2022 OPPO 開發(fā)者大會正式落下帷幕，其中「小布元空間發(fā)布會」以“小布助手4.0”、“數(shù)智人”、“元空間”等重磅亮點賺足了關注。同時，憑借小布團隊對于多模態(tài)交互、主動智能、深度學習等技術領域的探索和突破，也讓小布元空間發(fā)布會成為本屆大會“技術力”含量最高的議程之一。
小布助手4.0全新版本發(fā)布，貼心智能助手全能進階
作為 OPPO AI 應用的核心體現(xiàn)，小布助手4.0年度版本的發(fā)布自然占據了重頭戲的位置。今年，小布助手繼續(xù)堅守著機智、有趣、溫暖的品牌標簽，圍繞“主動式智能”、“情感化交互”、“數(shù)智多模態(tài)”、“智慧新體驗”、“多設備協(xié)同”五大升級點，為用戶打造更加主動、智慧的交互體驗。
首先，依托于產品背后主動智能技術的支撐，小布助手4.0在由傳統(tǒng)的“被動響應”向“主動服務”的進化中再進一步。隨著“主動建議服務”與“智能建議提醒”兩大能力的升級，小布助手實現(xiàn)了貫穿用戶起居、差旅、防疫等各個主要場景下的全鏈路主動服務。其中，“小布記得”作為業(yè)內首創(chuàng)的標簽化管理記憶能力，可實現(xiàn)基于用戶指令，通過對用戶信息、地理位置、時間日期等信息的串聯(lián)及整合，提供最全面、精準的查詢和提醒功能。
而在情感化交互方面，小布助手4.0持續(xù)進化。除了多輪聊天、技能引導、情緒感知等基礎能力的升級，今年還創(chuàng)新性地推出了“小布數(shù)智人3D聊天功能”，虛擬角色能夠根據用戶不同的情緒做出多模態(tài)的反饋，為用戶營造更有趣味性，更具沉浸感的交互體驗。而用戶也可以通過“小布空間”定制專屬于自己的個性化角色，在虛擬空間中與其他用戶交流互動。此外，小布助手還將持續(xù)發(fā)力全場景、跨應用、跨設備的智能協(xié)同能力建設，讓用戶隨時隨地享受到信息自由流轉、服務無縫切換的更智能、更安全的智能交互體驗。
而在產品能力全面進階的背后，一場由小布主導的智能交互核心技術的躍遷同樣值得大家關注。
能力進階源自技術突破，細數(shù)小布背后的“技術力”
首先是智能對話技術發(fā)展迅猛，從零到行業(yè)領先，小布助手具備貼心的主動智能體驗和機智溫暖的情感化交互，本質是小布強大的“學習能力”與“認知能力”。這些都是建立在小布團隊持續(xù)技術積累與探索上的。隨著對話系統(tǒng)的發(fā)展正式進入深度學習時代，用戶和市場對整個AI領域對話能力的智能化要求都在與日俱增。面對智能對話領域的行業(yè)普遍痛點，小布助手基于對用戶多樣化需求的洞察和總結，提出了圍繞技能、知識、學習能力和更懂用戶的技術演進思路。
在NLP開發(fā)上，小布采用了相對成熟的端到端深度學習技術方案，還引入了基于預訓練統(tǒng)一表征的落地方案。不僅高效提升了語言理解的泛化能力，還通過提升大模型的一次性推理效率，進一步縮減了推理成本。目前，小布的預訓練技術在大模型的不斷探索下已經處于行業(yè)一流水準，并刷新了多個賽道的最好結果。而全局的模型推理計算量節(jié)省可以達到75%以上，有力保障了大模型廣泛落地應用。此外，小布還構建了規(guī)模達億級別的實體和百億級別關系的精品知識圖譜，可充分應對用戶的海量知識訴求。
其次是主動智能探索，小布AI更加智慧懂你，為了給用戶打造更加自然、人性化的交互體驗，小布團隊也在持續(xù)發(fā)力對“主動智能”的探索。通過對感知認知、記憶關聯(lián)、決策建議的分層建設，實現(xiàn)在合適的時機、針對合適的用戶，并在合適的場景主動向用戶發(fā)起建議。目前，針對疫情亮碼、出行、睡眠、運動等高頻用戶場景的主動建議能力已經落地。
未來，小布將沿著端云協(xié)同的聯(lián)合推薦、數(shù)據驅動的主動建議的技術方向持續(xù)深耕，不斷優(yōu)化主動推薦與建議的體驗效果，為用戶提供更加智能、主動、連貫的服務體驗。
最后是更自然的貼心陪伴，智能交互無處不在。從平臺到生態(tài)，小布數(shù)智人因AI而生。隨著AI助手的技術演進，“多模態(tài)”與“人格化”趨勢日漸顯現(xiàn)。而小布助手在擁有堅實的技術積累的基礎上，正逐漸支撐起更多場景、更多領域下的應用和服務。因此，在正確的時間、趨勢下，小布助手開啟了對未來交互模式的新一輪探索。
去年，數(shù)智人小布面世，成為了業(yè)內首個基于數(shù)智人多模態(tài)交互的手機智能助手。而在元空間發(fā)布會，小布帶來了包括形象創(chuàng)建、感知認知和表達動作三大基礎能力在內的全新“數(shù)智人平臺”，致力于為用戶提供個性化、高表現(xiàn)力、多場景的數(shù)智人服務。除此之外，小布今年還將發(fā)布會搬進了元空間，為用戶帶來了更多元、有趣的感官交互方式和更加沉浸的虛實融合體驗。相信隨著未來拓展現(xiàn)實設備(XR)的普及和技術進化，具備更多細粒度特征學習和數(shù)據訓練的數(shù)智人服務，也一定會為用戶帶來更加逼真、自然的交互體驗。
從2018到2022，小布逐漸從一個依托手機的智能對話工具演進為跨終端、跨場景、多模態(tài)的創(chuàng)新服務載體，并成功完成了從行業(yè)趨勢追隨者到引領者的蛻變。究其原因，離不開團隊對技術的不懈探索。如今，小布更是擔起了探索未來和促進行業(yè)創(chuàng)新的新角色，再次啟航。而關于小布在智能交互領域的未來，也更加值得我們拭目以待!
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