*本文轉(zhuǎn)自公眾號【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】，福利多多 精彩多多。
每一款社交App都有機會爆火15分鐘。
因為我們太愛社交軟件了，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示：中國移動社交的用戶規(guī)模龐大且逐年增加，2020年中國移動社交用戶規(guī)模已達9.24億人，2022年將整體突破10億人。
這個龐大的基本盤讓掌握了社交萌點、痛點、梗點密碼的軟件，都有機會淺火一下。
對社交應(yīng)用來說，無論是全面開花還是偏安一隅，如何保持活躍、沉淀關(guān)系、融入用戶的習(xí)慣都是必備課題。
天聊選擇的方案是，快速響應(yīng)市場需求，以語音為切口，讓社交應(yīng)用真正回歸對社交主體——人的關(guān)注上。
緣分不必看臉，用聲音破解社交壓力
這屆年輕人似乎在內(nèi)卷和擺爛之間反復(fù)橫跳，其實是人們面對經(jīng)濟增速放緩后逼仄的上升空間、折疊的城市和向上的內(nèi)心訴求之間矛盾的表現(xiàn)。
現(xiàn)實生活中，來自父母、同儕甚至后輩的“壓力山大”已經(jīng)是尋常狀態(tài)了，還有經(jīng)濟壓力、顏值焦慮……影響著人們的線上社交表現(xiàn)。
一方面，年輕人偏向陌生人社交，并且在社交過程中更關(guān)注內(nèi)容和興趣，樂于嘗試新鮮有趣的玩法;另一方面，人們追求輕松的，剝離社會常見評價標(biāo)準(zhǔn)的社交關(guān)系。
新的產(chǎn)品要呼應(yīng)現(xiàn)在年輕人的偏好，產(chǎn)品形態(tài)從“看臉”向“聽音”演進，“長得好”不如“聊得來”。
語音社交就是在這種背景下成為線上社交的關(guān)鍵力量。天聊希望以此為出發(fā)點，為用戶打造一個圍繞聲音展開的社交網(wǎng)絡(luò)，一片沒有壓力的棲息地。
語音作為日常生活中最自然的交流方式，可以讓用戶更專注于溝通。同時，實時語音也可以給用戶更多安全感，比視頻對于帶寬的要求也更低。“我們決定采用語音聊天室的模式，比視頻模式更容易破冰聊天。在沒有身份壓力和露臉恐慌時，語音聊天也更容易讓用戶敞開心扉，深度交流。”天聊產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示。
面對轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機遇，在有了明確的產(chǎn)品設(shè)計后，天聊最關(guān)心的問題便是：如何將產(chǎn)品設(shè)想高質(zhì)量落地，以及——多久能落地?
恰逢融云推出場景化SDK，首發(fā)場景便是與天聊產(chǎn)品設(shè)計契合度極高的語聊房。這款完整封裝業(yè)務(wù)邏輯，支持開發(fā)者開箱即用實現(xiàn)應(yīng)用的產(chǎn)品成為天聊的首選。
不同于行業(yè)普遍存在的基于開源代碼的二次開發(fā)服務(wù)方式，融云場景化SDK直接將所有場景功能進行完整封裝。
開發(fā)者接入一個SDK，便得到一個內(nèi)置了房主、發(fā)言者和觀眾三種角色，所有用戶麥位信息同步，上麥、下麥、鎖麥等系列麥位管理能力，供用戶文字溝通的公屏消息，以及私信、禮物、音效等提升產(chǎn)品活躍度功能的整體解決方案。
而且，融云語聊房采用SDK + Demo源碼組合，僅憑調(diào)用API即可開始對接，核心API數(shù)量不超過20個，核心回調(diào)數(shù)量不超過5個?？梢宰畲笙薅冉档烷_發(fā)者的學(xué)習(xí)成本，提升開發(fā)效率。
從正式對接到應(yīng)用上線，采用融云語聊房SDK的天聊僅用時不到二十天便實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地。2021年11月底，天聊正式開啟聲音社交之旅。
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，“聊天需求”是用戶使用社交軟件的主要驅(qū)動力，占比為68.5%。天聊定位于一款專注聊天的App，致力于用聲音解決壓力、孤獨、焦慮，從聊天室、私聊以及聊圈三個維度去打造一個語聊社交平臺。
