前段時間，Couchbase 對全球擁有 1000 名及以上員工組織的 650 名 IT 領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了年度調(diào)查，最終發(fā)現(xiàn)受到多種因素的影響，企業(yè)在失敗的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目上平均浪費(fèi)了 412 萬美元。2021 年，82% 的企業(yè)無法開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，80% 的企業(yè)出現(xiàn)項目失敗、延期或縮減的情況。
傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本意是降本增效以提升企業(yè)核心競爭力，但一旦轉(zhuǎn)型失敗，很可能事與愿違，導(dǎo)致企業(yè)處境惡化。此前，英國的一家保險公司就因數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗被以 1.85 億英鎊的價格收購，主導(dǎo)整個轉(zhuǎn)型項目的開發(fā)商 IBM 因此被判賠 8060 萬英鎊。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的背后很大原因是科技公司能力不足，尤其是技術(shù)能力不足。目前，全行業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動企業(yè)實現(xiàn)全面數(shù)字化的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。都清楚“成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將從上云開始”，但一方面上云過程十分復(fù)雜，另外一方面企業(yè)上云后又會面臨著運(yùn)營、安全等新的問題，對于云計算企業(yè)提出了很高的技術(shù)要求。
以制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為例，并不是“簡單的上云”就可以解決所有問題，企業(yè)需要的是從研發(fā)、供應(yīng)鏈、工廠運(yùn)營到營銷、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的全面優(yōu)化。在一個智能制造工廠的項目中，企業(yè)需要實現(xiàn)對每一個生產(chǎn)相關(guān)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集、處理、分析，再通過 5G 網(wǎng)絡(luò)將零散的人、機(jī)器、設(shè)備全部連接起來，整個智能制造工廠的運(yùn)行速度和精準(zhǔn)度才可能進(jìn)一步翻倍。在這個過程中，客戶的很多訴求是市面上已有的產(chǎn)品無法解決的，定制開發(fā)的投入產(chǎn)出比又匹配不上。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，大多數(shù)政企客戶也依然面臨著許多阻力和挑戰(zhàn)。尤其是在"深度用云"時代，多樣性場景和需求給云產(chǎn)業(yè)帶來了新的變化，我們看到政企客戶從最初的公有云、私有云、虛擬化等單一部署模式已經(jīng)發(fā)展到多云、分布式云、混合云等多種部署模式，這些新的模式在滿足政企復(fù)雜業(yè)務(wù)需求的同時，也帶來了 IT 治理的新難題。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的這些問題都需要提科技公司也就是云伙伴們具有強(qiáng)大的技術(shù)能力去解決。無論是對云平臺，還是云伙伴，都不能全面的完全滿足客戶的多樣化需求，多方協(xié)作，攜手應(yīng)對成為必然，云平臺本身的技術(shù)實力，賦能伙伴能力提升，持續(xù)創(chuàng)新迭代自己的應(yīng)用產(chǎn)品，共同聯(lián)創(chuàng)，才能更好的應(yīng)對客戶訴求，才能抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)海的新機(jī)遇。
空談生態(tài)是廉價的，技術(shù)呢?
