近年來,直播帶貨作為一種數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),對促進(jìn)消費(fèi)、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了巨大作用。在此過程中,品控作為直播電商的基礎(chǔ)和源頭,能從源頭降低直播帶貨風(fēng)險,提升整個行業(yè)的規(guī)范水平,助力直播電商行業(yè)又好又快發(fā)展?;诖耍^部直播電商企業(yè)辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛巴,堅(jiān)持以質(zhì)量第一的發(fā)展理念,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,傾盡全力推進(jìn)辛選集團(tuán)的品控體系建設(shè),打造出專屬于辛選集團(tuán)的品控機(jī)制,讓消費(fèi)者有更好的購物體驗(yàn)。
據(jù)了解,在辛巴的帶領(lǐng)下,辛選已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對選品和品控團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)增,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人數(shù)突破千人規(guī)模。辛選的品控從“六大節(jié)點(diǎn)”入手,即資質(zhì)審查、工廠審核、樣品測評、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)、客訴處理。通過對產(chǎn)品質(zhì)量的層層把控,最終將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。
同時,辛巴還成立了質(zhì)量專家委員會與質(zhì)量監(jiān)督委員會,并引入了第三方檢測機(jī)制,與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州檢驗(yàn)檢測認(rèn)證集團(tuán)進(jìn)行品控合作,進(jìn)一步保障了品控機(jī)制的嚴(yán)格執(zhí)行。而辛巴更是在此基礎(chǔ)上,請消費(fèi)者直接參與到品控環(huán)節(jié)中,親身體驗(yàn)并及時反饋,以確保商品質(zhì)量經(jīng)得起市場考驗(yàn)。
此外,辛巴還創(chuàng)新落實(shí)了直播電商C2M(C2M 即Customer-to-Manufactory,顧客對工廠)供應(yīng)鏈模式,整合了國內(nèi)外超3000家高規(guī)格工廠資源,助力新品牌按需設(shè)計(jì)、定制化生產(chǎn)。辛巴認(rèn)為,這樣的生產(chǎn)模式能夠產(chǎn)出更符合消費(fèi)者需求,且品質(zhì)更好、價格更優(yōu)的產(chǎn)品。
綜上,我們可以看出,辛巴和辛選集團(tuán)逐漸掌握了直播電商的核心要義,憑借升級的品控機(jī)制獲得消費(fèi)者信賴,有理由相信未來辛巴和辛選集團(tuán)將會繼續(xù)保持熱情,持續(xù)深耕品控體系,不斷提升用戶體驗(yàn)。
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