來源：深圳特區(qū)報
頸椎病是一種常見的疾病，過去主要是中老年人的煩惱，但近年來，頸椎病有低齡化的趨勢。低頭看手機、久坐、熬夜已成為年輕群體的高頻行為，不良的生活習(xí)慣導(dǎo)致頸椎病發(fā)病率逐年攀升，許多年輕人都會有頸椎病或者頸肩部的疼痛和勞損問題。目前頸椎病的病發(fā)人群眾多，發(fā)病率高，它對身體的影響并非是局部性的，嚴(yán)重的話甚至還會引起全身肢體麻木，影響上肢的活動能力，疼痛時還會誘發(fā)頭痛、頭暈、惡心嘔吐等癥狀。
面對頸椎病的年輕化，如何預(yù)防、緩解和治療也成為市民普遍關(guān)心的問題。伴隨著消費升級、人的健康意識增強，以及國內(nèi)亞健康人群、商旅辦公人群等的擴大，大健康領(lǐng)域產(chǎn)品，如按摩儀器等行業(yè)潛力逐漸被挖掘，十年間在中國的市場規(guī)模從49億元增長至148億元，漲幅超200%。隨著相關(guān)產(chǎn)品的市場滲透率逐年上升，便攜式按摩儀的市場競爭變得激烈，涌入一大批品牌的產(chǎn)品，同時也造就了一些具有代表性的大健康領(lǐng)域國貨IP。SKG便是其中之一。
深耕健康科技 打造硬核實力
頸椎病有哪些治療方法?采用的技術(shù)原理又是否能夠被運用到其他領(lǐng)域和產(chǎn)品當(dāng)中?帶著疑問，筆者走進了南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院和SKG深圳總部，采訪相關(guān)人員了解情況。
據(jù)南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院骨科中心桑宏勛主任介紹，根據(jù)頸椎病分型的不同，治療方法是不一樣的，對于頸型頸椎病通常要防治結(jié)合。一般來說在發(fā)作期，也就是有癥狀的時候，一般可以使用外敷一些藥物，局部的理療來緩解癥狀。在緩解期時，一般是建議避免勞損，避免長期的姿勢不良，以及加強體育鍛煉來防止癥狀的反復(fù)發(fā)作。
“神經(jīng)根型頸椎病一般可以采用牽引、脫水、消炎鎮(zhèn)痛這一類的保守治療，大部分患者通過保守治療是可以緩解的，少部分保守治療無法緩解的患者，或者是保守治療緩解以后又反復(fù)發(fā)作的，對于這一類的患者是需要考慮手術(shù)治療的。”桑宏勛主任進一步補充道。
電脈沖作為頸椎病重要的理療方法之一，應(yīng)用范圍十分廣泛，特別是針對頸型和神經(jīng)根型頸椎病患者癥狀的改善，能起到一定的治療效果。醫(yī)院理療采用的電脈沖治療，是通過一定頻率的電流刺激肌肉，使肌肉產(chǎn)生有節(jié)律的收縮，從而緩解肌肉疲勞，消除肌肉痙攣，消除炎癥反應(yīng)，促進局部的血液循環(huán)，有助于緩解患者的癥狀，包括一些勞損性的疾病，如常見的腰肌勞損、頸間膜勞損、筋膜炎、肩周炎等。
除了醫(yī)用級的治療儀外，近年來電脈沖技術(shù)也應(yīng)用在消費級的按摩產(chǎn)品上，主要用于緩解肌肉疲勞，解決消費者日常按摩放松的需求。
在消費級市場中，大多數(shù)脈沖按摩是低頻脈沖產(chǎn)品，一些廠商雖說可以輸出中頻脈沖波頻段，但依舊是使用低頻電路去提升脈沖頻率點而實現(xiàn)，存在波形單一、輸出控制精度差、穿透能量弱等不足的缺點。
相比之下，SKG將傳統(tǒng)的中頻電路進行升級，將大尺寸的隔離器件、變壓器件、功放器件等優(yōu)化集成為小型的電路模塊，實現(xiàn)了中頻脈沖技術(shù)的小型化突破，打造出可穿戴的中頻脈沖按摩儀產(chǎn)品。
“脈沖頻率越高，穿透力就越高，可觸達深層的一些肌肉和組織，起到緩解肌肉疲勞的作用。SKG產(chǎn)品的中頻波對皮膚的應(yīng)激反應(yīng)是較低的，可以極大程度地減少皮膚的‘刺痛感’。”SKG技術(shù)研發(fā)中心副總經(jīng)理謝廣寶介紹。
把握用戶痛點 立足風(fēng)口市場
如今，新興科技發(fā)展逐漸落地，各行各業(yè)都在追求將技術(shù)滲透服務(wù)于民眾的日常工作生活當(dāng)中。隨著現(xiàn)代人健康意識升級，“科技+健康”的組合已經(jīng)成為大勢所趨，推動大健康產(chǎn)業(yè)整體營收的持續(xù)增長。近年來，我國是全球理療儀產(chǎn)品市場需求增長最快的地區(qū)之一，受益于居民收入水平提升，大眾對按摩保健器具的消費觀念在逐漸發(fā)生變化，國內(nèi)按摩器具的市場規(guī)模在逐年上升。
