便利和風(fēng)險(xiǎn)仿佛是一枚硬幣的兩面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在解放人類生產(chǎn)力的同時(shí)，安全問(wèn)題也如影隨形。
當(dāng)前，通過(guò)微信傳達(dá)文件、部署工作，已成為許多機(jī)關(guān)單位的工作常態(tài)。但是，一些工作人員也因此患上了“依賴癥”。為了方便，在傳達(dá)部署涉密文件、涉密工作時(shí)也通過(guò)微信，造成大量泄密案件發(fā)生。
比如，某市教育局辦公室干部小馬，為推進(jìn)工作，將該市印發(fā)的一份秘密級(jí)文件拍照并發(fā)到校長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)群。之后，部分群成員將該文件轉(zhuǎn)發(fā)到本校微信工作群，結(jié)果造成文件在幾十個(gè)微信群中傳播。案件發(fā)生后，小馬也被給予政務(wù)記過(guò)處分。
為了最大限度規(guī)范機(jī)關(guān)單位工作人員特別是涉密工作人員的移動(dòng)辦公行為，搭建專用即時(shí)通訊系統(tǒng)，對(duì)不少政企組織而言已刻不容緩。
在此背景下，Y 省教育廳從即時(shí)溝通和安全角度出發(fā)，向融云發(fā)來(lái)考卷，請(qǐng)融云搭建教育信息交換系統(tǒng)，要求實(shí)現(xiàn)信息即時(shí)交互，并確保工作消息和數(shù)據(jù)溝通的安全。
那么，融云是如何解答這張考卷的呢?
即時(shí)通訊方案評(píng)測(cè)
(專屬卷融云版)
1. 選擇題(可多選)(共10分)
① 融云解決方案支撐下列哪個(gè)或哪些終端直接發(fā)送和實(shí)時(shí)同步組織內(nèi)部協(xié)同消息?
A.桌面客戶端(國(guó)產(chǎn)辦公電腦、Windows、Mac)
B.移動(dòng)端(Android、iOS)
C.A 和 B 都
D.以上都不
融云答案：C
② 融云解決方案支撐下列哪個(gè)或哪些終端直接發(fā)送和實(shí)時(shí)同步企業(yè)內(nèi)部協(xié)同消息?
A.?戶管理：登錄、授權(quán)、認(rèn)證等
B.消息功能：文本/語(yǔ)音/圖文/表情/位置消息
C.視頻會(huì)議：互動(dòng)白板等
D.群組服務(wù)：組織群、部?群、?建群等
E.企業(yè)通訊錄：組織架構(gòu)、外部聯(lián)系人等
F. PIN 消息：消息快速、必達(dá)
G.公眾號(hào)：現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等
H.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：?戶統(tǒng)計(jì)、消息統(tǒng)計(jì)等
I. 監(jiān)控功能：敏感詞監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)控等
J.以上都有
融云答案：J
2. 判斷題(是填 √ 否填 ×)(共10分)
①融云解決方案支持私有化部署。
融云答案：√
②融云解決方案提供可視化管理后臺(tái)。
融云答案：√
3. 主觀題(共30分)
① 私有化部署的好處有哪些?
融云答案：
私有化部署在組織內(nèi)部，所有通信數(shù)據(jù)歸屬客戶自己，任何第三方無(wú)法獲取，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)層和鏈路層等多渠道保障信息安全、自主可控。并提供遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)擦除、敏感詞過(guò)濾、遠(yuǎn)程消息撤回、設(shè)備監(jiān)控等安全管控能力，確保即時(shí)通信運(yùn)行安全無(wú)虞。
② 融云解決方案提供哪些專屬技術(shù)服務(wù)?
融云答案：
融云通過(guò)熱線電話、技術(shù)支持服務(wù)VIP 群等方式為客戶提供1 年技術(shù)服務(wù)。在維護(hù)期內(nèi)，融云響應(yīng)和服務(wù)時(shí)間為全年365 天的任何時(shí)間。專屬技術(shù)支持服務(wù)工作日10 分鐘內(nèi)響應(yīng)，節(jié)假日30 分鐘內(nèi)響應(yīng)。
4. 實(shí)踐加分題(共50分)
請(qǐng)列出融云即時(shí)通訊解決方案牛 B 之處。
融云答案：
01 內(nèi)外部、多層級(jí)消息決策即時(shí)傳遞
Y省教育廳組織層級(jí)深廣、部門種類繁雜，員工人數(shù)眾多。消息或決策往往需要經(jīng)過(guò)層層傳遞才能實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)，傳播速度慢，消息損耗多。尤其是近幾年外部環(huán)境變幻莫測(cè)，Y 省教育廳逐漸出現(xiàn)組織溝通、協(xié)同困難、決策效率低下，工作效率整體被拖慢等問(wèn)題。
針對(duì)上述問(wèn)題，融云即時(shí)通訊解決方案提供不受時(shí)空和層級(jí)限制的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”溝通，具備全消息互通能力，通過(guò)組織通訊錄、單聊、群聊、系統(tǒng)消息等功能應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)省教育廳內(nèi)部和外部信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。