“Talk is cheap, show me the code”這是 Linux 創(chuàng)始人 Linus Torvalds 的一句廣為流傳的名言，這放在今天魚目混雜的云生態(tài)市場格外合適。做生態(tài)不等于單純依靠一群合作伙伴豐富應(yīng)用市場就夠了，這是一個共建的過程。
技術(shù)在不斷變化和發(fā)展，技術(shù)的本質(zhì)是能力而不是資源。從云計算市場的發(fā)展階段來看，目前國內(nèi)云計算市場已經(jīng)從野蠻生長期步入依靠科技創(chuàng)新的新階段。從技術(shù)圖譜的角度來看，在行業(yè)內(nèi)發(fā)展多年后，各家云廠商在技術(shù)覆蓋的面越來越廣的同時，提供的能力越來越相似。技術(shù)的積累以及能力的完備，給了各大云廠商開始構(gòu)建生態(tài)的好時機(jī)。其實伙伴們選擇加入生態(tài)大可不必被鋪天蓋地的生態(tài)構(gòu)建計劃和資金扶持?jǐn)_亂自己的判斷?；锇閭冃枰x擇有技術(shù)實力，并會長期持續(xù)投入的云廠商，而不是間歇性發(fā)幾個計劃，給伙伴畫餅的生態(tài)平臺。
在這方面，華為是眾多廠商應(yīng)該學(xué)習(xí)的對象。十余年前，華為就一直堅持每年將 10% 以上的銷售收入投入研發(fā)，最近兩年，這一比例已經(jīng)高達(dá) 20% 以上。根據(jù)華為 2021 年年度報告，華為研發(fā)投入達(dá)到 1427 億元人民幣，占全年收入的 22.4%，十年累計投入的研發(fā)費(fèi)用超過 8450 億元人民幣，這相當(dāng)于“智能汽車領(lǐng)域的技術(shù)王者”特斯拉十余年的研發(fā)投入。
從每年的《歐盟工業(yè)研發(fā)投資排名》以及最近幾年的《中國民營企業(yè) 500 強(qiáng)調(diào)研分析報告》中可以看出，研發(fā)投入第一的位置永遠(yuǎn)都是華為，且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第二名。
前幾年，云計算的風(fēng)大都吹在了 PaaS 層和 SaaS 層，大家一窩蜂地在這上面做各種創(chuàng)新，容器、無服務(wù)器計算相關(guān)的文章鋪天蓋地，隨著云計算承載的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大，很快就發(fā)現(xiàn)軟件層面到瓶頸期了，軟件定義的問題開始暴露出來，性能很難再有突破。這幾年，我們看到云廠商開始轉(zhuǎn)為專注基礎(chǔ)設(shè)施層面的優(yōu)化，忙著做軟硬件一體化。華為也在平臺層和應(yīng)用層做了很多事情，但華為本就從基礎(chǔ)設(shè)施起家，基礎(chǔ)設(shè)施層面的優(yōu)化從來就沒停過。鯤鵬、昇騰、歐拉、鴻蒙的接連問世就是最好的證明，這些操作系統(tǒng)儼然已經(jīng)成為云時代強(qiáng)大的開發(fā)者底座。
經(jīng)過數(shù)十年的技術(shù)積累，華為云構(gòu)建了“IaaS+tPaaS+aPaaS”的完整技術(shù)能力架構(gòu)，但這對華為云而言還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。去年，華為云提出“一切皆服務(wù)”，因為彼時正值許多合作伙伴“一切缺服務(wù)”的時候，華為云將自身強(qiáng)大的技術(shù)實力全部開放給合作伙伴，幫助合作伙伴快速實現(xiàn)能力成長。
去年，華為云發(fā)布開天 aPaaS，將華為自身 30 多年及全球各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗沉淀在華為云上，讓開發(fā)者不必重復(fù)造輪子，快速實現(xiàn)行業(yè) SaaS 創(chuàng)新。在 6 月 15 日的華為伙伴暨開發(fā)者大會上，華為云 CEO 張平安又重磅發(fā)布了 5 個行業(yè) aPaaS 服務(wù)，分別是工業(yè) aPaaS、政務(wù) aPaaS、供熱 aPaaS、煤礦 aPaaS 和教育 aPaaS 以及 2 個基礎(chǔ) aPaaS 服務(wù)，即一站式富媒體消息服務(wù) KooMessage、使能數(shù)字孿生的云地圖服務(wù) KooMap 。
