨著經濟形勢、行業(yè)需求、市場熱點發(fā)生變化。
對新華三而言,一方面,自2019年正式開啟國際化戰(zhàn)略以來,海外客戶基礎進一步完善、充實,既擴大了不同行業(yè)的接觸面,也得到了更多客戶信任,進而開始追求更深度的合作;另一方面,新華三敏銳地觀察到,數字技術對經濟推動作用已經得到驗證,企業(yè)開始從“產品需求”轉向“服務需求”,來突破當地經濟發(fā)展的某些瓶頸。因此,針對不同業(yè)務訴求的場景化解決方案更受到海外客戶的青睞。
舉例來說,隨著各國企業(yè)數字化轉型加速,數字經濟的發(fā)展速度也加快。作為經濟發(fā)展的空間載體,園區(qū)自身的數字化轉型成為各國政府和企業(yè)建設園區(qū)的關注重點。
針對這一需求,峰會上新華三集團副總裁、解決方案部總裁李立分享了新華三自身打造的最新零碳智慧園區(qū)解決方案(H3C Green and Intelligent Campus Solution),通過“零碳智慧操作系統(tǒng)”和“源—探—管—服”四個業(yè)務模塊,將數據作為核心生產要素打通園區(qū)各環(huán)節(jié),為場景化業(yè)務應用提供通用的、可復制性的基礎能力支撐,幫助客戶實現數據驅動的智慧服務,調整園區(qū)能源結構,優(yōu)化用碳策略,為實現園區(qū)數字化轉型提供強大支撐。
新華三零碳智慧園區(qū)解決方案(H3C Green and Intelligent Campus Solution)
同時,新華三也在探索瞄準行業(yè)痛點的場景化解決方案,尤其是針對不同國家的優(yōu)勢行業(yè),進行本地化的技術輸出。在本次大會上,新華三集團國際業(yè)務部副總裁喬剡聚焦公共服務、教育、醫(yī)療、企業(yè)辦公等場景,對外發(fā)布了2022年國際業(yè)務4個重點場景化解決方案(Scenario-based Solutions)。
這其中,“協(xié)同辦公”解決方案成功助力了2022年北京冬奧會組織者、裁判及運動員的數字化協(xié)同;通過精準洞悉馬來西亞拉曼大學業(yè)務需求,新華三落地“創(chuàng)新教育”解決方案,為該校的數字化轉型提供了堅實可靠的技術支撐;“高效醫(yī)療”解決方案助力日本北海道心臟中心醫(yī)院網絡架構升級改造,成為了日本醫(yī)院數字化轉型的典范之作;而“可靠的公共服務”解決方案則可搭建創(chuàng)新、安全的數字化網絡平臺,讓數字便民服務在多個國家城市實現高效運作。
從這些海外案例和客戶反饋來看,新華三的ICT產品及解決方案與客戶需求高度適配,可以實現降本增效和數字創(chuàng)新,證明新華三有能力將中國市場的成功案例復制到更多國家。這體現了新華三自身的“技術力”,絕非單純“賣盒子”的硬件廠商。
新華三2022年國際業(yè)務四大重點場景化解決方案(Scenario-based Solutions)
“數字全球化”聚焦跨國生態(tài)運轉能力,建設“協(xié)作、共贏、共享”生態(tài)體系
除了技術方案的需求,在數字化轉型進程中,企業(yè)還呼喚更多服務,比如如何實現方案快速上馬開展業(yè)務?如何保證業(yè)務運作的穩(wěn)定性?如何實現后續(xù)的升級迭代?這就需要供應商不僅僅能提供產品方案,還要具備完整、全面的交付能力和長尾、多元的服務能力。
在ICT企業(yè)出海開展業(yè)務時,時間與空間會放大服務能力滯后問題。過去幾年,新華三一方面積極構建自主渠道網絡,通過“一國一策”重點聚焦一些國家,以當地數字化轉型需求迫切的行業(yè)作為突破口,賦能和發(fā)揮當地渠道潛能,推進先縱深、再橫向的拓展戰(zhàn)略;另一方面與海外合作伙伴展開深入合作,目前已聚攏上千家合作伙伴,成功舉辦50多場聯(lián)合營銷活動,提供超過1400小時的賦能培訓課程,共培養(yǎng)近千名認證人才。
峰會上,黃智輝再次強調“合作伙伴優(yōu)先”(Partner First)原則,他表示“行業(yè)合作伙伴幫助我們更好理解客戶面臨的挑戰(zhàn),服務合作伙伴幫助我們交付高質量的項目,分銷商幫助我們開拓市場,解決方案合作伙伴與我們一起尋找技術的更多可能性和更好的解決方案,以滿足不同場景需求,”并宣言新華三將在2022年繼續(xù)加強對合作伙伴的支持和授權。
新華三致力于建設“協(xié)作、共贏、共享”(Working Together, Winning Together, Blooming Together)的合作伙伴生態(tài)體系
依托這一原則,新華三集團海外市場業(yè)務已形成了完整的渠道體系和賦能用戶、伙伴的能力,與此帶來的優(yōu)勢顯而易見:根據IDC數據,2021年新華三以太網交換機收入同比增長17.9%,WLAN和路由器收入同比增長33.7%,均躋身全球市場份額前4名,同時成為增速最快的廠家之一。
黃智輝還宣布,新華三將推出包括“First-win, Win-back & Trade-in”在內的多個激勵項目,鼓勵合作伙伴尋找新的市場增長點。新華三秉持的“協(xié)作、共贏、共享”(Working Together, Winning Together, Blooming Together)理念與“合作伙伴優(yōu)先”戰(zhàn)略,有效連接起了海外客戶與合作伙伴,營造協(xié)同合作、攜手共贏、繁榮共生的生態(tài)體系,反哺新華三海外業(yè)務進程。在“銷售商”之外,新華三也在扮演“服務商”角色,這體現了自身的“生態(tài)力”。
從過去幾年海外布局進程,以及本次峰會總結來看,正是對客戶需求的高度匹配,以及建立起來的健壯渠道與健康生態(tài),共同支撐起了新華三集團海外業(yè)績的穩(wěn)健發(fā)展。
新華三的成功經驗告訴許多國家,ICT產業(yè)的跨國合作,正在為全球各個國家提供技術、產品、方案多級數字化轉型工具,全球化開放合作仍然是國際主流聲音。新華三堅持“一國一策”,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在方案輸出與生態(tài)建設上進行投入,被認為是非常正確的商業(yè)策略。
黃智輝表示,“未來是未知的,但通往未來綠色智能世界之路是確定的,以科技為器,我們對綠色智能世界的追求從未停止。”通過國際峰會上公布的未來規(guī)劃,結合全球數字化需求持續(xù)擴大的背景,新華三產品、解決方案及服務有望成為更多海外客戶的轉型首選,在“后全球化”時期成為跨國合作中罕見的正面典范。
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