省教育廳可根據(jù)組織架構(gòu)自定義配置通訊錄模板，通過(guò)樹(shù)形組織通訊錄將所有組織成員收錄在內(nèi)，橫向與縱向完全打通，讓組織架構(gòu)、外部聯(lián)系人、星標(biāo)聯(lián)系人、群組等一目了然，大家按照姓名、部門、電話等標(biāo)簽就能精準(zhǔn)找到人，無(wú)論是高層還是普通員工，都可以快速建立聯(lián)系，信息決策無(wú)需進(jìn)行多層級(jí)轉(zhuǎn)達(dá)，可直接跨越組織、層級(jí)等限制，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳遞。
02 內(nèi)部和內(nèi)外部文件實(shí)時(shí)互傳
省教育廳政策通知、決策下發(fā)等都需要通過(guò)文件進(jìn)行傳輸，但有些接收方并不是教育廳直接相關(guān)人員，所以無(wú)法通過(guò)內(nèi)部即時(shí)通訊系統(tǒng)接收和查閱。融云即時(shí)通訊解決方案支持用戶多選轉(zhuǎn)發(fā)及在其他App 打開(kāi)文件，確保非系統(tǒng)內(nèi)部人員需要查閱文件的人都能成功接收;當(dāng)然，為了便于系統(tǒng)內(nèi)部用戶及時(shí)掌握相關(guān)信息，該方案也支持在客戶端直接打開(kāi)外部URL 鏈接，實(shí)現(xiàn)外部文件向內(nèi)直接傳輸。
另外，方案還支持“文件定位到聊天位置”。強(qiáng)迫癥患者最怕的名場(chǎng)面，微信群組前面全是提示新消息的小紅點(diǎn)。像省教育廳這種日常消息無(wú)數(shù)、文件多發(fā)的機(jī)構(gòu)，這種“小紅點(diǎn)”肯定很多。對(duì)于想確切了解文件及當(dāng)時(shí)語(yǔ)境的人來(lái)說(shuō)，一頁(yè)一頁(yè)往上翻效率很低。而文件定位到聊天位置可完美解決這個(gè)問(wèn)題，長(zhǎng)按文件會(huì)出現(xiàn)定位到聊天位置的選項(xiàng)，選擇定位到文件所在的那段說(shuō)話記錄即可，其實(shí)這屬于一種查找功能。
03 組織通訊錄添加外部聯(lián)系人體系
在與非組織內(nèi)部人員如外包、外來(lái)駐場(chǎng)人員的溝通協(xié)作上，融云即時(shí)通訊解決方案提供獨(dú)立的外部聯(lián)系人通訊錄體系，后臺(tái)可設(shè)置將外部聯(lián)系人直接添加到通訊錄列表，但外部聯(lián)系人無(wú)法直接查看組織內(nèi)部通訊錄架構(gòu)，需要通過(guò)手機(jī)號(hào)、郵箱或者個(gè)人二維碼添加好友才能進(jìn)行消息通訊。
04 支持高管模式
為防止組織內(nèi)部高層信息泄漏，及避免普通員工對(duì)高管造成不必要的打擾，融云即時(shí)通訊解決方案可對(duì)高管群體個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。管理員在可視化管理后臺(tái)靈活設(shè)置高管手機(jī)號(hào)碼的可見(jiàn)權(quán)限。確保普通員工無(wú)法直接向高管發(fā)起會(huì)話，如確有溝通需要，可設(shè)置普通員工查看高管資料時(shí)保留【添加好友】入口，高管審批通過(guò)之后雙方可進(jìn)行消息互通。當(dāng)然，高管也可對(duì)普通員工發(fā)起好友請(qǐng)求，普通員工和高管互為好友后可發(fā)消息。
05 免訂閱公眾號(hào)
融云即時(shí)通訊解決方案的“公眾號(hào)應(yīng)用”功能，支持組織及時(shí)推送重要信息，無(wú)需員工訂閱即可觸達(dá)，確保通知公告、決策信息可以快速傳達(dá)到組織每一位員工，實(shí)現(xiàn)縱向快速流通，幫助員工第一時(shí)間了解組織最新動(dòng)態(tài)。
06 安全與保密多項(xiàng)措施
像教育廳這種對(duì)安全與保密需求比一般組織要高的機(jī)構(gòu)，融云為教育廳建立從客戶端、鏈路、服務(wù)器到運(yùn)維管理的安全防控，針對(duì)通訊鏈路被竊聽(tīng)、客戶端被破解、信息存儲(chǔ)被盜取、員工手機(jī)丟失造成信息泄露等用戶場(chǎng)景進(jìn)行全方位安全防護(hù)。還可通過(guò)背景水印、賬號(hào)鎖定、隱藏手機(jī)號(hào)等方式，確保消息數(shù)據(jù)安全及出現(xiàn)問(wèn)題后可第一時(shí)間進(jìn)行溯源。
一直以來(lái)，政企組織最看重即時(shí)通訊系統(tǒng)的即時(shí)性和安全性，要求兩者缺一不可，體驗(yàn)兼具。但多數(shù)產(chǎn)品在同時(shí)滿足這兩個(gè)要求上，不夠完美。而Y 省教育廳在收到融云的答卷后，直接給出了滿分 100 分!
還給融云發(fā)來(lái)了“判卷感想”：“融云同學(xué)”的每一個(gè)答案，都非常扎實(shí)。在倡導(dǎo)教育現(xiàn)代化的今天，教育系統(tǒng)需要融云這樣的廠商，幫助實(shí)現(xiàn)更高效的傳達(dá)、決策、管理和服務(wù)，提升教育管理數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平。也希望“融云同學(xué)”能百尺竿頭更進(jìn)一步，在幫助教育系統(tǒng)轉(zhuǎn)變管理理念、創(chuàng)新管理方式、提高管理效率的眾多大考中，不斷交出滿分答卷!
關(guān)注【融云 RongCloud】，了解更多解決方案。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
