國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2021年我國65歲及以上人口超2億人,占全國人口的14.2%。這是中國65歲及以上人口占比首次超過14%,預(yù)計“十四五” 期間我國人口將進入中度老齡化階段。與之相對應(yīng)的是近幾年政府層面頻繁釋放政策信號,“推進基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌”、“規(guī)范發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險”, 多項措施不斷將個人養(yǎng)老保險提升至國家戰(zhàn)略高度。
國家戰(zhàn)略指導下,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入快車道。近日,大家保險發(fā)布《2021年度社會責任報告》(以下簡稱《報告》),《報告》提到,從“保險保障+養(yǎng)老服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、商業(yè)養(yǎng)老保險試點運營到團隊專業(yè)化能力的建設(shè),大家保險秉持“一人為眾、眾為一人”的初心與使命,為“銀發(fā)一族”養(yǎng)老品質(zhì)保駕護航。
助力構(gòu)建養(yǎng)老金“第三支柱”,實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”
超預(yù)期的老齡化正在帶來更多醫(yī)療和養(yǎng)老需求,催生出更豐富的服務(wù)體系。多元化的商業(yè)養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)加快發(fā)展,包括銀行、保險、公募基金等各方主體均在積極籌謀,搭建產(chǎn)品體系、參與第三支柱體系構(gòu)建。
作為一家綜合性金融保險集團,大家保險積極服務(wù)國家養(yǎng)老大局,用保險專業(yè)力量助力國家積極應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略實施,不斷滿足人民群眾日益增長的對美好老年生活的向往。2021年,大家保險推出“大家的家”專業(yè)養(yǎng)老品牌,該品牌致力于成為中國養(yǎng)老服務(wù)專家,做真正懂長者的康養(yǎng)服務(wù)品牌,將通過身心全維度、康養(yǎng)全場景的打造,讓長者醫(yī)護干預(yù)時機更前探、專業(yè)服務(wù)更深度、心靈看護更溫暖。
大家保險“保險保障+養(yǎng)老服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式,既發(fā)揮了商業(yè)保險的經(jīng)濟補償功能,還能夠以多層次養(yǎng)老產(chǎn)品服務(wù)體系,讓更多老人享受到高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。在保險層面,以家庭為單位,根據(jù)家庭成員不同階段養(yǎng)老需求,提供包括風險保障、財富管理、養(yǎng)老規(guī)劃在內(nèi)的豐富產(chǎn)品,打通養(yǎng)老社區(qū)支付通道,讓家庭少有所依、中有所樂、老有所養(yǎng)。養(yǎng)老方面,目前已在國內(nèi)打造“城心醫(yī)養(yǎng)”“旅居療養(yǎng)”“居家安養(yǎng)”三條養(yǎng)老產(chǎn)品線布局。
截至2021 年底,大家保險城心產(chǎn)品線已在北京、天津、南昌等地落地 5所高品質(zhì)生活社區(qū),房間數(shù)達到 2000 個; 旅居療養(yǎng)產(chǎn)品已經(jīng)在三亞、杭州、黃山等4地落地;通過在老齡化程度較深的社區(qū)設(shè)立嵌入式照護中心,大家保險居家安養(yǎng)業(yè)務(wù)就近為2000多名長者提供養(yǎng)老服務(wù),已累計提供服務(wù) 5307 人次。
聚焦養(yǎng)老戰(zhàn)略,不斷提升專業(yè)化建設(shè)
中國銀保監(jiān)會分別于2021年5月8日和2022年2月15日先后發(fā)布了《關(guān)于開展專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點的通知》和《關(guān)于擴大專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點范圍的通知》,不斷推進專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點工作。大家保險憑借著雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢贏得社會廣泛客戶的信賴,入選專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點機構(gòu)名單,以“友誼社區(qū)”“朝陽社區(qū)”等北京3個城心養(yǎng)老社區(qū)為試點,形成認知癥照護、安寧療護、醫(yī)康護一體化等專業(yè)護理標桿示范項目。
隨著《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》提出,推動老齡事業(yè)與產(chǎn)業(yè)、基本公共服務(wù)與多樣化服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,努力滿足老年人多層次多樣化需求。通過更加專業(yè)、更加有溫度的養(yǎng)老服務(wù),幫助銀發(fā)老人精彩、優(yōu)雅地老去,是大家保險的必修課。
大家保險成立以來,始終將養(yǎng)老作為集團核心戰(zhàn)略,秉持“服務(wù)型養(yǎng)老””,將服務(wù)質(zhì)量置于業(yè)務(wù)發(fā)展的核心位置,堅持自建核心能力。大家保險尤其重視康養(yǎng)服務(wù)能力建設(shè),組建專業(yè)化團隊,全方位移植全資持有的加拿大RC (Retirement Concepts,加拿大規(guī)模最大的連鎖養(yǎng)老集團之一)養(yǎng)老服務(wù)體系,結(jié)合本土實踐,按“模塊化、專業(yè)化、人性化”打造大家保險康養(yǎng)服務(wù)體系,形成了醫(yī)療、康復、護理、康樂、旅行、安居、膳食、療愈八大服務(wù)模塊。同時,根據(jù)不同養(yǎng)老產(chǎn)品線形態(tài),匹配到城心醫(yī)養(yǎng)社區(qū)、旅居療養(yǎng)社區(qū)和居家安養(yǎng)照護中心,并根據(jù)每位長者的具體情況,形成定制化服務(wù)方案,全方位滿足長者全生命周期的康養(yǎng)服務(wù)需求。
隨著人民生活水平的提高,養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)從單一的身體照料延伸到認知、情緒、社交、精神等多維度需求點,長者的晚年幸福度也被更多地作為核心需求提上了日程。大家保險注重發(fā)揮社區(qū)活動的積極效益,結(jié)合不同年齡段長者的實際需求,通過“時間銀行”、文化娛樂、美食節(jié)等活動,助力長者們聯(lián)動社會、分享生活,找到歸屬感與價值感。
作為一家負責任的保險公司,大家保險以保險為主業(yè),以養(yǎng)老為核心戰(zhàn)略,以服務(wù)型養(yǎng)老為戰(zhàn)略突破口,通過布局城心醫(yī)養(yǎng)、旅居療養(yǎng)、居家安養(yǎng)等產(chǎn)品線,建立對標國際、符合國情、國內(nèi)領(lǐng)先的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系,用保險專業(yè)力量助力國家積極應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略實施,不斷滿足人民群眾日益增長的對美好老年生活的向往。
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