后疫情時(shí)代，數(shù)字化加速了企業(yè)技術(shù)、知識(shí)和運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新進(jìn)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)發(fā)展，正在成為企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)力的新因子。為了讓員工更加順利地進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)和晉升，當(dāng)下大量企業(yè)會(huì)圍繞公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，以學(xué)習(xí)地圖來(lái)靈活實(shí)施對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo)，幫助員工構(gòu)建個(gè)性化的學(xué)習(xí)發(fā)展方案。
為此，平安智慧城市旗下平安知鳥(niǎo)日前完成學(xué)習(xí)地圖功能的創(chuàng)新升級(jí)，通過(guò)在學(xué)習(xí)路徑中嵌入 “師徒帶教”、“技能認(rèn)證”等特色場(chǎng)景，新增時(shí)間計(jì)劃模式，利用數(shù)字化工具進(jìn)一步整合了崗位勝任力模型、員工職業(yè)發(fā)展通道和企業(yè)學(xué)習(xí)資源，為員工學(xué)習(xí)發(fā)展提供導(dǎo)航，賦能企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
“師徒帶教”、“技能認(rèn)證”，助力員工快速成長(zhǎng)
完整、科學(xué)的學(xué)習(xí)地圖可以為企業(yè)更全面、系統(tǒng)、持續(xù)的人員培訓(xùn)提供有力支持，是企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃的重要參考，也為員工明確了從各自領(lǐng)域的新手成長(zhǎng)為專家的“何時(shí)學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)、怎么考”成長(zhǎng)路徑，是其職業(yè)晉升及發(fā)展旅途上強(qiáng)有力的輔助。
平安知鳥(niǎo)在學(xué)習(xí)地圖路徑中嵌入師徒帶教環(huán)節(jié)，支持企業(yè)基于帶教要求快速構(gòu)建師徒關(guān)系，員工在完成階段學(xué)習(xí)任務(wù)后，可實(shí)時(shí)查看導(dǎo)師評(píng)價(jià)反饋，在導(dǎo)師的多方位督導(dǎo)下完善提升，以快速達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo)。
在導(dǎo)師端，導(dǎo)師可通過(guò)文字、圖片、視頻等形式多維度評(píng)估下屬學(xué)習(xí)成果，全程跟蹤其學(xué)習(xí)進(jìn)度，并對(duì)學(xué)習(xí)情況、實(shí)操任務(wù)等進(jìn)行評(píng)分。這一過(guò)程中，導(dǎo)師能實(shí)時(shí)掌握下屬能力提升進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練策略，不僅有助于以個(gè)性化的培訓(xùn)幫助下屬快速成長(zhǎng)，也可以更合理地分配工作、管理項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理科學(xué)化。
同時(shí)，知鳥(niǎo)學(xué)習(xí)地圖支持設(shè)置崗位證書(shū)和技能證書(shū)，員工通過(guò)學(xué)習(xí)與考核、獲取導(dǎo)師輔導(dǎo)與評(píng)分，最終獲得對(duì)應(yīng)崗位階段的技能證書(shū)，達(dá)成“學(xué)-練-考-評(píng)-發(fā)證”全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的一站式閉環(huán)，并助力企業(yè)盤點(diǎn)優(yōu)秀技能人才。
兩大功能的升級(jí)完善，不僅有助于員工在職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的牽引下，從過(guò)去的被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化，提升其學(xué)習(xí)興趣與成長(zhǎng)動(dòng)力，同時(shí)也將幫助企業(yè)更清晰地了解團(tuán)隊(duì)及員工學(xué)情，掌握關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)進(jìn)度。
“時(shí)間計(jì)劃”模式，循序漸進(jìn)提升培訓(xùn)質(zhì)量
以往，學(xué)習(xí)地圖無(wú)法設(shè)置學(xué)習(xí)關(guān)卡的開(kāi)始時(shí)間，任務(wù)的開(kāi)始時(shí)間也無(wú)法因人而異，導(dǎo)致企業(yè)難以高效管理與追蹤員工學(xué)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度、把控其學(xué)習(xí)節(jié)奏。為此，平安知鳥(niǎo)學(xué)習(xí)地圖新增時(shí)間計(jì)劃模式，支持添加多個(gè)學(xué)習(xí)日程，可按日程設(shè)置不同的學(xué)習(xí)任務(wù)或?qū)嵅偃蝿?wù)，靈活安排各崗位層級(jí)人員的學(xué)習(xí)任務(wù)和節(jié)奏。
新的模式支持日歷模式和地圖模式自由切換，員工可清晰了解所處學(xué)習(xí)進(jìn)度，并及時(shí)按照指定時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求來(lái)解鎖各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，有助于學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)完成，讓學(xué)習(xí)更有目標(biāo)感。
于企業(yè)而言，“時(shí)間計(jì)劃”模式將助力企業(yè)洞悉各部門培訓(xùn)安排與學(xué)習(xí)節(jié)奏，減少培訓(xùn)維護(hù)的人力成本，高效高質(zhì)地培養(yǎng)滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求的專業(yè)人才隊(duì)伍。
建設(shè)關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)絕非一蹴而就，需要長(zhǎng)期實(shí)踐和積極探索。未來(lái)，平安知鳥(niǎo)將繼續(xù)運(yùn)用前沿技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)解決方案，助力提升員工的工作效能、完善企業(yè)科學(xué)高效的培訓(xùn)體系，助推企業(yè)培訓(xùn)提質(zhì)增效、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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