華為云CEO張平安發(fā)布華為云開天aPaaS
當(dāng)然，單純的技術(shù)差距總是有辦法彌補(bǔ)的，只是需要時間而已，而企業(yè)在實際應(yīng)用中產(chǎn)生的問題并不是一張足夠龐大且復(fù)雜的技術(shù)圖譜就能解決的。恰相反，企業(yè)需要的是簡單、快速、高效。
技術(shù)看到了，不會用則無用
并不是每一家企業(yè)的科技實力都足夠雄厚，真正有未來的生態(tài)應(yīng)該是能夠幫助伙伴實現(xiàn)能力成長的生態(tài)。
如果把云生態(tài)看做一個整體，我們怎么評價它技術(shù)能力強(qiáng)?其實，生態(tài)技術(shù)強(qiáng)的本質(zhì)應(yīng)該是讓生態(tài)內(nèi)所有伙伴都擁有能夠做大做強(qiáng)產(chǎn)品的技術(shù)。只有生態(tài)內(nèi)所有伙伴都能夠通過生態(tài)的哺育做到持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，才能形成良好的生態(tài)循環(huán)，所以真正有未來的生態(tài)是能夠幫助伙伴實現(xiàn)能力成長的生態(tài)。
如今，上云之后怎么把這個云用好，怎么讓客戶以最小的試錯成本完成轉(zhuǎn)型，這對云廠商及合作伙伴的能力提出了更高的要求。云廠商不僅要豐富云生態(tài)，還得提高云生態(tài)的能力。
華為云全球生態(tài)部總裁康寧發(fā)布華為云新伙伴體系
基于此，華為云“以能力為中心”進(jìn)行了全新的伙伴體系變革，具體包含 1 個統(tǒng)一身份、2 個合作框架(GoCloud 及 GrowCloud)和 6 種伙伴角色，全面加速伙伴成長。
在統(tǒng)一身份之下，華為云根據(jù)與合作伙伴的合作場景，確定對應(yīng)的 GoCloud 或 GrowCloud 合作框架(華為云為合作伙伴提供的支持、服務(wù)與權(quán)益)。其中，GoCloud 框架鼓勵合作伙伴調(diào)用華為云能力，把產(chǎn)品、方案和服務(wù)構(gòu)建在華為云之上，創(chuàng)造更多新價值;GrowCloud 框架鼓勵合作伙伴幫助華為云擴(kuò)大銷售，加速增長，實現(xiàn)商業(yè)共贏。
華為云為伙伴設(shè)計了數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢與系統(tǒng)集成、軟件、服務(wù)、硬件設(shè)備、學(xué)習(xí)與賦能、總經(jīng)銷商等 6 種合作角色，伙伴可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，選擇一種或者多種不同的角色進(jìn)入華為云的 GoCloud 和 GrowCloud 合作框架，完成個性化的能力發(fā)展和商業(yè)合作。
如前言，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一旦失敗可能會惡化企業(yè)處境。此時，從一些輕量化的項目開始是比較穩(wěn)妥的做法，快速驗證，快速試錯，提升創(chuàng)新積極性。雖然現(xiàn)在市面上也有一些解決方案，但可成熟對外商用且用在生產(chǎn)領(lǐng)域的還是比較少見的。
華為云面向合作伙伴提供一站式解決方案構(gòu)建、見證的工具鏈平臺海頓解決方案工廠，這是把華為云多年解決方案構(gòu)建驗證的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、經(jīng)驗變成一種服務(wù)，共享給合作伙伴，使伙伴能夠快速形成解決方案，實現(xiàn)構(gòu)建驗證 4 個 1：即1 秒獲取參考架構(gòu)，1 小時完成架構(gòu)設(shè)計、1 鍵生成測試報告，1 天完成方案驗證，極大地提升伙伴解決方案的設(shè)計、開發(fā)、驗證效率和質(zhì)量。
此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能忽略人力物力不充足的二三線城市的中小企業(yè)、民營企業(yè)，在人才儲備不足的情況下如何去做轉(zhuǎn)型。華為云從教、學(xué)、練、考、助等五大維度為開發(fā)者提供服務(wù)平臺，能夠讓開發(fā)者快速直達(dá)華為云超過 110 個云服務(wù)，超過 4500 個 API 接口，幫助開發(fā)者快速實現(xiàn)應(yīng)用的創(chuàng)新，當(dāng)前，開發(fā)者調(diào)用華為云 API 的次數(shù)已經(jīng)超過 180 億次每月。