按摩器的需求主要與消費者的消費能力與健康意識有關(guān)。事實上，醫(yī)院里的大型理療儀器設(shè)備不僅昂貴，且只能由醫(yī)院里的專人操作，患者必須親自到醫(yī)院由醫(yī)生診療后再進行相對應(yīng)的治療，就醫(yī)的不便與消費者日益高漲的頸椎健康保護需求，催生出了消費者對家用級電脈沖按摩儀器產(chǎn)品的市場需求。
小型按摩電器作為按摩器具市場中的一類，最明顯的特點是小巧便攜，其中的代表類產(chǎn)品是便攜式脈沖按摩儀。SKG將技術(shù)理想主義與產(chǎn)品實用主義的融合，一方面，SKG設(shè)立技術(shù)研究院，將醫(yī)療技術(shù)進行消費電子化，把產(chǎn)品定位為可貼身使用的健康類穿戴設(shè)備，旨在為用戶提供更好、更有效的健康產(chǎn)品。另一方面，企業(yè)融合技術(shù)理想與產(chǎn)品實用，從外觀、操作、體驗、便攜等多方面出發(fā)，保障動態(tài)化的產(chǎn)品和技術(shù)研究輸出，使得產(chǎn)品在用戶不斷變化需求的情況下，也能在不同時期、不同場景滿足不同用戶群體的個性化需求，提供更多附加價值。憑借這樣的產(chǎn)品理念，SKG牢牢把握按摩器具行業(yè)的“風(fēng)口”，迎來了飛速擴張，頸椎按摩儀作為其中大熱品類，近幾年實現(xiàn)超20倍的指數(shù)級增長。2021年《2022易凱資本中國健康產(chǎn)業(yè)白皮書》中提到，中國大健康產(chǎn)業(yè)初步達到10萬億元左右的規(guī)模。伴隨著市場消費的增幅，SKG的發(fā)展也迎來騰飛。據(jù)歐睿2021年B2C渠道零售額統(tǒng)計SKG頸椎按摩儀銷售額全國第一，是國內(nèi)按摩儀市場當(dāng)之無愧的知名品牌。
科技在不斷進步，社會生活水平在不斷提高，群眾對健康的理解和需求也在逐步升級，SKG在進行產(chǎn)品研發(fā)時，堅持以專業(yè)科技為基礎(chǔ)，人文關(guān)懷為核心，使科技產(chǎn)品具有普適性和創(chuàng)新性，立足“風(fēng)口中的風(fēng)口”，龐大的市場潛力給了SKG更大的發(fā)展空間，也給了它一往無前的勇氣，最終在“科技+健康”的消費風(fēng)向中脫穎而出，成為大健康產(chǎn)業(yè)中的“領(lǐng)跑者”。
布局三大領(lǐng)域 升維品牌定位
《CBNData職場白領(lǐng)健康調(diào)研報告》顯示：頸椎、腰椎問題和睡眠問題，并列職場白領(lǐng)的健康困擾第一名，肩頸問題更是被列入“全球十大頑癥”。而最新的《中國心血管健康與疾病報告》顯示：中國有3.3億人被心血管病困擾，心血管病死亡率仍高居首位。
針對這些困擾大眾的“健康殺手”，SKG思用戶之所思，想用戶之所想，在“疼痛管理”、“睡眠康復(fù)”、“慢病監(jiān)測”這三大領(lǐng)域積極規(guī)劃布局，依托品牌的科技實力，創(chuàng)新建立起核心技術(shù)壁壘，找尋問題的“更優(yōu)解”，不僅能持續(xù)把握市場風(fēng)口，讓品牌在產(chǎn)品上能夠維持領(lǐng)先的優(yōu)勢，還能借助品牌“健康科技”為大眾造福。15年的厚積薄發(fā)和超強的品牌實力，使企業(yè)成為行業(yè)獨角獸，迸發(fā)持續(xù)前行的底氣。
“傳統(tǒng)的按摩理療，受場地、人員、時間等條件限制較大，于是SKG圍繞‘嚴(yán)肅醫(yī)療的小型化和家用化’的核心理念開發(fā)出了系列的產(chǎn)品。當(dāng)用戶感覺肩頸部位疼痛不適，但又沒有嚴(yán)重到需前往醫(yī)院治療時，他們在家里就可以通過這種小型化的設(shè)備進行緩解和預(yù)防。‘疼痛管理’是我們的商業(yè)機會，也是我們布局的領(lǐng)域之一。”SKG中國區(qū)營銷中心總經(jīng)理侍勇解釋道，不僅僅是肩頸疼痛，膝蓋、關(guān)節(jié)等部位的疼痛管理，也被納入SKG的產(chǎn)品規(guī)劃中。
此外，睡眠障礙已成為現(xiàn)代人不可忽視的健康隱患，大量人群面臨睡眠問題。據(jù)侍勇介紹，SKG目前正在加緊籌備睡眠輔助領(lǐng)域，相關(guān)產(chǎn)品也進入研發(fā)階段。同時，SKG高度關(guān)注慢病監(jiān)測領(lǐng)域，如高血壓、糖尿病等疾病。市面上已經(jīng)出現(xiàn)不同種類的的監(jiān)測設(shè)備，智能手表、智能體重秤等，SKG也積極利用自身技術(shù)優(yōu)勢，在最新上市的SKG頸椎按摩儀K5 Pro中搭載頸椎健康AI管理系統(tǒng)，一方面可以生成頸椎體態(tài)評分報告，給出專業(yè)的護頸建議，另一方面可以實時動態(tài)監(jiān)測頸椎數(shù)據(jù)，幫助用戶可視化、實時掌握自己的頸椎活動狀態(tài)。未來，企業(yè)將進一步提升技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)水平，推動成熟產(chǎn)品升級和新產(chǎn)品開發(fā)。
