目前，上海已進入全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序階段，作為受疫情影響較大的酒店旅游行業(yè)，快速復(fù)蘇市場，恢復(fù)穩(wěn)定經(jīng)營是當務(wù)之急?！渡虾Ｊ屑涌旖?jīng)濟恢復(fù)和重振行動方案》中也特別提及旅游業(yè)的助企紓困。
對此，華住集團依托強大的供應(yīng)鏈積累和前瞻布局的先發(fā)優(yōu)勢，激活上下游產(chǎn)業(yè)鏈，聚焦加盟商和門店“痛點難點”問題，從物資保障到人員協(xié)調(diào)進行全方位賦能。為行業(yè)有序恢復(fù)常態(tài)化管理提供強有力的支撐。
前瞻布局，疫情突發(fā)下的擔當精神
疫情期間，酒店的餐飲、用品、以及防疫物資都面臨極大考驗，但對華住來說，這場抗疫戰(zhàn)卻顯得“忙而不亂”，這背后離不開華住供應(yīng)鏈長遠規(guī)劃布局。在疫情零星散發(fā)階段，華住供應(yīng)鏈就與多家合作品牌展開積極合作，探索突發(fā)情況應(yīng)對解決方案。
面對多地因疫情靜態(tài)管控所造成的物資短缺，供應(yīng)鏈著手收集各區(qū)域防疫物資的需求。在上海靜態(tài)管理前夕，供應(yīng)鏈成立防疫物資協(xié)調(diào)小組，在疫情封控期間，依然有序在各區(qū)域門店的供應(yīng)中把好價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、時效關(guān)。同時，供應(yīng)鏈立即在易購采購平臺上開辟“防疫”物資專區(qū)，幫助一線門店花最少的時間、較低的成本，買到最緊缺的物資，為奮戰(zhàn)在抗疫前線的伙伴們提供一份安心的保障。
“防疫”物資專區(qū)上線
此外，為破解物流“堵點”，供應(yīng)鏈平臺及事業(yè)部的成員自發(fā)組建了“小蜜蜂”運輸車隊，每日奔走于物資轉(zhuǎn)運的一線，暢通物資供保“最后一公里”。
小蜜蜂車隊運送物資
作為華住集團的線上采購平臺，華住易購與叮咚買菜達成合作，聯(lián)合推出了一站式的菜品購買輸送服務(wù)，將源頭直采、更具品質(zhì)保證的新鮮蔬菜和食品配送到酒店。同時在疫情期間，通過與各類餐飲供應(yīng)商的合作，在餐飲物資緊缺的情況下，華住供應(yīng)鏈共計保障了上海700余家門店的餐飲物資供應(yīng)。
精準策劃，賦能加盟商的規(guī)劃能力
近日發(fā)布的《上海市加快經(jīng)濟恢復(fù)和重振行動方案》中明確指出，要千方百計助企紓困，全面有序推進各行業(yè)盡快恢復(fù)到正常的經(jīng)營狀態(tài)。
疫情期間，華住供應(yīng)鏈支持中心始終沒有停下各項目的服務(wù)支持工作。成立項目攻堅小組，隨時跟進上游工廠端物資備料和生產(chǎn)情況，統(tǒng)籌不同產(chǎn)地產(chǎn)能及運力，落實訂單，通過供應(yīng)鏈的柔性管理保證項目的順利進行，使得全國95%以上的新建項目沒有受到任何影響。為全面復(fù)啟做好了充足的準備。
為了讓上海近50家在建項目第一時間復(fù)工，供應(yīng)鏈敦促各項目部提前做好資料準備以及與相關(guān)部門的溝通工作，同步精準落實產(chǎn)地產(chǎn)能運力，實現(xiàn)端到端全鏈路的服務(wù)支持工作等。項目管理支持團隊第一時間靠前指揮、用專業(yè)服務(wù)賦能一線。項目同步落實屬地疫情防控措施，同時采取“門衛(wèi)崗?fù)す芾?rdquo;“人員三區(qū)劃分”“復(fù)工人員排摸”“核酸檢測輔助”等方式，保障營建人員的安全與施工進度的有序推進。
供應(yīng)鏈支持中心同仁在營建現(xiàn)場
面對疫情大考，華住集團依托靠強大的供應(yīng)鏈體系，克服了人員少、物資緊、物流阻、防控難等問題，努力把疫情對企業(yè)的影響降到最低，用堅定的行動交出了一份滿分答卷。立足新形勢、面對新變化、迎接新挑戰(zhàn)，華住供應(yīng)鏈在不斷夯實自身的基礎(chǔ)上，進一步提升供應(yīng)鏈的柔性與韌性，助力企業(yè)、行業(yè)、社會實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)性發(fā)展。
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