近年來(lái)，在多重因素影響下，實(shí)體店越來(lái)越難做，“清倉(cāng)甩賣”、“旺鋪轉(zhuǎn)租”、“打折”似乎成為了實(shí)體店的常態(tài)。作為國(guó)妝代表品牌的植物醫(yī)生，毅然選擇逆風(fēng)而行，始終堅(jiān)持以成熟的門(mén)店運(yùn)營(yíng)與拓展機(jī)制布局實(shí)體店建設(shè)。同時(shí)，植物醫(yī)生還促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體店鋪的深度融合，逐步實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展的全鏈路數(shù)字化體系，成為新一代美妝實(shí)體店的頭號(hào)玩家。
植物醫(yī)生上海虹橋高鐵站店
線下實(shí)體店有著無(wú)可取代的社交屬性和體驗(yàn)感，能夠?yàn)橄M(fèi)者打造沉浸式購(gòu)物場(chǎng)景，這是線上渠道無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。植物醫(yī)生深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)體店鋪是美妝品牌發(fā)展的重要支柱，是與消費(fèi)者建立起長(zhǎng)期且持久信任關(guān)系的主要方式。在品牌戰(zhàn)略部署上，植物醫(yī)生充分利用實(shí)體店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，聚焦單品牌店的建設(shè)，不斷強(qiáng)化實(shí)體渠道布局，為品牌發(fā)展賦能。目前，植物醫(yī)生已在全球300多個(gè)城市擁有超過(guò)4500家線下單品牌店，得到全球超1400萬(wàn)會(huì)員的深度信賴，旗下的高山植物護(hù)膚類產(chǎn)品還熱銷至日本、中國(guó)香港、新加坡等國(guó)家和地區(qū)，讓越來(lái)越多的消費(fèi)者能夠在親身體驗(yàn)中感受到高山植物護(hù)膚的魅力，讓品牌于無(wú)形中走進(jìn)消費(fèi)者心里。
植物醫(yī)生日本心齋橋旗艦店內(nèi)，日本消費(fèi)者體驗(yàn)高山植物化妝品
在植物醫(yī)生看來(lái)，想要提升實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)力，就要選擇開(kāi)辟發(fā)展新路徑。除了對(duì)實(shí)體店的持續(xù)投入，植物醫(yī)生還充分發(fā)揮數(shù)字化在數(shù)據(jù)收集和場(chǎng)景應(yīng)用上的優(yōu)勢(shì)，加速推進(jìn)數(shù)實(shí)融合，為實(shí)體店的發(fā)展注入新活力。2020年，植物醫(yī)生開(kāi)設(shè)了品牌自己的“小植商城”，建立起品牌私域流量池。在2021年初，植物醫(yī)生更是將傳統(tǒng)門(mén)店與科技智能相結(jié)合，在上海開(kāi)設(shè)首家植物醫(yī)生智能門(mén)店，實(shí)現(xiàn)單品牌店的煥新升級(jí)。另外，植物醫(yī)生還搭載了智能化的營(yíng)銷數(shù)據(jù)后臺(tái)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，并配備100多位IT人員，整體實(shí)現(xiàn)品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
植物醫(yī)生微信小程序“小植商城”直播間
隨著數(shù)字時(shí)代的發(fā)展，實(shí)體店線上線下融合趨勢(shì)愈加明顯。植物醫(yī)生精準(zhǔn)把握時(shí)代機(jī)遇，主動(dòng)作為、敢于創(chuàng)新，堅(jiān)持以數(shù)字技術(shù)賦能線下實(shí)體店的轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷把品牌做強(qiáng)做優(yōu)做大，既贏得了消費(fèi)者，也能贏得未來(lái)!
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