賦能品牌價值 轉(zhuǎn)變形象認(rèn)知
SKG是在電商時代成長起來的國貨品牌，成立于2007年，憑借對用戶需求的洞察和發(fā)力健康科技的產(chǎn)品設(shè)計，在一眾互聯(lián)網(wǎng)品牌中快速崛起，并一直保持驚人的增長速度。產(chǎn)品主打高顏值、輕量化、強功效、多場景等賣點，采用靈活的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，產(chǎn)品定位也打破了傳統(tǒng)“養(yǎng)生”與新潮“年輕”的界限。SKG不僅在各大電商平臺多款單品、品類、行業(yè)銷售量份額占據(jù)榜首，還連續(xù)三年拿下雙十一按摩器材類目銷量冠軍。
如今，市場上對SKG的認(rèn)知是“按摩儀知名品牌”，但從其規(guī)劃的三大領(lǐng)域來看，SKG的品牌目標(biāo)，不僅要保持按摩儀行業(yè)領(lǐng)先者的地位，更是要成為健康科技領(lǐng)域的引領(lǐng)者。從組建自己的技術(shù)研究院到申請產(chǎn)品的專利，SKG所做的不僅是占領(lǐng)市場，擴大消費者群體，更深層的發(fā)展動力是推動現(xiàn)代化的技術(shù)在大眾生活中的廣泛普及，讓科技創(chuàng)新的情懷見于細(xì)微。
比如，作為SKG核心技術(shù)優(yōu)勢——脈沖技術(shù)，一項新興科學(xué)技術(shù)在用戶群中存在普遍的認(rèn)知障礙。SKG通過品牌高級旗艦店，搭建體驗場景，配合線下技術(shù)講解，讓用戶通過真實體驗，第一時間感知到品牌科技力，優(yōu)化用戶消費體驗。在帶動更廣范圍的品牌傳播過程中，將電脈沖及品牌專利的科學(xué)性和應(yīng)用性也進行推廣，提高大眾對脈沖技術(shù)的理解和認(rèn)可，賦予品牌多樣的價值。比起站在“風(fēng)口”處，成為現(xiàn)象級消費品牌，SKG的發(fā)展重心一部分放在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，另一部分是推動健康科技領(lǐng)域良性發(fā)展。“事實上，脈沖技術(shù)不僅有大量的理論支撐，它也早已被運用到其他領(lǐng)域，比如醫(yī)療美容。因此，我們也希望有更多的消費者了解產(chǎn)品的底層邏輯，這不僅對我們公司，對整個行業(yè)，甚至是健康科技領(lǐng)域都能起到積極的促進作用。”侍勇強調(diào)，企業(yè)旨在通過銷售產(chǎn)品而逐步轉(zhuǎn)變大眾對按摩儀器片面的認(rèn)知，讓產(chǎn)品的科技理論被更多消費者接受，從認(rèn)可產(chǎn)品到認(rèn)可品牌形象和價值。
隨著新零售的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展踏入新的時代，消費者的需求日趨理性和個性化，更加注重消費品質(zhì)。SKG在技術(shù)研究院的支持下，深耕技術(shù)理論，注重研發(fā)創(chuàng)新，已申請超過1000項專利;通過布局線上渠道營銷、線下品牌旗艦店體驗，打造線上線下一體化、無界營銷的未來互聯(lián)網(wǎng)零售模式，使產(chǎn)品能夠與用戶零距離連接，強化消費者對SKG產(chǎn)品的體驗和感知，提升消費者對品牌的認(rèn)知。
根植消費者需求、清晰的品牌定位、可靠的發(fā)展布局正是SKG在新消費時代大健康賽道找到的破局關(guān)鍵點，也是其成為現(xiàn)象級大健康賽道中“新消費+新科技”創(chuàng)新標(biāo)桿品牌的重要原因。SKG擁有足夠的“道”和“術(shù)”來應(yīng)對市場里更新鮮的消費力量，將需求洞察、科技創(chuàng)新、設(shè)計美學(xué)等產(chǎn)品價值不斷巧妙糅合，用向善的科技力量，為每一個時代的生命健康問題，找到更好答案。(馮靖嫻)
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