完成了一天的工作以后，來(lái)自長(zhǎng)生人壽的志愿者劉健拖著疲憊的身子，回到屬于自己的一方天地，脫掉防護(hù)服，摘掉面罩，用75%酒精消毒之后，才放心的進(jìn)了家門。這些天，這位年紀(jì)不大的小青年一直奮斗在上海的抗疫工作中。
在上海疫情暴發(fā)與小區(qū)封閉之初，這位來(lái)自長(zhǎng)生人壽信息技術(shù)部的憨厚大男孩，就主動(dòng)以黨員志愿者的身份馳援社區(qū)抗疫一線，興奮地為自己貼上了“大白”的新標(biāo)簽，在松江區(qū)佘山鎮(zhèn)云庭居委會(huì)協(xié)助核酸檢測(cè)秩序維護(hù)以及居民的物資分發(fā)工作。
“平常是有任務(wù)的時(shí)候就會(huì)下去幫忙，因?yàn)檫€要兼顧自己的本職工作，幫助居家辦公的同事處理一些技術(shù)問(wèn)題，自然會(huì)有些疲憊。不過(guò)喜提“大白體驗(yàn)卷”倒也是個(gè)非凡的人生經(jīng)歷。”
作為一名黨員，劉健對(duì)自己的身份與責(zé)任有著清晰的認(rèn)知。在他心中，黨員同志關(guān)鍵時(shí)刻要沖得上去，危難時(shí)候要豁得出去。
“這是屬于我們這代人的使命。”劉健驕傲地說(shuō)。
與劉健抱有相同信念的，還有來(lái)自長(zhǎng)生人壽法律合規(guī)和制度管理部的黨員志愿者熊文琦與徐麗麗?？v使前路崎嶇難行，她們依然秉持著“為人民服務(wù)”的使命感迎難而上、負(fù)重前行。
“最大的困難是時(shí)間規(guī)劃，我們部門的很多工作反饋并不僅限于工作時(shí)間，有些工作反饋要在8小時(shí)之外。還是合理做好工作安排吧，無(wú)非就是自己辛苦點(diǎn)。”
熊文琦，是長(zhǎng)生人壽法律合規(guī)與制度管理部的部門負(fù)責(zé)人，也是一名普通的共產(chǎn)黨員。法務(wù)合規(guī)工作的性質(zhì)，要求她必須即使在非工作時(shí)間，也得時(shí)時(shí)刻刻緊盯著工作消息。即便如此在社區(qū)需要的時(shí)候，她還是義無(wú)反顧地加入到志愿者行列之中。在她看來(lái)，自己只是做了一些非常微小的貢獻(xiàn)。
“為我們小區(qū)提供核酸檢測(cè)服務(wù)的醫(yī)生來(lái)自于浙大四院，這幾天上海氣溫忽上忽下，那天中午一名醫(yī)生甚至因高溫炎熱出現(xiàn)昏厥的狀況。相對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)醫(yī)護(hù)人員的付出，我們的志愿服務(wù)真的只是非常普通的工作。”熊文琦感慨道。
而對(duì)于徐麗麗來(lái)說(shuō)，面對(duì)四月中上旬小區(qū)連日上榜、時(shí)有陽(yáng)性或檢測(cè)異常人員未轉(zhuǎn)運(yùn)的情況，最大的困難可能是來(lái)自于家人的擔(dān)憂。
“盡量平衡吧，合理安排手頭的工作，相較于居委人員，我們業(yè)余志愿者只是做了力所能及的事情。大白不易，老齡化小區(qū)也難，我現(xiàn)在只希望疫情早點(diǎn)結(jié)束，讓大家都能暢快的呼吸。”徐麗麗說(shuō)出了許多人的心聲。
“我只希望大家能過(guò)得暢快些，無(wú)他”
“75號(hào)樓正在轉(zhuǎn)運(yùn)，你不要過(guò)來(lái)了。”
“你不是76號(hào)么？算了我明天再來(lái)好了。我總歸得拿個(gè)電瓶車啊，大家團(tuán)的東西得趕緊送。”
