“我完成了母親去世后最大的心愿,希望愛心能傳遞下去。”5月16日,當99460.63元成功轉(zhuǎn)入輕松籌的對公賬戶后,吳蕓(化名)松了口氣。
隨即,她便在曾經(jīng)發(fā)起的籌款鏈接上更新留言:“非常感謝各位好心人曾經(jīng)對我母親的救助,逝者已去三年,現(xiàn)已攢夠還款,相關(guān)退款會在一周內(nèi)返還,再次感謝各位的施以援手。”
據(jù)輕松籌相關(guān)工作人員介紹,2018年12月,吳蕓因母親突發(fā)疾病,曾在該平臺發(fā)起眾籌項目,不到一周時間便成功籌得10萬元。“她提現(xiàn)后便未再有聯(lián)系,直到一個多月前她突然找到我們,說想要退還全部善款。”該工作人員告訴記者,目前經(jīng)平臺操作,善款已全部退還到捐贈人賬戶上。
兩年多時間攢下10萬元,全部用來還愛心“欠款”
2018年12月,吳蕓的母親突然出現(xiàn)頭痛、惡心的癥狀,經(jīng)鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院診斷,其患有蛛網(wǎng)膜下腔出血,以及手術(shù)后的大面積腦梗和腦疝。因家庭條件有限,尚在讀研的吳蕓選擇在網(wǎng)上發(fā)起眾籌,來解燃眉之急。
據(jù)當時的輕松籌籌款鏈接顯示,吳蕓在2018年12月22日發(fā)起籌款項目,目標金額為10萬元。該籌款項目在經(jīng)過593次轉(zhuǎn)發(fā)后,累計得到了2165次愛心幫助,于2018年12月27日成功籌得。
“捐款人大部分是學校的老師和同學,還有一些陌生人。”吳蕓告訴紅星新聞記者,為救治母親,她除了網(wǎng)絡(luò)籌得的10萬元(含支付通道費)善款,還向親戚們借了點,然后又申請了大病救助等補貼,前后共籌得費用14余萬元,“但還是沒能留住她,在醫(yī)院搶救一周母親就去世了。”
吳蕓說,在經(jīng)歷了一段消沉的日子后,她重新振作了起來,并決定把當初向大家籌得的錢還回去,“那段時間大家都幫了我很多,我很感謝他們,就很想把錢還回去。”
同時,她認為,母親也會希望她這樣做,“因為,我們籌到的錢不僅僅是救命錢,還是大家的愛心,我希望這樣的愛心可以一直傳遞下去。”
2019年,吳蕓畢業(yè)后在上海找了份還不錯的工作,開始將自己的工資與年終獎慢慢攢起來。“因為生活有需要,我并沒有每個月特意去規(guī)定自己存多少。”吳蕓說,今年5月,她在確定自己已經(jīng)攢夠10萬后,第一時間聯(lián)系了輕松籌的客服,正式將這筆愛心“欠款”退還。
5月16日,當99460.63元成功轉(zhuǎn)入輕松籌的對公賬戶后,吳蕓松了口氣。吳蕓告訴紅星新聞記者,她完成了母親去世后最大的心愿,“現(xiàn)在選擇將這件事講出來,也只是希望愛心可以傳遞出去,讓更多人能夠相信愛。”
在吳蕓曾經(jīng)發(fā)起的籌款鏈接上,記者看到,5月16日發(fā)起人吳蕓更新了項目動態(tài),上面寫著:“非常感謝各位好心人曾經(jīng)對我母親的救助,逝者已去三年,現(xiàn)已攢夠還款,相關(guān)退款會在一周內(nèi)返還,再次感謝各位的施以援手。”
退還眾籌捐款案例增多,退還失敗的善款或?qū)⒘硇芯栀?/p>
“今年5月,發(fā)起人吳蕓找到平臺客服說明了情況,表示希望將款項全部退還給當時幫助他們的愛心人士。”輕松籌方的相關(guān)工作人員告訴紅星新聞記者,近年來,輕松籌平臺上已發(fā)生多起全額返還善款,或是返還剩余善款的案例。
對于吳蕓在時隔3年多后選擇返還全部善款的舉動,他們也很支持,“目前,我們已按照發(fā)起人的意愿,將善款全部返還到愛心人士的賬戶了。”
一名捐助者告訴記者,他確實在日前收到了此前關(guān)于吳蕓母親的捐款退款。“收到退款后,起先是非常驚訝,還以為是系統(tǒng)bug。”該捐助者說,他沒想到吳蕓會選擇退還善款,弄清事情原委后被吳蕓的堅強感動了,“這是一件充滿正能量的事,希望吳蕓接下來能一帆風順、健康快樂。”
通過梳理相關(guān)報道,紅星新聞記者發(fā)現(xiàn),近幾年經(jīng)網(wǎng)絡(luò)眾籌治病后退還善款的案例確有增多。如,2019年28歲的女孩苗彥彥因肺部感染陷入昏迷,家里人通過社會籌款12.6萬元,后兩年時間里,她努力創(chuàng)業(yè)攢齊了這筆錢,于2021年8月9日全部退還給了3565名捐贈人;2020年,四川的小玲因做乳腺纖維腺瘤手術(shù)需籌集3萬元善款,僅3天后其就因借到錢而將已籌到的9000余元捐款全部退還;2021年5月,?？诘膭⑾壬蜍嚨溨貍I集到50萬善款,渡過難關(guān)后其便將50萬元善款全部退還……
此外,紅星新聞記者還注意到,一些籌款發(fā)起人雖籌到了善款但最終因各種原因未能使用,最終也選擇了退還給捐款人。如,2016年,在珠海務(wù)工的尹峰因熱水器引發(fā)煤氣爆炸,全身燒傷面積達98%。為救尹峰,網(wǎng)友四天眾籌100多萬善款。幾天后尹峰不幸去世,其家屬決定退還捐款;2018年,被查出患有急性淋巴細胞白血病的張蕊去世后,其親屬將剩余的43萬救助款退還給了救助人……
對此,前述輕松籌方的工作人員表示,根據(jù)《個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺倡議書 自律公約2.0》,如發(fā)起人、求助人有明確退款意愿的,平臺按剩余款項的比例退還贈與人,“平臺會在接到發(fā)起人、求助人明確退款意愿后,協(xié)助從技術(shù)等方面,快速完成善款退還工作。”
而對于具體的退款流程,《新疆日報》曾在一則相關(guān)報道中表示,當申請人申請退款時,相關(guān)平臺會在5至7個工作日內(nèi),按對方捐款時的銀行賬號,將所有的捐款退還給平臺,再由平臺轉(zhuǎn)給愛心人士。如有原贈與人的賬號或銀行卡等注銷情況,平臺則會持續(xù)公示180天,公示期間贈與人可隨時進線,平臺匹配身份及信息無誤后,即可退款。公示期過后仍未成功退款的款項,平臺將進行捐贈,幫助其他需要幫助的人。
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