【聊天室】是天聊的核心功能，打開App映入眼簾的便是正在熱聊中的聊天室，進入聊天室即可參與其中，并通過上下滑動選擇加入自己感興趣的那一間。
(天聊聊天室)
聊天室的核心是多人實時語音交互，更容易產(chǎn)生信息的流動、讓用戶獲得更多信息與交互體驗。
興趣匹配作為當(dāng)下年輕人的社交“新寵”，穿透了新時代年輕人圈層。這在天聊主要表現(xiàn)在各式各樣的聊天室主題中，由主播的興趣愛好決定，吸引同好出于娛樂目的、以興趣為入口產(chǎn)生交互。
【私聊】在用戶行為路徑上則提供從陌生到半熟的進一步關(guān)系連結(jié)。
【圈聊】是一個類似于朋友圈的功能，用戶可以在展示自我的同時發(fā)現(xiàn)同好。不同之處在于，用戶在這里的表達以音頻+文字+圖片的形式展示，更加生動真實。
(私信&圈聊)
人人都是C位，去中心化社交物語
如何讓用戶在App內(nèi)形成習(xí)慣，這是社交產(chǎn)品永恒的話題。
除了依賴聲音的魅力，天聊在產(chǎn)品設(shè)計上也頗費功夫，力圖讓社交回歸關(guān)注每一個用戶個體以及用戶之間多元關(guān)系的建立上。
天聊倡導(dǎo)“注意力普惠”，鼓勵每一個用戶參與到內(nèi)容創(chuàng)造與社交互動中。
在天聊上，人人都可以成為主播，用戶可以很方便地創(chuàng)建自己的聊天室，用自己的愛好或擅長技能來吸引其他人加入。
每個人都有機會在這里建立屬于自己的小圈子，這給了用戶不斷回到App里的理由。
同時，聊天室內(nèi)顯示過去24小時之內(nèi)最受歡迎的主播，用戶可以關(guān)注自己喜歡的主播并收到其開播通知。
這就給成為主播的用戶一種解鎖成就的滿足感。
不同于市面上大多數(shù)傳統(tǒng)社交產(chǎn)品與現(xiàn)實關(guān)系綁定、強調(diào)顏值、中心化分發(fā)內(nèi)容的特點，天聊提供自在表達、注重個性化的語聊平臺。這不僅體現(xiàn)在由大量用戶帶來的花樣繁多的話題上，也被天聊融入產(chǎn)品設(shè)計，希望讓用戶“想聊就聊”。
縮短關(guān)系路徑，降低溝通成本。用戶進入聊天室，就自動上麥落座，縮短了觀望、駐足不前的心理過程，更容易破冰融入聊天的氛圍。采用融云語聊房的隨時上麥功能，用戶不需要向主播申請就能上麥聊天，降低溝通成本。
多元交流互動，高效建立關(guān)系。滿足用戶對信息、體驗和建立關(guān)系的需求。借助融云服務(wù)，天聊實現(xiàn)了聊天室永久?；畹膭?chuàng)新，在主播沒有開播的情況下，聊天室的嘉賓也可以自動發(fā)起聊天互動，從產(chǎn)品層面實現(xiàn)了社交“去中心化”。
豐富應(yīng)用玩法，滿足擴列需求?；谟脩舻臄U列需求和互動需求，天聊將1V1的實時聊天跟聊天室相融合，讓用戶可以與更多的用戶產(chǎn)生交互，也豐富了App內(nèi)的玩法。
這些功能的實現(xiàn)，都得益于融云語聊房強大的擴展性。融云語聊房提供豐富的房間和麥位自定義屬性，支持開發(fā)者的玩法創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展。
社交江湖總有新事，因為年輕人對于有趣的新產(chǎn)品總是不乏熱情。所以，后來者也仍有發(fā)揮空間，社交行業(yè)依然有故事可以期待。
探索社交的更多可能性，打造錯位競爭、用戶黏性強的產(chǎn)品，需要或細(xì)化標(biāo)簽、優(yōu)化匹配以在關(guān)系建立上更加精準(zhǔn)有效，或與泛娛樂相結(jié)合做出更多玩法的創(chuàng)新和嘗試。
在這個方向上，融云也在不斷提供更多支持，融云語聊房場景化解決方案，先后進行了跨房間PK、語音電臺等能力的迭代，還在近期與提升應(yīng)用活躍度的利器——互動游戲相融合，推出結(jié)合語聊房和小游戲的游戲房Demo，移步【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】免費體驗，為開發(fā)者進入陌生人社交賽道再加Buff。
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