吳思源是長(zhǎng)生人壽辦公室的一名普通員工。在小區(qū)封控之后，他所在的小區(qū)在幾位優(yōu)質(zhì)團(tuán)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，物資供應(yīng)得到了較好的保障。同時(shí)一位小區(qū)內(nèi)“業(yè)務(wù)量”最大的團(tuán)長(zhǎng)為了降低居民團(tuán)購(gòu)的感染風(fēng)險(xiǎn)，開始招募配送志愿者，為大家解決“最后幾十米”的物資配送問(wèn)題?？吹较嚓P(guān)信息后，吳思源第一時(shí)間加入了這個(gè)特殊的民間志愿小分隊(duì)。
“滴水之恩定當(dāng)涌泉相報(bào)，沒(méi)有團(tuán)長(zhǎng)，這日子可咋過(guò)??！”雖是一句玩笑話，但也的確是吳思源加入配送隊(duì)伍的初心。“無(wú)論是志愿者，還是普通居民，大家都付出、犧牲太多了。我只希望自己所做的一切能讓大家過(guò)得暢快些，無(wú)他。”
作為一名優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)，來(lái)自長(zhǎng)生人壽信息技術(shù)部的朱麗娜更是深知解決居民日常所需的重要性。作為真如路街道的一名團(tuán)長(zhǎng)兼志愿者，朱麗娜在居委會(huì)的許可與幫助下，有效解決了社區(qū)內(nèi)居民的物資供應(yīng)問(wèn)題。
“看到那些全職志愿者從早上7點(diǎn)，一直忙到晚上11點(diǎn)，你很難不為之動(dòng)容。”
正因如此，疫情封控初期本打算安心在家工作的她還是義無(wú)反顧地投入到志愿者工作中。
“和全職志愿者對(duì)比，我也只是抽出空閑時(shí)間去幫忙，工作強(qiáng)度遠(yuǎn)不如他們。因此我也想在志愿服務(wù)之余，為大家做一些其他工作。”
為此，朱麗娜利用空余時(shí)間查找社區(qū)附近的靠譜貨源，幫助小區(qū)居民解決水果、肉等生活必需品的供給問(wèn)題。
在封控期間的上海，一張配文為“我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)”的圖片在朋友圈中廣泛傳播。事實(shí)上，團(tuán)長(zhǎng)從來(lái)就不是一件輕松的工作，它需要消耗大量的時(shí)間與精力，并且非?？简?yàn)團(tuán)購(gòu)組織者各方面綜合能力。聯(lián)系供應(yīng)商、對(duì)接居委會(huì)、招募志愿者、組織團(tuán)購(gòu)、貨到清點(diǎn)、安排分發(fā)......作為“團(tuán)長(zhǎng)”，需要全程參與到以上各項(xiàng)工作并確保所有環(huán)節(jié)“不掉鏈子”。
而在長(zhǎng)生人壽，除了朱麗娜之外，信息技術(shù)部的張偉男、風(fēng)險(xiǎn)管理部的孫弘穎，以及許許多多默默無(wú)聞的長(zhǎng)生人，都承擔(dān)著“團(tuán)長(zhǎng)”的重?fù)?dān)，為了滿足居民的日常所需重復(fù)著繁瑣而冗雜的工作，彰顯困難面前平凡人的守“滬”決心。
“工作與生活是共通的，把團(tuán)購(gòu)當(dāng)做項(xiàng)目來(lái)做，也能提升自己的工作思維與能力。美好恬靜的生活不是理所當(dāng)然，它是需要自己爭(zhēng)取并為之付出的。”張偉男感慨道。
“上海加油！我們等你回來(lái)！”
回憶起1988年上海甲肝大流行期間的志愿者經(jīng)歷，來(lái)自長(zhǎng)生人壽上海營(yíng)運(yùn)中心的陳之軍依然思緒萬(wàn)千。
“當(dāng)年學(xué)校和醫(yī)院召集志愿者時(shí)，我們已經(jīng)快畢業(yè)了。我清楚地記得當(dāng)時(shí)在系的同學(xué)全部提前到達(dá)各個(gè)社區(qū)的點(diǎn)位，承擔(dān)起“白衣天使”的使命。直至今日，武漢的馳援，上海的戰(zhàn)役無(wú)不活躍著他們的身影。這是刻在我們骨子里的榮耀。”
