EC SCRM榮膺“2021-2022 CRM領域首選品牌”

近期,由賽迪網、《數字經濟》雜志主辦的2022(第三屆)工業(yè)互聯網創(chuàng)新峰會在北京舉辦。會上發(fā)布了《2021—2022互聯網產業(yè)生態(tài)創(chuàng)新優(yōu)秀成果》,EC(六度人和)憑借在CRM領域的持續(xù)創(chuàng)新以及良好的用戶使用體驗,榮膺“2021-2022CRM領域首選品牌”。

在當前這個全新的數字化、智能化時代,企業(yè)不僅要將內部的業(yè)務數字化、自動化,更重要的是圍繞客戶價值,把價值鏈上的所有人和關系打通,激發(fā)更多觸點幫助企業(yè)高效連接客戶、供應鏈、內部員工,才能真正實現數字化轉型。

自2008年成立以來,EC持續(xù)深耕于CRM領域,利用社交化和智能化技術,打造出一款開箱即用的全場景CRM產品。并在業(yè)界首創(chuàng)社交化客戶關系管理系統(tǒng)(SCRM),幫助企業(yè)打通外部流程,讓企業(yè)能夠去多觸點連接客戶,從不同渠道自動匯聚客戶數據,持續(xù)豐富客戶畫像。再通過銷售自動化,管理可視化和客服智能化,為企業(yè)構建“獲客→成交→復購”的營銷閉環(huán),建立起全生命周期的運營管理體系。

此外,為了更好幫助企業(yè)客戶應對經營性和系統(tǒng)性的不確定性風險,EC也在積極開展生態(tài)合作。通過與【騰訊“HiFlow場景連接器”】以及【騰訊微搭】的合作,幫助企業(yè)客戶輕松實現通過iPaaS(API連接模式)和其他SaaS連接,打通業(yè)務流、數據流,又可以利用aPaaS(低代碼模式)的“拖拉拽”滿足企業(yè)的定制化場景,一步步的搭建企業(yè)業(yè)務場景,三者組合低成本、靈活可控,即便遇到中大型客戶在業(yè)務與規(guī)模上的調整,也能完全滿足降本增效的需求,賦予廣大企業(yè)應對業(yè)務需求變動時更強的變化響應能力和更強的整合能力。

依托近15年的深厚技術沉淀、成熟的產品、優(yōu)質的服務、良好的口碑、優(yōu)質的生態(tài)合作,EC目前已得到教育、金融、招商、互聯網、科技、健康等10多個行業(yè),超過30000家企業(yè)客戶的共同認可,每天幫助數百萬銷售人員利用“互聯網+”有效經營自己的客戶。除了此次獲頒的““2021-2022CRM領域首選品牌”,EC還榮獲36氪企服SCRM總榜&滿意度第一、中國互聯網20年最佳SCRM產品獎等殊榮。 未來,EC將繼續(xù)加大研發(fā)投入不斷創(chuàng)新,為客戶提供更優(yōu)質的產品和服務,助力企業(yè)走好銷售數字化、智能化轉型之路。

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