針對不同的開發(fā)場景，華為云推出了多種開放平臺類的云服務(wù)，這里面包括通用軟件的開發(fā)、AI 的開發(fā)、大數(shù)據(jù)的開發(fā)和數(shù)字內(nèi)容開發(fā)四大流水線工具服務(wù)，幫助開發(fā)者一站式完成應(yīng)用的開發(fā)，增強(qiáng)應(yīng)用的功能特性，簡化應(yīng)用的生產(chǎn)過程。華為云還構(gòu)建了強(qiáng)大的華為云學(xué)堂，持續(xù)培養(yǎng)和賦能伙伴及開發(fā)者。2022 年 1 月到 5 月，云學(xué)堂已經(jīng)持續(xù)培養(yǎng)近百萬的開發(fā)者，占中國軟件產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的 10% 左右，百萬開發(fā)者中有 12 萬人通過了華為云的認(rèn)證考試，并獲得了證書。
除自身的技術(shù)實力夠強(qiáng)以及愿意在云生態(tài)上投入時間之外，一家云廠商想做好這件事情還必須在資本層面進(jìn)行投入。2022 年，華為云投入 1 億美元升級沃土云創(chuàng)計劃(沃土云創(chuàng)計劃是華為云開發(fā)者使能計劃，面向企業(yè)、高校、個人三個方向)，目前已有 1900 多家企業(yè)加入該計劃并完成 1200 多個應(yīng)用構(gòu)建和 600 多個沃土技術(shù)認(rèn)證，超 12 萬用戶完成開發(fā)者職業(yè)認(rèn)證，600 多專家入駐開發(fā)者社區(qū)。
云生態(tài)中的“尖子生班”
現(xiàn)如今，我們已經(jīng)到了價值轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
在這種時候，伙伴選擇云生態(tài)要著重考慮技術(shù)能力和價值兩部分。技術(shù)層面，不僅要重視云廠商是否具備自底向上的全鏈路能力，現(xiàn)如今的技術(shù)邊界已經(jīng)從云上擴(kuò)展至邊緣，云網(wǎng)邊架構(gòu)一體化趨勢越來越明顯，云廠商是否在這方面有持續(xù)性的研發(fā)投入足以隨時應(yīng)對技術(shù)層面的變化，謹(jǐn)慎打著生態(tài)的幌子只為自己謀取利益，更要注重加入生態(tài)后自身的技術(shù)能力是否能夠得到成長。價值層面，生態(tài)的共建性是否真實有效，云廠商是否愿意在其中花費(fèi)時間和精力，甚至是投入資金保證整個生態(tài)機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，通過自身的技術(shù)實力簡化合作伙伴的成功路徑，真正達(dá)到共創(chuàng)、共享、共贏的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，共創(chuàng)新價值。
在新的生態(tài)體系下，針對軟件合作伙伴，華為云將與伙伴強(qiáng)化 Co-sell 合作，激勵伙伴從“用華為云”到“用好華為云”，聯(lián)合構(gòu)建商業(yè)解決方案，共享商機(jī)，通過聯(lián)運(yùn)助力伙伴擴(kuò)大市場空間;針對服務(wù)合作伙伴，華為云將提供差異化支持和戰(zhàn)略性支持，包括專職團(tuán)隊補(bǔ)貼和賦能，支持伙伴構(gòu)建交付能力中心，分享華為內(nèi)外部商業(yè)機(jī)會，幫助伙伴實現(xiàn)多元化、高價值的商業(yè)成功。
選擇一個強(qiáng)大的云生態(tài)相當(dāng)于選擇一群強(qiáng)大的合作伙伴，與強(qiáng)者同行終有一天你也會變成強(qiáng)者。從成立開始就在和企業(yè)打交道的華為，從誕生之初就在了解企業(yè)訴求的華為云，最難搞的 TOB 讓華為搞了這么多年，不論華為云舉辦什么類型的大會，你總能看到合作伙伴和開發(fā)者的字眼，加入這種文化下誕生的云生態(tài)或許是企業(yè)最高效的選擇。
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