過(guò)往的志愿服務(wù)經(jīng)歷在陳之軍心中埋下了“成人達(dá)己”的種子。在日常的工作中，他也會(huì)與自己所在的長(zhǎng)生人壽上海營(yíng)運(yùn)中心“三葉草團(tuán)隊(duì)”一道通過(guò)“溫暖鄉(xiāng)村、捐獻(xiàn)衣物”、“醫(yī)療健康公益講座”、“《民法典》公益講座”等活動(dòng)，弘揚(yáng)長(zhǎng)生人的大愛(ài)與服務(wù)精神。
疫情在上海暴發(fā)后，經(jīng)驗(yàn)豐富的陳之軍重拾志愿者身份，扮演的角色雖有所不同，但感動(dòng)與希望依然銘刻在他的心間。
“我們社區(qū)的志愿者年齡大的72歲，年輕的才20出頭。有事業(yè)單位的管理干部，有五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的高管，有復(fù)旦、交大和各大中小學(xué)的教職員工，也有受到抗疫精神感召自愿加入的90后、00后年輕人。”
在陳之軍看來(lái)，志愿者與居民之間早已形成了一股合力。當(dāng)聽聞保安、老人在特殊情況下的生活狀況時(shí)，大家紛紛捐款捐物、出力幫扶；在看到網(wǎng)約車司機(jī)因黃浦江過(guò)江通道關(guān)閉無(wú)法回家時(shí)，他們主動(dòng)拿來(lái)了帳篷和清潔被褥將他安頓下來(lái)......
“我們愛(ài)上海，愛(ài)這座城市，愛(ài)身邊每一位具體的人，這是我們的熱情所在。”在這個(gè)陰晴不定的春天里，陳之軍道出了浦江兩岸無(wú)數(shù)志愿者的心聲。
“愛(ài)身邊每一位具體的人”。秉持相似的志愿服務(wù)理念，來(lái)自長(zhǎng)生人壽財(cái)務(wù)管理部黨員志愿者楊靜霏同樣經(jīng)歷了這場(chǎng)難忘的戰(zhàn)役。疫情暴發(fā)之后，她所居住的樓棟因出現(xiàn)陽(yáng)性感染者而被封控管理。作為封控樓道志愿者，她也經(jīng)歷了許多困難與“糾結(jié)”的瞬間。
“樓棟剛出現(xiàn)陽(yáng)性病例時(shí)，其實(shí)部分居民是不理解的，自然也會(huì)有一些情緒。作為同一棟樓的鄰居以及志愿者，我必須要確保大家的團(tuán)結(jié)。畢竟疫情只是一時(shí)的，鄰里的和睦是恒久的。”
為此楊靜霏通過(guò)私下溝通的方式，成功緩解了封控樓道內(nèi)的焦慮情緒，不但為感染者營(yíng)造了較為良好的生活和輿論環(huán)境，也維護(hù)了樓棟居民間的和諧共處。
封控樓棟的志愿服務(wù)工作相對(duì)特殊，也相對(duì)危險(xiǎn)。楊靜霏在平日工作之余，還要負(fù)責(zé)日常樓道消殺、樓棟人員通知協(xié)調(diào)、居委物資運(yùn)送和緊急物資團(tuán)購(gòu)等工作。為了更好地服務(wù)鄰里，她還為自己制訂了詳細(xì)的封控生活時(shí)間表。
“主要還是得早睡早起。每天早起上班前留意團(tuán)購(gòu)信息，及時(shí)通知鄰里。中午和晚上下班后匯總并通報(bào)團(tuán)購(gòu)信息，同時(shí)開展樓棟消殺工作。這樣每天勻2個(gè)小時(shí)，也不會(huì)影響日常的工作與生活。”
靜待疫情散，愿山河無(wú)恙，齊心抗擊疫情保健康，哪有從天而降的英雄，有的只是挺身而出的凡人！
風(fēng)雨之后終見(jiàn)彩虹，上海加油！
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